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コンピューターのブルースクリーン(終了コード: video_dxgkrnl_fatal_error)

ShengJi受付中 最終更新日:2020-08-19 16:42

コンピュータの電源を入れて実行すると、突然ブルースクリーンが表示されます.何度か表示されています.それでも理由がわかりません.解決してください!

返信リスト(回答:2)

1 #
PeterLa
問題が原因でデバイスが突然シャットダウンまたは再起動する場合、ブルースクリーンエラー(ストップエラーとも呼ばれます)が発生することがあります...ブルースクリーンに「デバイスで問題が発生したため、再起動する必要があります」というメッセージが表示される場合があります...
このページでは、ブルースクリーンエラーの原因とその解決策を見つけるのに役立つ一連のトラブルシューティング手順をご案内します...
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/14238/...
これが機能しない場合は、クラッシュの理由を伝えるログファイル(ダンプファイルと呼ばれる)が必要です...
ダンプファイルを見つけてアップロードしてくださいプロセス:
デスクトップに新しいフォルダを作成します
作成したデスクトップのフォルダにダンプファイルを貼り付けます(Ctrl + V)……(管理者権限を求められた場合) 、[続行]をクリックしてください)
優先するクラウドサービスを使用してフォルダを共有します...
応答1# ->にスキップ
2 #
bossDa

こんにちは、送信した操作チュートリアルを使用しましたが、操作後もブルースクリーンが見つかりました.

優先クラウドサービスを使用してフォルダを共有する操作については、共有フォルダの操作方法がわかりません.教えていただければ幸いです!