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ntkrnlmp.exe はブルースクリーンを引き起こすことがよくあります

andrews 受付中 最終更新日:2022-03-30 01:15

サービス例外DPCwatchdog高速前提条件違反Windbagでのチェックなどのさまざまなエラーは基本的にntkrnlmpです.exeブルースクリーンの原因...

ブルースクリーンのdampファイルのコードは次のとおりです.

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64
著作権(c)MicrosoftCorporation.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
応答時間(ミリ秒)場所
延期srv*
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion19041MP(12 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
マシン名:
カーネルベース=0xfffff805
`6f800000 PsLoadedModuleList= 0xfffff805`7042a2d0
デバッグセッション時間:2月12日土曜日13:09:04.593 2022(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日3:19:27.157
カーネルシンボルの読み込み

..ctrl-c(cdb、kd、ntsd)またはctrl-break(Windbg)を押して、時間がかかりすぎるシンボルの読み込みを中止します.
Run
.reloadの前にsymnoisyを実行して、シンボルの読み込みの問題を追跡します.
...................................................................
...................................................................
...................................................................
............ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み

........このファイルを分析するには、analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff805
`6fbf73b0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffff8b81`2f9e0020= 000000000000003b
8:kd>
analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
**
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
Arg1:00000000c0000005、BugCheckの原因となった例外コード
Arg2:fffff8056fb23bb0、BugCheckの原因となった命令のアドレス
Arg3:ffff8b812f9e0920、BugCheckの原因となった例外のコンテキストレコードのアドレス
Arg4:0000000000000000、ゼロ.
デバッグの詳細:


KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:2874
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:10919
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:812
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:19438
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:86
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x8
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE:3b
BUGCHECK_P1:c0000005
BUGCHECK_P2:fffff8056fb23bb0
BUGCHECK_P3:ffff8b812f9e0920
BUGCHECK_P4:0
コンテキスト:ffff8b812f9e0920-(.cxr 0xffff8b812f9e0920)
rax= ffff9c8f3e65e718 rbx= ffff9c8f3f456758 rcx= fffd00003e97e718
rdx= 0000000000000000 rsi= 0000000000000007 rdi= fffffe8fbe8069d8
rip= fffff8056fb23bb0 rsp= fffffe8fbe806660 rbp= 0000000000000000
r8= fffff8057044ed40r9= ffff83c1e0f07000 r10= ffff83c1e0f077f8
r11= ffff83c1c0000000 r12= ffff9c8f2c64b010 r13= fffff80570450c80
r14= fffffffffffffe70 r15= fffffe8fbe806830
iopl= 0nv up ei pl zr na po nc
cs= 0010ss= 0018ds= 002bes= 002bfs= 0053gs= 002befl= 00050246

nt!MiRemoveWsleList + 0x5f0:
fffff805
`6fb23bb0 483919cmpqWord ptr [rcx]、rbx ds:002b:fffd0000`3e97e718=?
デフォルトスコープのリセット
BLACKBOXBSD:1(
blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:msEdge.exe
STACK_TEXT:
fffffe8f
`be806660 fffff805`6fab310b:ffff9c8f`3f456740 00000000`00000190 fffffe8f`be806830 1a000003`cff67867:ntMiRemoveWsleList + 0x5f0
fffffe8f
`be806750 fffff805`6fa56a39:fffffe8f`be806b80 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff9c8f`45ad1510:ntMiFreeWsleList + 0x13b
fffffe8f
`be806920 fffff805`6fc08db8:ffff9c8f`4583f580 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff9c8f`00000000:ntNtUnlockVirtualMemory + 0x549
fffffe8f
`be806b00 00007ffe`355706c4:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKiSystemServiceCopyEnd + 0x28
000000b1
`11ffd248 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007ffe`355706c4
SYMBOL_NAME:nt
MiRemoveWsleList + 5f0
MODULE_NAME:nt
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1526
STACK_command:.cxr 0xffff8b812f9e0920; kb
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:5f0
FAILURE_BUCKET_ID:AV_nt
MiRemoveWsleList
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{8cc3ccec-4a1b-9626-0a4b-db25f3bf3545}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:1)

1 #
Casou

Microsoftコミュニティにご相談ください.お役に立てて光栄です...
「コンピュータのブルースクリーン」の問題については、
提供したログファイルの分析によると、ブルースクリーンの原因となったプロセスは"ntkrnlmp.exe"であり、これはWindowsのカーネルファイルです...これ問題はデバイスが原因である可能性があります.互換性のないドライバーのインストールが原因ですが、このログファイルによると、問題のある特定のドライバーを一時的に分析できません...
デバイスブランドの公式ウェブサイトから、対応するデバイスモデルのメインドライバ(BIOS、ディスクリートおよびコアグラフィックカード、有線および無線ネットワークカード、サウンドカードドライバ)のインストールパッケージをダウンロードしてみてください.、インストールをデバイスに上書きしてインストールします.その後、デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、青い画面がまだ存在するかどうかを確認します.
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Genieなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...