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kb4525235中の80073701

JakubJę 受付中 最終更新日:2022-03-28 04:45

こんにちは、

Windows 7Ultimateを持っています.更新プログラムkb4525235をインストールしようとしていますが、エラー80073701が発生するたびに、成功しません.Morover、エラー:0xC1900101-0x20017のため、Windows 10にアップグレードできません.「SAFE_OSフェーズでインストールに失敗しました...」と言っています.

sfc/scannowを実行しました.すべて問題ありません.

返信リスト(回答:10)

2 #
JakubJę

カスタムPCです:

Intel i5-4690K

ASRock Z97 Pro4

AMD Radeon HD 7970

G.Skill DDR3 2x4 GB

ストレージボリュームをアンインストールできません.再起動しても消えません.

応答2# ->にスキップ
1 #
SunKhou

こんにちは、

ちなみに、今日は無料で10にアップグレードすることはできなくなったので、windows 10を購入することが最初の一歩になるはずです.に行ってください Microsoft Online Storeこのプロセスを終了します.

実際、購入しているのはWindows 10をアクティブ化するためのライセンスキーです.ライセンスキーがないと、誰でもWindows 10を30日間ダウンロードして使用できます.ただし、永続的にアクセスするには、ライセンスが必要です.

今のところ、以下の手順を使用して、別のドライバにwindows 10をインストールすることをお勧めします.

ステップ1:USBフラッシュドライバに少なくとも16GBの空き容量を確保します.

ステップ2:windows 10インストールメディアを作成する

従来、ユーザーはWindows 10のISOファイルをダウンロードし、サードパーティのソフトウェアを介してDVDに書き込み、DVDからwindows 10をインストールしていました.今では物事がはるかに簡単になり、マイクロソフトはユーザーフレンドリーを提供します Windows 10(Microsoft.com)をダウンロードするインストールメディアを準備するのに役立ちます.

1.1. ここをクリックこのツールをダウンロードして実行します.求められたら、Microsoftソフトウェアライセンス条項に同意し、[次へ]をクリックする前に[別のPC用のインストールメディア(USBフラッシュドライバ、DVD、またはISOファイル)を作成する]を選択します.

2.ウィザードは、言語、Windowsエディション、およびアーキテクチャを選択するように求めます.推奨オプションを受け入れるか、独自に選択できます.次に、[次へ]をクリックします.

3.このステップでは、Windows 10install USBを作成するか、ISOファイルを抽出するかを選択する必要があります(後で自分でDVDに書き込む必要があります).それはあなた次第です.ここでは前者を例として取り上げます.十分な大きさ(少なくとも8GB)のUSBドライバを準備し、[次へ]をクリックするだけです.

4.要求されたら、リストからリムーバブルドライバを選択し、Windowsインストールメディアの作成プロセス中にフォーマットされるため、残しておきたいファイルをコピーしたことを確認します.[次へ]をクリックして続行します.

5.ツールは、Windows 10とUSBドライバへの利用可能な更新のダウンロードを開始し、起動可能にします.これにより、後でwindows 10をインストールできます.

6.プロセスが成功すると、「USBフラッシュドライバの準備ができました」というメッセージが表示されます.このとき、[完了]をクリックして終了します.

ステップ3:SSD/HDDにwindows 10をインストールする

Windows 10インストールメディアで、USBからWindows 10をインストールする方法は?以下の詳細な手順に従ってください:

1.Windows 10をインストールするPCまたはラップトップにドライバを挿入します.次に、コンピューターの電源を入れると、フラッシュドライバから起動します.そうでない場合は、BIOSに入り、コンピューターがUSBドライバから起動するように設定されていることを確認します(矢印キーを使用して、起動シーケンスの最初の場所に配置します).

2.コンピュータがUSBドライバから起動すると、Windowsロゴが表示され、続いて言語が選択されます.インストールする言語、時間と通貨の形式、キーボードまたは入力方法を確認します.次に、[次へ]をクリックします.

3.[今すぐインストール]をクリックします.

4.必要に応じて、ライセンスキーの入力を求められます.([プロダクトキーがありません]をクリックして、スキップして目的のwindows 10エディションを選択することもできます.無視して後でライセンスキーを入力する必要があります.)

5.ライセンス条項に同意して、[次へ]をクリックします.

