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Windows 11 ブルースクリーンが常にクラッシュする、助けて!

DrSlick 受付中 最終更新日:2022-03-30 20:45

そのため、最近NVIDIAGTX3060Tiを搭載したAlienwareAurora R13を購入し、ゲームをプレイしているときに常にクラッシュしていました.バグコード0x00000116を調べて、イベントログを確認する方法を学び、コンソールのデバッグをいじくりまわしました.正直なところ、私は自分が何をしているのかわかりませんが、すべてを試しました.すべてのアップデート(オプションも含む)をインストールし、複数のドライバーをアンインストールし、サイトから直接再インストールしました.GPUとドライバーが含まれています.クラッシュすることなくGPUで複数のストレステストを実行し、すべてのオーバークロックをオフにし、PCの温度を監視しましたが、70~75*Cを超えるものはありませんでした.最初はゲームを使って高GPUを実行しているのではないかと思ったのでイライラしましたが、シンプルでGPUをほとんど使用しないゲームでもクラッシュしました.一定の時間もありませんでした.ゲームにロードしようとしているときに発生することもあれば、1時間または2時間すべてスムーズに進むこともあります.ブラウジング中またはストリーミング中にクラッシュしたことはありません.ゲームをロードしたときのみ.

誰かが何らかの洞察を持っていることを期待して、私はこの少しの情報を取りました:

バグチェックコード

0x00000116

バグチェックパラメータ

0xffffae0c978d9050、

0xfffff807a9dd856c、

0xffffffffc000009a、

0x0000000000000004

デバイス名

DirectXグラフィックカーネル

ドライバーversion

10.0.22000.376(WinBuild.160101.0800)

ドライバーパス

C:\Windows\System32\drivers\dxgkrnl.sys

返信リスト(回答:8)

3 #
AnalogK

助けてくれてうれしい:)

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2 #
YUNGHOY

最近のAMDfTPMの問題に直観的に関連しているようです.それについて確認できますか?

応答2# ->にスキップ
1 #
Sylkera

これからもっと聞きたいです、1日に最大4回の絶え間ないクラッシュ、それを引き起こしている可能性のあるものが示されていないランダムなブルースクリーンが、ゲームをしているとき、ビデオを見ているとき、フォトショップで働いているとき、ちょうどオンになっているときにランデムで起こりますデスクトップまたはインターネットの閲覧..

4 #
AnalogK

それでも同じエラーが表示されます.
その場合は、グラフィックカードに問題がある可能性があります.新品のグラフィックカードの場合、品質に問題がある可能性があります.
ソフトウェアの影響を排除するために、クリーンブートを実行することをお勧めします.この記事を参照してください: support.Microsoft.com/ja-jp/topic...

応答4# ->にスキップ
6 #
DrSlick

サイコロなし、同じバグチェック.Windows 10の古いNVIDAGPUでこのような問題が発生したことはありません.Windows 10のダウングレードを試して、運試しをしてみましょう.それでも問題が解決しない場合は、障害のある部品に関してデルに連絡してください.助けてくれてありがとう

5 #
AnalogK

ダンプファイルは、Nvidiaグラフィックドライバがクラッシュを引き起こしていることを示しています.
これは、グラフィックカードの障害またはドライバーの破損が原因である可能性があります.最初にグラフィックドライバーをアンインストールしてからシステム修復を実行し、管理者としてPowerShellを開いて、次のコマンドを入力することをお勧めします.

sfc/scannow
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
Dism/Online/Cleanup-image/RestoreHealth

次に、デバイスの製造元の公式Webサイトから最新versionのドライバーをダウンロードして、再インストールします.

8 #
AnalogK

ダウンロードする権限がありません.もう一度確認していただけますか?

応答8# ->にスキップ
7 #
DrSlick

ああ、私の悪い.今は良いはずです