dpcウォッチドッグ違反 ブルースクリーンを解決する方法?専門家に助けを求める
元のログアドレス:https://share.weiyun.com/qyqr5eX3
SYMBOL_NAME:ACPI！ACPIWriteGpeEnableRegister + 6fMODULE_NAME:ACPI！
IMAGE_NAME:ACPI.sys
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1110
STACK_command:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:6f
FAILURE_BUCKET_ID:0x133_ISR_ACPIACPIWriteGpeEnableRegister
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{3b2486ab-4b24-528a-17eb-afed6a0d9341}
フォローアップ:MachineOwner
0:kd>lmvm ACPI
完全なモジュールリストを参照
開始終わりモジュール名
fffff806`20120000 fffff806`201ec000ACPI#(pdbシンボル)C:\ProgramData\Dbg\sym\acpi.pdb\A48F06B6655ACA705BC313593D8BEC161\acpi.pdb
ロードされたシンボル画像ファイル:ACPI.sys
マップされたメモリイメージファイル:C:\ProgramData\Dbg\sym\ACPI.sys\98F9EEE3cc000\ACPI.sys
イメージパス:\SystemRoot\System32\drivers\ACPI.sys
画像名:ACPI.sys
すべてのグローバルシンボルを参照関数データ
イメージは/Breproフラグを使用して作成されました.
タイムスタンプ:98F9EEE3(これは再現可能なBuildファイルハッシュであり、タイムスタンプではありません)
CheckSum:000CAB79
ImageSize:000CC000
ファイルversion:10.0.19041.1110
製品version:10.0.19041.1110
ファイルフラグ:0(マスク3F)
ファイルOS:40004 NT Win32
ファイルタイプ:3.7ドライバー
ファイルの日付:00000000.00000000
翻訳:0409.04b0
リソースtableからの情報:
companyName:Microsoft Corporation
ProductName:Microsoft®Windows®オペレーティングシステム
InternalName:ACPI.sys
OriginalFilename:ACPI.sys
ProductVersion:10.0.19041.1110
FileVersion:10.0.19041.1110(WinBuild.160101.0800)
FileDescription:NT用ACPIドライバー
LegalCopyright:©MicrosoftCorporation.無断転載を禁じます.
返信リスト(回答:2)
、こんにちは！
マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.
現在、Windowsオペレーティングシステムでブルースクリーンが発生しているとのことですが、ご安心ください.
この問題は通常、システム内の一部のApplicationのプロセスまたはドライバーの問題によって引き起こされるシステムのダウンタイムによって引き起こされます.
申し訳ありませんが、ネットワークアクセスの制限により、アップロードしたLinkのdumpファイルをダウンロードできません
プライベートメッセージを送信します.プライベートメッセージの添付ファイルとして収集したdumpファイルを送信できます.
発生したブルースクリーンのダウンタイムの問題を解決できるように...
さらに、次の解決策を試して、コンピュータの予備調査を行い、原因を特定できるかどうかを確認してください.
1.メモリースティックが正常に取り付けられているか確認し、メモリースティックの接続フィンガーのクリーニングに注意してください.
2.ハードディスクのドット抜けがないか確認します;
3.シャーシの温度変化に注意し、持ち上げてシャーシ内のほこりを取り除きます.
4.ハードウェアドライバーに互換性があるかどうかを確認し、ドライバーを時間内に更新します.
5.サードパーティソフトウェアの干渉を排除します.
6つ目は、コンピュータウイルスの駆除に注意を払うことです...
上記の手順がお役に立てば幸いです.ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.
こんにちは！
マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.
現在、Windowsのブルースクリーンの再起動の問題が発生しているとのことです.
提供したdumpファイルの分析によると、この問題は次のプロセスファイルの問題が原因である可能性があります.
コンピューターで検索して、ファイルが属するApplicationまたはコンポーネントを確認すると、ファイルを見つけることができます.
更新または再インストールして、ブルースクリーンが解決するかどうかを確認してください...
上記の手順がお役に立てば幸いです.ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください...