0x87e10bcf Windows 11 ストアのエラーコード
可能な限りすべての修正を試しました
.ScfScanを実行する
.PCをリセットする
.Microsoftストアキャッシュ
.日付/時刻の修正を試みました
.Powershellコマンド
.CMDコマンド
Adobe Illustratorに問題があるため、PCをリセットしましたが、修正されました.この問題が発生します:((((
何も機能していないようです.ドルビーアトモスをダウンロードしたいだけです
返信リスト(回答:3)
こんにちはglenshiju、
Microsoftコミュニティでお問い合わせいただきありがとうございます.
私が正しく理解していれば、Microsoftストアからドルビーアトモスをダウンロードしようとしたときにコード0x87E10BCFのエラーが発生しました.私の理解が偏っている場合は、遠慮なく訂正してください.
このエラーコードをトリガーする可能性のあるいくつかの異なる潜在的な原因があります:ユーザーがMicrosoftアカウントでサインインしていない、Microsoftストアの不具合、AUInstallAgentの破損または欠落、Windowsストアキャッシュの破損、Applicationの競合.行ったトラブルシューティングに基づいて、次の方法をさらに適用できます.
1.Microsoftアカウントを使用してMicrosoftストアにサインインしていることを確認します.そして、最初に別のApplicationをダウンロードして、ドルビーアトモスのダウンロードを開始する前に数秒間ダウンロードさせてみてください.
2.AUInstallAgentの再作成:
Windowsキー+Rを押して[実行]ダイアログボックスを開きます>次に、テキストボックス内に'%Windir%'と入力し、Enterを押してWindowsフォルダを開きます>フォルダのリストを下にスクロールして、AUInstallAgentを見つけます.
a.表示されない場合は、空のスペースを右クリックして、新しく表示されたコンテキストメニューから新規>フォルダを選択します>UAC(ユーザーアカウント)によってプロンプトが表示された場合制御)、[はい]をクリックして管理者権限を付与します.
b.AUInstallAgentフォルダが表示されている場合は、フォルダを右クリックして、新しいフォルダを作成する前に、コンテキストメニューから[削除]を選択してください.
新しいフォルダを右クリックし、コンテキストメニューから[名前の変更]を選択して、フォルダに「AUInstallAgent」という名前を付けます.
パソコンを再起動して、以前は0x87e10bd0エラーコードで失敗していたアプリをインストールできるかどうかを確認します.
3.3. クリーンブートを実行します .
システムの下に存在する可能性のあるサードパーティのセキュリティプログラムと最適化ソフトウェアを一時的に閉じます(ファイアウォールの性質を備えています)>Windows+Rを押し続けます-msconfigと入力します-Enterキーを押します-サービスをクリックします-チェックしてMicrosoftサービスを非表示にします--[すべて無効にする]をクリックします-デバイスを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します.
4.新しいユーザーアカウントを作成し、Microsoftストアを通常どおり使用できるかどうかを確認します.記事を参照してください windows 10でローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する .
さらにサポートが必要な場合は、お気軽に投稿してください.そして、新年の健康、富、そして幸せを願っています.
よろしくお願いいたします.
リン・サン|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.
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応答2# ->にスキップ3 #gleniss残念ながら、これらはどれも機能していないようでした.:(
インストールされないのはドルビーアクセスだけではなく、Disney +、AmazonPrimeなどの他のアプリでもあります
応答3# ->にスキップ1 #Lynnn-Mこんにちはglenshiju、
次の方法をさらに試して、Windows Updateコンポーネントが正しく機能していないか、誤動作している場合のトラブルシューティングを行ってください.
1.スタートメニューを開き、次のように入力します.cmd>管理者としてコマンドプロンプトを実行します.
2.次のコマンドを1つずつ入力して、更新サービスを停止します.
ネットストップwuauserv
ネットストップビット
ネットストップmsiserver
net stop cryptsvc
3.それが完了したら、コマンドプロンプトに次のコマンドを1つずつ入力します.
Ren
C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldRen
C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old4.これが完了したら、次のコマンドを1つずつ入力して、更新サービスを再開します.
ネットスタートwuauserv
ネットスタートビット
ネットスタートmsiserver
net start cryptsvc
5.その後、スタートメニューをもう一度開き、Powershellを検索します.右クリックして、管理者として実行オプションを選択します.
6.PowerShellwindows で、次のコマンドを入力し、Enter:を押します.
wuauclt.exe/updatenow
7.それが終わったら、先に進んでMicrosoft Storeを開き、問題がまだ残っているかどうかを確認します.
問題が解決しない場合は、システムをアップグレード/修復するために、システムでインプレース更新を実行する必要があります(これはシステムの非破壊的な修復であり、システムの再インストールとは異なります.通常、インストールされているApplicationは残ります同じようにして、システムを最新versionに更新します.)
クリック ここ インストールメディアをダウンロードします.
2.作成ツールが作成されたら、[設定]>[Windows Update]に移動し、[更新の確認]を選択します.(データの損失を防ぐために、重要なデータをバックアップすることをお勧めします)
注:
システムディスクには15~20Gの空き容量が必要な場合があります(Windows 10へのアップグレードと同様)
サポートされていないディレクトリまたは異常な状態でシステムがインストールされている場合、損傷なしに修復できない可能性があります.