6.ここであなたはあなた自身の選択をする必要があります.後者を例にとります.

  • [アップグレード:Windowsをインストールし、ファイル、設定、およびApplicationを保持する]:このオプションは、システムパーティションに保存されているすべてのファイル、設定、およびApplicationを保持します.ただし、サポートされているversionのWindowsが既にコンピューターで実行されている場合にのみ使用できることに注意してください.

  • [カスタム:Windowsのみをインストールする(詳細)]:これにより、すべてのファイル、設定、およびApplicationが削除され、Windows 10がクリーンインストールされます.ハードドライバをワイプして作成する場合は、このオプションを選択してください新たに開始するか、windows 10onanewharddriveをインストールしています.続行する前にファイルをバックアップすることをお勧めします.

7.次の画面に表示される内容は異なります.ただし、全体として、場所を選択し、[次へ]をクリックしてwindows 10をインストールする必要があります.

状況A:新しいドライバのみを接続している場合は、そこにドライバ0の未割り当て領域が表示されます.windows 10ona newharddriveをインストールするには、それを選択し、[次へ]をクリックしてwindows 10onnewharddriveをインストールします.

状況B:PCに複数のハードドライバが接続されている場合は、「ドライバ0」、「ドライバ1」などの複数のドライバが表示された画面が表示されます.また、ドライバがすでにパーティション分割されている場合は、「ドライバ0パーティション1」、「ドライバ0パーティション2」、「ドライバ0未割り当て領域」などが表示されます.

状況Bには、元のシステムパーティションにWindows 10をインストールするか、すべてのパーティションを削除して(各パーティションを選択し、[削除]オプションをクリックして)、状況Aに戻ってwindows 10をインストールするという2つのオプションがあります.これにより消去されます.パーティション上のすべてのデータがあるため、正しいドライバからパーティションを削除していることを再確認し、必要なものがすべてバックアップされていることを確認してください.

8.Windowsはインストールプロセスを開始します.ほとんどの場合、インストールは自動的に行われますが、それを監視し、質問に答えてください.

USBからwindows 10をインストールする方法を知っている、CD/DVDからwindows 10をインストールする方法を知っていますか?実際、プロセスはまったく同じです.CD/DVDをPCに接続すると、そこからコンピュータが起動します.以下の操作はまったく同じです.

これがお役に立てば幸いです.

よろしくお願いいたします.

Sun Khou

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

9 #
SunKhou

こんにちは、

これを私たちの注意を引いてくれてありがとう.時間を割いて、Microsoftコミュニティフォーラムに懸念事項を投稿していただきありがとうございます.

ちなみに、これを修正する方法は2つしかありません.互換性のあるversionにドライバーを更新するか、問題のあるドライバーをロールバックします.ドライバを最近更新してから、アップグレードしようとした可能性があります.その場合は、ロールバックするとアップグレードに役立ちます.アップグレードに既存のドライバーに問題があり、更新を強制する場合は、ドライバーに互換性のあるversionがあるかどうかを確認する必要があります.

今のところ、以下のこのオプションを試してください:

1.クリーンブート状態でアップグレードする

クリーンブートでコンピューターを起動すると、コンピューターは、事前に選択された最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットを使用して起動します.ドライバーは読み込まれないため、アップグレードできますが、すべてが完了したら、必ずドライバーをアップグレードまたはロールバックしてください.

ご返信をお待ちしております.この件について他にご不明な点がある場合は、この投稿に返信してご連絡ください.

よろしくお願いいたします.

Sun Khou

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

応答9# ->にスキップ
10 #
JakubJę

わかりました.コンピュータをクリーンブートで実行しましたが、アップデートkb4525235をインストールするときにエラー80073701が発生します.

応答10# ->にスキップ
8 #
SunKhou

こんにちは、

迅速な対応に感謝します!

以下の手順を試すこともできます:

解決策1:システムファイルチェッカーを実行する

上記のセクションで述べたように、エラー0x80073701は、システムファイルが見つからないことが原因である可能性があります.したがって、この問題を解決するには、システムファイルチェッカーを試してください.

ステップ1:コマンドプロンプトを開く

  1. windows 10の検索ボックスにコマンドプロンプトと入力し、最も一致するものを選択します.

  2. それを右クリックして、管理者として実行を選択します.

ステップ2:コマンドを入力します

  1. ポップアップwindows で、コマンドsfc/scannowを入力し、Enterを押して続行します.

  2. 確認が100%完了しましたというメッセージが表示されるまで、コマンドプロンプトのWindowsを閉じないでください.

プロセスが終了したら、Windows Updateを再度実行して、0x80073701エラーが解決されたかどうかを確認できます.

解決策2:DISMツールを実行する

ここでは、0x80070301エラーの2番目の解決策を示します.DISMツールを実行して、破損したシステムファイルを修正できます.

ステップ1:コマンドプロンプトを開く

コマンドプロンプトを開き、管理者として実行します.詳細な方法については、上記の最初の解決策を参照してください.

ステップ2:コマンドを入力します

ポップアップwindows で、コマンドDISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealthを入力し、Enterを押して続行します.また、コマンド-DISM/Online/Cleanup-Image/Startcomponentcleanupを使用することもできます.

次に、コンピュータを再起動して有効にし、WindowsUpdate0x80073701エラーが解決されたかどうかを確認します.

解決策3:ログを確認してパッチを削除する

ここで、このパートでは、エラーコード0x80073701を修正するための3番目の方法を示します.この方法では、CBS.logを確認し、パッチを削除する必要があります.

CBS.logは、コンポーネントが更新中にインストールまたはアンインストールされたときのコンポーネントに関するログを含むファイルです.したがって、エラー0x80073701が発生した場合は、CBS.logを確認できます.したがって、CBS.logを開き、error_sxs_assembly_missingを検索して、それに関連するKB更新があるかどうかを確認します.次に、それを再インストールし、Windows Updateを再度実行して、問題0x80073701が解決されたかどうかを確認します.

CBS.logにエラーがない場合は、次のコマンドを実行する必要があります.

DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth

このコマンドは、コンポーネントストアの破損をチェックできます.したがって、終了したら、Windows Updateを再度実行して、WindowsUpdateエラー0x80073701が解決されたかどうかを確認します.

それでも問題が解決しない場合は、以下の手順を使用してwindows 10を手動でインストールしてください.

次の手順に従って、Windows 10の新しいコピーをインストールするために使用できるインストールメディア(USBフラッシュドライバまたはDVD)を作成し、クリーンインストールを実行するか、windows 10を再インストールします.

ツールをダウンロードする前に、次のものがあることを確認してください.

  • インターネット接続(インターネットサービスプロバイダーの料金が適用される場合があります).

  • ダウンロード用に、コンピューター、USB、または外付けドライバで利用できる十分なデータストレージ.

  • 空のメディアを作成する場合は、8 GB以上の空き容量のあるUSBフラッシュドライバまたは空のDVD(およびDVDバーナー).空のUSBまたは空のDVDを使用することをお勧めします.これは、その中のコンテンツがすべて削除されるためです.

  • ISOファイルからDVDを作成するときに、ディスクイメージファイルが大きすぎると言われた場合は、デュアルレイヤー(DL)DVDメディアを使用する必要があります.

windows 10をインストールするPCでいくつか確認してください.

  • 64ビットまたは32ビットプロセッサ(CPU).64ビットまたは32ビットversionのwindows 10を作成します.PCでこれを確認するには、PCに移動します.PC設定の情報またはコントロールパネルのシステムで、システムタイプを探します.

  • システム要求Windows 10の場合.更新されたドライバーとハードウェアの互換性に関する追加情報については、PCの製造元のWebサイトにアクセスすることもお勧めします.

  • Windowsの言語.windows 10をインストールするときに同じ言語を選択する必要があります.現在使用している言語を確認するには、PCの時間と言語にアクセスしてください.コントロールパネルの設定または地域.

  • Windowsのエディション.同じエディションのWindowsも選択する必要があります.現在実行しているエディションを確認するには、PC設定のPC情報またはコントロールパネルのシステムに移動し、Windowsエディションを探します.Windows 10Enterpriseは、メディア作成ツールでは使用できません.詳細については、 ボリュームライセンスサービスセンター.

  • MicrosoftOffice製品.Office 365を含む新しいデバイスを購入したばかりの場合は、Windows 10にアップグレードする前にOfficeを利用(インストール)することをお勧めします.Officeのコピーを利用するには、を参照してください. Office365Homeをダウンロードしてインストールします、パーソナル、またはPC上の大学.詳細については、以下を確認してください. Office365を含む新しいデバイスでwindows 10にアップグレードする方法.

