Win10 システムアップデートがプリンターに接続できず、対応するダウンロード済みパッチ kb5007253 がインストールできない問題について
QiWenTi 受付中
最終更新日:2022-03-31 21:15
コンピュータのシステムversionを確認し、対応するアップデートをダウンロードしました.ダブルクリックしてインストールし、「このアップデートはお使いのコンピュータには適用されません」というプロンプトを表示します.理由を確認するのを手伝ってください.
返信リスト(回答:3)
2 #
Yu-MSFT
、こんにちは!
マイクロソフトコミュニティテクニカルサポートプラットフォームにご相談いただき、誠にありがとうございます.できる限りサポートさせていただきます...
Windows 10
パッチKB5007253
、
Windows 10 21H1
最新versionは次のとおりです.windows 10 21H1 1526
version、
現在のシステムversionは次のとおりです:Windows 10 21H1 1466
version、
パッチKB5007253
に対応するシステムversionは次のとおりです.windows 10 21H1 1387
、
現在のシステムversionよりもはるかに低いため、システムに正常にインストールできません.
これは、「このアップデートはお使いのコンピュータには適用されません」というプロンプトが表示される理由でもあります...
プリンターに正常に接続できないという問題については、システムのversionを最新versionに更新して、自動的に修正できるかどうかを確認することをお勧めします...
上記の情報がお役に立てば幸いです.ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもこの投稿に返信していただけます...