xboxアプリのゲームは、Windowsの起動時にexplorer.exeのクラッシュループを引き起こします
こんにちは！
この投稿は、フランス語で書かれたこの投稿の複製です(私は悪いカテゴリを選択しました):
有能なチームが問題を調査していただければ幸いです:)
現在、XboxPassを十分に楽しむことができません.
読んでいただきありがとうございます！
返信リスト(回答:5)
こんにちはCrazyGreekMan、
フォーラムにご連絡いただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ございません.サポートさせていただきます.トラブルシューティングの手順を推奨する前に、ゲームをインストールしているハードドライバの種類と、ハードドライバのフォーマットを尋ねることができますか?
応答5# ->にスキップ4 #CrazyGeこんにちは、
ご返信ありがとうございます.
私のOSはSDDNVMeドライバにインストールされ、XboxアプリのゲームはSATAハードドライバにインストールされています.
どちらもNTFSでフォーマットされています.
応答4# ->にスキップ3 #XBF-SpaこんにちはCrazyGreekMan、
お返事をありがとうございます.Xboxアプリではなく
Microsoftストアから直接ゲームをインストールした場合でも、この問題は解決しませんか?
応答3# ->にスキップ1 #CrazyGe 1こんにちは、
遅れてすみません、明けましておめでとうございます！ :)
テストを行いましたが、同じ結果になりました.
数分後にループが停止し、エクスプローラーが正常に開くことに気づきました.
今回は、同じゲーム「StardewValley」が
Microsoftストアからにインストールされました.C:\Program Files\WindowsAppsフォルダ.だから今はわかりません.問題はXboxアプリや外付けディスクからではありません.
Windowsを完全に再インストールする必要がありますか?問題を診断する方法はありますか?
ありがとうございます！
応答1# ->にスキップ2 #XBF-SpaこんにちはCrazyGreekMan、
お返事をありがとうございます.可能であれば、最後の手段としてクリーンインストールを維持したいと思います.PCの仕様を教えてもらえますか?