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Windows 10 ストップコード0xc000021a-ブートループ

LukeJor 解決済 最終更新日:2020-10-20 16:30

PCがブートループに陥っており、解決策が見つかりません.類似の投稿にリダイレクトする前に、私が直面している問題を読んでください.

Microsoftメディア作成ツールを使用してUSBブートドライバを作成しました.このドライバから起動してコマンドプロンプトにアクセスできますが、何を試しても「スタートアップ設定」にアクセスできません.

システムの復元とリセットは使用できません.セーフモードに移行するために(知っている限り)あらゆる方法を試しましたが、成功しませんでした.

この問題はアップデート後は発生しませんでした.Malwarebytes(不明なファイルを隔離した)を使用してウイルスScanを実行し、PCを再起動しようとしたところ、このブートループが始まりました.

私が試したコマンドは次のとおりです:

-chkdsk/f/r:成功

-sfc/scannow:成功

-dism/online/cleanup-image/restorehealth:失敗

-dism/image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions:unseccessful

現時点では、PCをリセットしたいだけですが、それでも機能しません.
ご協力いただければ幸いです.

返信リスト(回答:3)

1 #
GregCar 1
電源を抜いて電池を取り外し、電源ボタンを30秒間押し続けて回路からすべての電源を解除し、プラグインして電源を入れて変更します.
windows を起動するためにすべての修理を試すための修理モードにアクセスするための手順をお願いします.ファイルを検索した後に自動化されたリセットやスイアーのクリーンインストールを行わない場合.これらの手順は、明らかになる可能性がある可能性のあるハードウェア障害をカバーしていません
手順を実行している間は、次のように返送してください.
1)上級の起動オプションにアクセスするには、このリンクでどのメソッドが機能しています. ten ten.最も簡単な場合は、(電源ボタンを押して)3回別々に3回起動オプションをトリガーするように強制することです.これらの方法の1つが機能する場合は、ステップ3に進みます.
2)他の方法が機能しない場合は、ここでのダウンロードページの途中の手順に従って、別のPCにWindows 10のインストールメディアを作成する必要がある場合があります. https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/m... 推奨される設定のボックスをオフにして、ライセンス版のみを選択します.
メディア作成ツールが協力しない場合は、Alternateダウンロードサイトを使用してください. 公衆.Windowsイメージバーナーを使用してDVDに書き込むか、ここでのオプションの1つを使用してブータブルフラッシュを作成します. ten ten
メディアを挿入し、BIOSの起動メニューキーを押しながらPCの電源を入れて起動します. www.sysnative.com/forums...
提供されている場合、UEFIデバイスとして起動デバイスを選択し、次に2番目の画面でコンピュータの修復を選択します.メディアが起動しない場合は、BIOS/UEFIセットアップ(上のリンクで示すキーで指定されたキーを押すと)を入力して、最初に高速ブートまたはファストスタートアップをオフにする必要があります.
3)高度なトラブルシューティングオプションでシステムをシステムに復元しようとすると、スタートアップの修復、起動設定から必要に応じて、ネットワーキング、または最後に安全モードでセーフモードに入るようにしてください.
起動設定が利用できない場合は、次の手順5に続くコマンドプロンプトからセーフモードを強制することができます. 4つの方法Boot Safe Mode Windows 10またはコマンドを使用してF8アドバンストブートオプションをここに表示します. ten tenどこで、古い信頼性のある最後の既知の良い構成を試すこともできます.
4)セーフモードからW/NetWorkingのWindows 10Integrity CheckListを使用して、インストールが正しく設定されていることを確認するために、最適なパフォーマンスが最適化され、必要な修理が完了しました. このリンク:JA-JP/Windows/Wiki/Windows_10-Performance/Windows-10-Performance-and-Interface-Integrity/75529FD4-FAC7-4653-893A-DD8CD4B4DB00:
通常、Windowsを正常に起動するのに十分な場合は、Windows 10Refreshを試してください. BloatWareなしでWindows 10を簡単に再インストールする方法
PCのサポートダウンロードWebページからドライバを更新します.最新のドライバと現在のデバイスマネージャに到達したデバイスマネージャに到達したデバイスマネージャを比較します.最新のBIOS、チップセット、ディスプレイ(ビデオ)、サウンド、USB3があることを確認してください.
Bluetooth、Network、およびすべてのドライバ、あるいは最新のものをダウンロードしてインストールします.
5)セーフモードがうまくいかない場合、または物事を安定させない場合は、高度なトラブルシューティングオプションに戻ります.次のコマンドプロンプトを実行するWindows 10Integrityチェックリスト(上記のリンク)の修復コマンドを実行します. https://www.groovypost.com/howto/check-hard-dri...、またはWindows 10pcをリセットするためのトラブルシューティングオプションに戻る.問題が始まった前にシステムの復元を試行することもできます.
6)このリンクの手順に従って、このリンクの手順に従って、非常に優れたクリーンインストールWindows 10を使用して、未割り当てスペースまで削除するには、最もクリーンエストラクトを得てください.
.あなたはそこに他のステップを続けることができます.
応答1# ->にスキップ
2 #
LukeJor

こんにちは、グレッグ

そのため、問題は修正されました...正直なところ、その方法と理由がわかりません.PCの電源を3回続けてオン/オフにしてセーフモードを強制しようとしましたが、セーフモードになりませんでしたが、正常に起動しました.ログインを許可しました.私はこの問題を4日間扱っており、
トラブルシューティングに5~6時間かかります.問題なく動作します.

私の主な懸念は、自分のPCがルートキットまたはマルウェアに感染していることでした(これはアップデートが原因ではないため)、クリーンであることを確認したいと思います.

この問題がどのようにして修正されたように見えるのか非常に混乱しています.1時間前にシステム診断を実行することさえできず、今では完全に問題なく実行されています.

詳細なScanを実行し、話どおりに復元ポイントを作成すると、うまくいけば問題は修正されます.

とにかく、助けてくれてありがとう.

-ルカ

3 #
GregCar
ルーク、それが機能していると聞いてよかった.
手順3でセーフモードを強制する方法を説明しました.これは、以前のように修復モードに入るのと同じではありません.これにより、古いF8詳細ブートオプションを再表示するために使用されるコマンドプロンプトが表示されるので、セーフモードで再起動できます.
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