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WindowsUpdateを介してnullプリントドライバーをインストールする際の0x80240022エラー

jturner 受付中 最終更新日:2022-03-28 11:45

こんにちは、

これらの更新プログラムのインストール中にエラーを報告する複数のマシンがあり、これらはオプションのドライバー更新プログラムと見なされるため、通常はあまり気にしませんが、RMMソフトウェアはWindows Updateサービスから更新ステータスを取得するため、すべての障害が発生します延々と報告されています.モデル番号はマシン間で異なりますが、共通点は同じであり、これらのnullプリントドライバーをインストールできません.さらに調べてみると、ドライバパッケージの形式が正しくなく、手動で実行することさえ拒否されています.の終わりに向かって言及された前の解決策hewlett-packard-imaging-other-hardware-null-print ....デバイスマネージャーの下に不明なデバイスがないため、役に立ちません.

何ヶ月も問題を解決しようとして失敗したので、私はこれで終わりです-バンドルされた.infファイルを介してドライバーを手動でインストールしようとさえしましたが、それらがまったくインストールされない場合デバイスマネージャに新しいデバイスが表示されず、「オプションのアップデート」がなくなることはないため、何らかの兆候が見られるようです.

これについて助けてくれてありがとう

ジェイコブターナー

返信リスト(回答:2)

1 #
Norman-

こんにちはjturner-ocit、

Microsoftコミュニティへようこそ.フィードバックをお寄せいただきありがとうございます.

誤解がありましたらご容赦ください.おっしゃったRMMソフトウェアに関して、RMMソフトウェアに関連しているかどうかはわかりません.

前回の投稿でプリンターのブランドがHPであることに気づきました.また、可能であれば、クリーンなWindowsシステムにNull Printドライバーをインストールして、さらに確認することもできますか.

クリーンブートを実行し、Windowsを除くサードパーティプログラムを一時的に閉じます:

https://support.Microsoft.com/ja-jp/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-Windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

また、トラブルシューティングを提案するためのいくつかの方法を用意しました:

一時ファイルのクリアと更新サービスの再開:

  1. [開始]をクリックし、実行と入力して、入力を押します.

  1. 実行時にservices.mscと入力し、Enterキーを押します

  2. 次に、下にスクロールしてWindows Updateサービス

    を表示します.
  3. Windows Updateを右クリックして停止をクリックします

  4. Windowsスタートをクリックし、実行と入力して、入力を押します.

  5. PCを再起動して、再試行してください.

サービスの変更(Windows Defender):

  1. 開始をクリックし、実行と入力して、入力を押します.

  2. 実行時にservices.mscと入力し、Enterキーを押します

  3. 次に、下にスクロールしてセキュリティセンターサービス

    を表示します.
  4. セキュリティセンターを右クリックし、[再起動]をクリックします

  5. 下にスクロールしてWindowsUpdateサービス

    を表示します
  6. セキュリティセンターを右クリックして、プロパティに移動します

  7. 次に、スタートアップタイプを自動に設定します

忍耐と幸せな休日をありがとう!

2 #
Norman-

こんにちはjturner-ocit、

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、私にできることはありますか?