Office 2010以前を使用していて、Windows 10のクリーンインストールを実行することを選択した場合は、Officeのプロダクトキーを見つける必要があります.プロダクトキーを見つけるためのヒントについては、次を確認してください. Office2010のプロダクトキーを探すまたは Office2007プログラムのプロダクトキーを入力します.

ツールを使用したインストールメディアの作成:

  1. 今すぐツールをダウンロードを選択し、実行を選択します.このツールを実行するには、管理者である必要があります.

  2. ライセンス条項に同意する場合は、同意するを選択します.

  3. 何をしますか?ページで、[別のPC用のインストールメディアを作成]を選択し、[次へ]を選択します.

  4. Windows 10の言語、エディション、およびアーキテクチャ(64ビットまたは32ビット)を選択します.この表は、選択するwindows 10のエディションを決定するのに役立ちます.

    現在のversionのWindows

    windows 10エディション

    windows 7スターター
    Windows 7 Home Basic
    Windows 7 Home Premium
    Windows 7 Professional
    Windows 7 Ultimate
    Windows 8/8.1
    Bingを搭載したWindows8.1
    Windows 8 Pro
    Windows 8.1 Pro
    MediaCenterを搭載したWindows8/8.1 Professional
    Windows 8/8.1単一言語
    Bingを使用したWindows8単一言語
    windows 10ホーム
    Windows 10 Pro

    Windows 10

    Windows 8/8.1中国語版
    Bingを使用したWindows8中国語版

    Windows 10 Home China

  5. 使用するメディアを選択してください:

    • USBフラッシュドライバ.8GB以上の空き容量のある空のUSBフラッシュドライバを接続します.フラッシュドライバのコンテンツはすべて削除されます.

    • ISOファイル.ISOファイルをPCに保存します.これを使用してDVDを作成できます.ファイルがダウンロードされたら、ファイルが保存されている場所に移動するか、[DVDバーナーを開く]を選択し、指示に従ってファイルをDVDに書き込みます.ISOファイルの使用の詳細については、を参照してください. ISOファイルを使用してwindows 10をインストールするための追加の方法以下のセクション.

  6. インストールメディアを作成したら、以下の手順に従って使用してください.

  7. Windows 10をインストールする手順を完了したら、必要なすべてのデバイスドライバーがインストールされていることを確認してください.今すぐ更新を確認するには、[スタート]ボタンを選択し、[設定]>[更新とセキュリティ]>[Windows Update]に移動して、[更新の確認]を選択します.必要になる可能性のある追加のドライバーについては、デバイスの製造元のサポートサイトにアクセスすることもできます.

これがお役に立てば幸いです.

よろしくお願いいたします.

Sun Khou

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

応答8# ->にスキップ
6 #
JakubJę

解決策1:エラーが見つかりません
解決策2:DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealthを実行するとエラー87が発生します

解決策3:「error_sxs_assembly_missing」エントリが見つかりません

Windows 10を手動でインストールすると、「SAFE_OSフェーズでインストールに失敗しました...」というまったく同じ問題が発生します.

応答6# ->にスキップ
5 #
SunKhou

こんにちは、

お返事ありがとうございます!

トラブルシューティングの手順が他にもあります.

解決策1:ドライバの暗号化を確認する

より高速なSSDでも、ドライバの暗号化によってオペレーティングシステムのインストールが妨げられる可能性があります.Windows 10Pro以降のエディションには、組み込みのドライバ暗号化ソフトウェアであるBitLockerの可能性を最大限に活用できます.SAFE_OSエラーメッセージが表示された場合、最初に試すべきことの1つは、ドライバの暗号化を削除してから、windows 10を再インストールすることです.

オペレーティングシステムをアップグレードしたら、ドライバを再度暗号化して、ストレージデバイスの内容を保護します.

解決策2:周辺機器を取り外して再試行してください

ドライバが暗号化されていない場合、または暗号化を解除しても同じエラーメッセージが表示される場合は、一部の外部デバイスがオペレーティングシステムの通常のインストールを妨害している可能性があります.以前、特定の外部アダプタがインストールを中断したという報告がありました.

