xboxコントローラーが突然誤動作する-右のジョイスティックが「動かなくなった」

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7 #

XBF-Dom 2021-12-23 04:14

私たちに知らせていただきありがとうございます.使用しているXboxコントローラー(例:Xbox One、Xbox One X|S、またはXbox Series X|S世代コントローラー)?

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6 #

WillRos 2021-12-23 05:57

XboxOneSコントローラー

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4 #

XBF-Dom 2021-12-24 07:45

大丈夫ありがとう！もう少し質問があります:
Xbox One本体はありますか?コントローラを以前のファームウェアに戻すオプションがありますが、それはコンソールでのみ使用できます.

この問題は、PC上のすべてのゲームに存在しますか、それともXboxアプリのタイトルだけに存在しますか?

Xboxコントローラーを利用しているサードパーティのApplicationはありますか?

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5 #

WillRos 2021-12-24 20:08

はい、そうです.コンソールでxboxコントローラーを使用してみましたが、同じ問題が発生しています.Xboxコントローラーを接続するすべてのタイトルとメニューで保持されます.xboxコントローラーを利用しているサードパーティのApplicationはありません

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2 #

XBF-Dom 2021-12-25 04:10

ありがとう！
これで、コンソールがあることがわかったので、次の手順を試して、コントローラーのファームウェアを元に戻すことができます.

• 電源を入れてコンソールにサインインします

• 「マイゲームとアプリ」に移動します

• [アプリ]セクションに移動して、XboxAssistアプリを選択します

• Xbox Assistアプリが表示されたら、[記事]セクションに移動し、[コンソールとアクセサリ]を選択します

• [コンソールとアクセサリ]の下に、[最後の更新後にコントローラーに接続の問題が発生しました]と表示されます.

• 下の[コントローラーファームウェアの確認]ボタンを選択すると、Xboxアクセサリアプリが自動的に開きます

• Xboxアクセサリアプリが表示されたら、[ファームウェアを元に戻す]を選択します

このプロセスを完了したら、今後はXboxアクセサリアプリを使用してコントローラーを手動で更新する必要があることに注意してください.

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3 #

WillRos 2021-12-27 20:19

おい！だから私はそれを試しましたが、それでも私の問題に変更はありません、私ができることは他にありますか、またはこのコントローラーは私にランダムに死ぬことを決めましたか?

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1 #

XBF-Dom 2022-01-02 02:31

アップデートありがとうございます.これは、デバイスのハードウェアの問題である可能性があります.コントローラーの保証ステータスまたは適格性に基づいて、Xboxコントローラーの交換をリクエストできる場合があります.以下に、Xboxコントローラーの交換をリクエストする方法の手順が記載されたガイドへのリンクを示します.交換をリクエストできない場合は、コントローラーを購入した販売店にデバイスを返品できるかどうかを確認することをお勧めします.

リンク: Xboxコントローラーの交換をリクエストする| Xboxのサポート