windows アップデートWin10

こんにちは、donaldlee6

Microsoftコミュニティへようこそ.

エラーコード0x80072ee7は、サーバーが応答しないことが原因である可能性があります.

ネットワーク環境が安定した状態で更新されていることを確認してください.

次の手順を試して、この問題に役立つかどうかを確認できます……

1.サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールまたは無効にします.

2.DNSを変更してみてください:

管理者アカウントでコンピューターにログインします.

[コントロールパネル]-[ネットワークとインターネット]-[ネットワークと共有センター]を順番に開きます.

左側のナビゲーションバーにある[アダプター設定の変更]をクリックします.

現在のネットワーク接続(ローカル接続またはブロードバンド接続)を右クリックして、[プロパティ]を選択します.

「インターネットプロトコルversion4(TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」をクリックします.

開いたインターネットプロトコルversion4(TCP/IPv4)のプロパティwindows で、手動設定のために[次のDNSサーバーを使用する]を選択します.

優先DNSサーバーに4.2.2.1を入力し、代替DNSサーバーに4.2.2.2を入力します.

3.Windowsアップデートサービスが無効になっていないことを確認します.

Win + Rを開いて実行し、services.mscと入力して、Enterキーを押します

サービスwindows が開くと、ファイルの長いリストが表示されます.WindowsUpdateという名前のファイルを見つけます.

Windows Updateをダブルクリックし、表示されるメニューから[プロパティ]を選択します.

[全般]タブが表示されていることを確認してください.

画面の中央に[スタートアップ]というセクションが表示され、その横にドロップダウンリストがあります.

「無効」に設定されている場合は、「自動」に変更して適用し、OKです.

これがお役に立てば幸いです.良い一日を.

よろしくお願いいたします.

日向

マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト