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rx580ドライバーがクラッシュし、デフォルトでWindowsドライバーになります

DaveSpi 受付中 最終更新日:2022-03-30 12:46

見出しが言うように.

問題を修正するために、すでにクリーンなWindows 11インストールを実行しました.

2週間のトラブルシューティングの後のように見えるので、新しいGPUを注文しました.

以前はドライバーがクラッシュしてリロードしていましたが、その後動作を停止しました.奇妙なことに、昨日は1日ほど不思議なことに機能し、その後、汎用のWindowsドライバーに戻りました.


-

ソース

Windows

まとめ

ハードウェアエラー

日付

12/29/20219:09AM

ステータス

報告者

説明

ハードウェアの問題により、Windowsが正しく機能しなくなりました.

問題の署名

ProblemEventName:LiveKernelEvent

コード:1b0

パラメータ1:1

パラメータ2:ffffffffc0000001

パラメータ3:0

パラメータ4:0

OSversion:10_0_22000

ServicePack:0_0

製品:768_1

OSversion:10.0.22000.2.0.0.768.101

LocaleID:1033

問題に関する追加情報

BucketID:LKD_0x1B0_DxgkrnlLiveDump:801_Status_0xC0000001_driver_amdkmdag_failed_DdiAddDevice_AMD_AddDeviceDiag_dxgkrnl!DxgCreateLiveDumpWithdriverBlob-ACR:ea:10002

サーバー情報:95d46b67-6884-4d0f-b560-5028a5900193

返信リスト(回答:5)

4 #
Derrick

こんにちは

Microsoftコミュニティへようこそ.

「RX580ドライバーがクラッシュし、デフォルトでWindowsドライバーになる」という問題が発生しているとのことですが、私の理解が間違っている場合は、遠慮なく返信して訂正してください.

説明から判断すると、すでにWindowsが完全にインストールされているため、ハードウェアの問題によりドライバーがドロップされる可能性が高くなります.

次の2つの方法を試して、機能するかどうかを確認することもできます.

1.古いversionのグラフィックカードドライバを交換してみてください.(WHQL)

2.マザーボードに別のPCI-Eスロットがあるかどうかに関係なく、PCI-Eスロットを交換して機能するかどうかを確認できます.

このトピックにはいつでも返信できます.マイクロソフトの製品とサービスをご支援いただき、誠にありがとうございます.

よろしく

デリック・チエン|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト


-

*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.

*この回答が役立つ場合は、この回答を確認して投票してください.これは、ここを読んでいるより多くのコミュニティメンバーにとって有益です.

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5 #
DaveSpi

残念ながら、私はすでに両方を実行しましたが、役に立ちませんでした!

ドライバーを1つずつ戻し、ドライバークリーナーツールを使用してそれぞれを削除し、1年前までドライバーを試してみました.

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2 #
Derrick

こんにちは

お返事ありがとうございます.

この問題が原因で発生した不便と、現在の状況が苛立たしいものになる可能性があることを十分に理解しています.

現在の状況を考慮すると、ハードウェアの問題が原因である可能性があります.グラフィックカードを交換して、正常かどうかを確認できます.正常な場合は、Rx580グラフィックカードにハードウェア障害があることを意味します.アフターメンテナンスに連絡することをお勧めします.

よろしく

デリック・チエン|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト


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*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.

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3 #
DaveSpi

それは私の推測です、カードは壊れました.明日新しいものを受け取ります.

これで問題が解決することを願っています.

そうでない場合は、さらに支援を求めるために戻ります!

応答3# ->にスキップ
1 #
Derrick

こんにちは

お返事ありがとうございます.

良いニュースを楽しみにしておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご返信ください.

よろしく

デリック・チエン|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト


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