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自動シャットダウンイベント41

LiamWei 受付中 最終更新日:2022-03-25 05:15

多くの場合、理由もなく自動的にシャットダウンし、「スライドしてコンピュータをシャットダウンする」ポップアップが表示された後、シャットダウンまたは再起動します.

エラーイベントファイル:

https://cloud.189.cn/web/share?code=nEN7V3eAr2yi

エラーメッセージは次のとおりです.

+システム

-プロバイダー

[名前]Microsoft-Windows-Kernel-Power

[GUID]{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID 41

version8

レベル1

タスク63

オペコード0

キーワード0x8000400000000002

-TimeCreated

[システム時刻]2022-03-23T10:59:53.9655914Z

EventRecordID 2091

相関関係

-実行

[ProcessID]4

[ThreadID]8

チャネルシステム

コンピューターwz

-セキュリティ

[ユーザーID]S-1-5-18

-EventData

BugcheckCode 0

BugcheckParameter1 0x0

BugcheckParameter2 0x0

BugcheckParameter3 0x0

BugcheckParameter4 0x0

SleepInProgress 0

PowerButtonTimestamp 0

BootAppStatus 0

Checkpoint41

ConnectedStandbyInProgress false

SystemSleepTransitionsToOn 4

CsEntryScenarioInstanceId 16

BugcheckInfoFromEFI false

CheckpointStatus 0

CsEntryScenarioInstanceIdV2 16

LongPowerButtonPressDetected false

返信リスト(回答:7)

1 #
Pondsi

ありがとう返信、
Windows11windows 10に直接ロールバックすることはできません.
これは、新規インストールが必要であることを意味します...
次の2つの手順を参照して、windows 10システムの新規インストールを完了することができます.
1.windows 10インストールメディアを作成します.
MediaCreationToolを使用してwindows 10インストールメディアを作成します
(関連するビデオチュートリアル: https://www.Microsoft.com/ja-jp/videoplayer/emb… )
2.インストールメディアを使用して、windows 10システムを新たにインストールします.
windows 10の新規インストール
(関連するビデオチュートリアル: https://www.Microsoft.com/ja-jp/videoplayer/emb… )
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

3 #
Pondsi

ありがとう返信、
システムの再インストールとは異なります...
[実行するインストールの種類]インターフェイスで、を選択できます
[アップグレード:Windowsをインストールし、ファイル、設定、アプリを保持します]…
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

応答3# ->にスキップ
2 #
LiamWei

Windows11からwindows 10に直接インストールしたかどうかを尋ねてもよいですか.設定から、windows 10に戻ることはできなくなりました.11Rebootにアップグレードする前に遭遇したことはありません...

私が使用しているラップトップドライバーはすべてwindows 10用ですが、おそらくドライバーは11と互換性がありませんか?

4 #
Pondsi

ありがとう返信、
biosを入力して設定をリセットすることをお勧めします...
次に、デバイスサプライヤの公式Webサイトにアクセスして、biosを更新し、グラフィックカードドライバ、サウンドカードドライバ、ネットワークカードドライバ、チップセットドライバ、電源関連ドライバ、およびハードディスク関連ドライバをカバーしてインストールします.サードパーティのドライバは使用しないでください.ドライバインストーラ...
終了したら、次のリンクからツール(MediaCreationToolW11)をダウンロードします.
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295
ダウンロード後、実行し、
「言語とversionの選択」インターフェースで、正しいシステムversionを選択します.
(通常、デフォルトは現在のシステムと同じversionです...)
「使用するメディアの選択」画面で、「ISOファイル」を選択してください...
このファイルを保存する場所を選択してください...
ダウンロードが完了したら、ダブルクリックしてファイルを開きます.
setup.exeファイルを見つけ、ダブルクリックして実行します...
[実行するインストールの種類]インターフェイスで、[
[アップグレード:Windowsをインストールし、ファイル、設定、アプリを保持します]…
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

応答4# ->にスキップ
5 #
LiamWei

最後のツールはシステムを再インストールすることですか?

6 #
Pondsi

ありがとう返信、
現在、他の干渉を排除するためにクリーンブートを実行することをお勧めします.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135…
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします…
次に、スタートメニューを右クリック→(RUN)を実行→次のように入力します:
msconfig
(Enterキーを押します)
上の「サービス」をクリックしてください
[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の下のチェックボックスをオンにします(必ずチェックしてください)
[すべて無効にする]をクリックします...
次に、[スタート]メニュー→[タスクマネージャー]を右クリックし、
(下部の[詳細]をクリックします)、
上部の「開始」をクリックし、
「ステータス」が「開始済み」と表示されている項目を右クリックし、「無効にする」を選択します...(すべての起動項目を無効にします...)
次に、[スタート]ボタン(Microsoftアイコンのボタン)→「WindowsPowerShell(I)(Administrator)(A)」→次のように入力します.
(Windowsターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合があります)
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(Enterキーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(Enterキーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

7 #
Pondsi

明けましておめでとうございます!私の名前はChen Pondsi
[スタート]メニュー→[ファイル名を指定して実行]→[Enter]を右クリックします.
SYSDM.CPL
(Enterキーを押します)
「スタートアップとリカバリ」の下の「詳細設定」タブ→「設定」に切り替えます→
[デバッグ情報の書き込み]の下にある[スモールメモリダンプ(256KB)]を選択します
「ミニダンプディレクトリ」入力:
→「確認」をクリックし、パソコンを再起動してください.
ブルースクリーンや突然の再起動などの異常が再発した後は、次のことができます.
(ブルースクリーンが発生した場合、通常は画面に進行状況があります.情報を収集するには、必ず100%してください)
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...