システムwiki

dpcブルースクリーン

PEYOUNG 受付中 最終更新日:2022-03-31 21:15

SYMBOL_NAME:Win32kfullxxxRealInternalGetMessage + 40e
MODULE_NAME:Win32kfull
IMAGE_NAME:Win32kfull.sys
IMAGE_VERSION:10.0.22000.493
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:40e
FAILURE_BUCKET_ID:0x133_ISR_Win32kfull
xxxRealInternalGetMessage
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{77e7e871-f110-bf01-bd3d-18d66a2d2646}

返信リスト(回答:2)

1 #
DYARIBA

この問題のトラブルシューティングを行うには、以下の手順を試してください.
1-更新を確認します:
[設定]>[更新とセキュリティ]に移動>更新を確認>保留中のすべての更新をインストール
2-DDU無料ツールを使用してグラフィックカードドライバを完全にアンインストールします:
https://www.guru3d.com/files-details/display-dr...
次に、製造元のWebサイトで提供されている最新のドライバーをインストールします.
3-管理者としてコマンドプロンプトを実行します.このコマンドを入力してEnterキーを押します:
dism.exe/online/cleanup-image/restorehealth
次に、次のコマンドを入力してEnterキーを押します:
sfc/scannow
chkdsk/f
4-PCをオーバークロックしている場合は、すべて(CPU、GPU、システムメモリ)をストック速度で実行してみてください.問題がまだ再現可能かどうかを確認します.または、XMPプロファイルをオフにするか、自動に設定します.
5-製造元のWebサイトから最新versionのBIOS&チップセットドライバーをダウンロードしてインストールします.
6-Windowsメモリ診断を実行します:
コンピュータのRAMをテストして問題を検出する方法
7-問題がなければ、すべてのシステムメモリースティックを取り出し、明らかな欠陥がないか調べてから、ソケットに取り付け直します.それらがスロットに正しく装着されていることを確認してください.システムメモリのスティックが複数インストールされていて、そのうちの1つに障害があると思われる場合は、一度に1スティックのメモリモジュールだけで問題を再現することをお勧めします.これは、障害のあるモジュールを特定するのに役立ちます.
8-それでも問題が解決しない場合は、インストールメディアを使用してWindows11の修復インストールを実行します.
ISOファイルを使用してWindows11を修復インストールします
さらにサポートが必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください.
安全を確保

2 #
DYARIBA

私はディアリです.お問い合わせいただきありがとうございます.この点について、喜んでお手伝いさせていただきます.
ありがとうございます