Bluetoothとワイヤレスのアダプター、USBデバイス、プリンター、電話などの周辺機器を外部スピーカーやマイクなどから取り外し、オペレーティングシステムを再インストールします.今回はエラーなしでインストールが完了するはずです.インストールが完了したら、周辺機器を再接続し、これらの最新のドライバをインストールします.

解決策3:インストールメディアを変更する

暗号化ステータスを変更しても問題が解決しない場合は、Windows 10へのアップグレードに使用しているインストールメディアにエラーがある可能性があります.これが当てはまると思われる場合は、の新しいコピーをダウンロードする必要があります. メディア作成ツール Microsoft Webサイトから、その内容をフォーマット済みのUSBドライバに書き込みます.

新しいインストールメディアを使用してインストールを再試行し、「SAFE_OSフェーズでインストールに失敗しました」というエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します.これでエラーが解決されます.

解決策4:更新サービスのステータスを変更する

更新プロセスに付随する特定のサービスがあります.これらのサービスは、更新をエラーなしで完了するために必要です.アップグレードプロセスで失敗したエラーメッセージが表示される場合は、更新サービスにエラーがあり、アップグレードが妨げられている可能性があります.

次の手順に従って、Windowsのアップグレードに関連するサービスのステータスを変更します.

  1. [実行]ダイアログを開き、エディターでservices.mscと入力します.Enterを押してWindowsサービスコンソールを起動します.

  2. 利用可能なサービスのリストで次のものを見つけます.
    BITS(バックグラウンドインテリジェント転送サービス)
    WindowsUpdateサービス
    暗号化サービス

  3. これらの各サービスを右クリックし、コンテキストメニューからプロパティを選択します.

  4. これらの各サービスの起動タイプを自動に変更します.

  5. [適用]、[[OK]]の順にクリックして変更を保存します.

  6. コンピュータを再起動してから、インストールを再試行してください.

新しいユーザープロファイルを作成して、Windowsのインストールを再試行することもできます.または、別のドライバにインストールしてみてください.

ご返信をお待ちしております.この件について他にご不明な点がある場合は、この投稿に返信してご連絡ください.

よろしくお願いいたします.

Sun Khou

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

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応答5# ->にスキップ
7 #
JakubJę

提案したすべてをチェックしましたが、すべてのメソッドが失敗しましたが、それでもこのエラーが発生します:

Windows 10をインストールできませんでした

0x8007001F-0x20006

SAFE_OSフェーズでインストールが失敗し、REPLICATE_OC操作中にエラーが発生しました.

応答7# ->にスキップ
3 #
SunKhou

こんにちは、

次の手順も試してください:

1.Windowsの[スタート]>[WindowsPowershell(管理者)]を右クリックします
次のように入力します(または次の内容をコピーして貼り付けます).
ネットストップwuauserv
ネットストップcryptSvc
ネットストップビット
ネットストップmsiserver
RenC:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
RenC:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ネットスタートwuauserv
ネットスタートcryptSvc
ネットスタートビット
ネットスタートmsiserver
2.Windowsの[検索の開始]ボックスに次のように入力し、Enter%systemroot%\Logs \CBS>CBS.Logの名前を別の名前に変更します.
名前を変更できない場合-Windowsの[検索の開始]ボックスにサービスを入力>[サービス]をクリック>下にスクロールしてWindowsモジュールインストーラーサービスを見つけ、ダブルクリックします>スタートアップの種類を[手動]に設定>コンピューターを再起動します
C:\Windows\Logs\CBS>CBS.Logの名前を変更>コンピューターを再起動>次にServicesAppに戻り、Windows Modules Installer Serviceを自動起動に戻します(CBSログファイルにはWindows Updateに関する情報が含まれていることに注意してください).、SFCなど)
3.に行くことができます https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
3.1 [今すぐ更新]をクリックして、アップグレードアシスタントから1803に更新します.
または
3.2このリンク(メディア作成ツール)から最新のWindows 10パッケージをダウンロードし、そこにある指示に従ってアップグレードできます.このツールを使用してこのPCをwindows 10にアップグレードするのにある非常に簡単な手順を使用してください

これがお役に立てば幸いです.

よろしくお願いいたします.

Sun Khou

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

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応答3# ->にスキップ
4 #
JakubJę

ありがとう、

残念ながら、それは役に立ちませんでした.