Microsoftストア で windows 10 proを購入した後、Windowsをアクティブ化できません
こんにちは、
数か月前にwindows 10Proを購入しましたが、現在、新しいPCでアクティブ化しようとしています.Windows 10Proの購入は、私のMicrosoftストアの注文履歴に表示されます.これはデジタルライセンスであり、プロダクトキーを入力する必要がないことを理解しています.[設定]の[アクティベーション]ページに、Windowsがアクティベートされていないというメッセージが表示され、購入に使用したのと同じMicrosoftにログインしているにもかかわらず0xC004F213エラーが発生します.試してみました結果のないトラブルシューティング機能.Windowsをアクティブ化するにはどうすればよいですか?
助けてくれてありがとう！
返信リスト(回答:6)
Windows 10Proを購入したとき、それはWindows 10ホームOEMライセンスからのアップグレードでした.その場合、そのライセンスはアップグレードのみであり、Widows10Proのクリーンインストールをアクティブ化するために使用することはできません.
Proアップグレードの前にwindows 10Homeをインストールする必要がありますが、OEMアップグレードとして制限され、新しいデバイスに転送できない場合もあります.
応答5# ->にスキップ3 #FelH99あなたが言うように、それがホームからの
Windows 10Proアップグレードであったことは今では理にかなっています.ホームにダウングレードする簡単な方法は何ですか?ホームセットアップ用のインストールメディアがありますが、すでにインストールされているWindowsでの使用方法がわかりません.単に実行するだけではうまくいかないようです.これを試しましたが、キーが必要です:
または、古いPCをProにアップグレードして、ライセンスがすでにProにある新しいPCに転送されることを期待できますか?
応答3# ->にスキップ2 #neilpzzProからHomeエディションに移行する方法は、
Windows 10Homeをクリーンインストールすることです.これには、クリーンインストールを作成するためにディスク上のすべてのデータを削除する必要があります.インストールメディアから起動し、[言語]>[今すぐインストール]>[カスタムインストール]を選択する必要があります.カスタムインストールで、各パーティションを(一度に1つずつ)選択し、[削除]を選択します.未割り当て領域のみが表示されたら、[次へ]を選択し、プロンプトに従います.
Proエディションを購入したとのことですが、そのライセンスを使用したことはありますか.これを使用してホーム(OEM)を備えた以前のコンピューターをアップグレードした場合、Proライセンスは以前のハードウェアに関連付けられており、転送できません.
以前に使用したことがなく、新しいPCで
Windows 10Homeの現在のライセンスをお持ちの場合は、Homeをインストールしてアクティブ化すると、新しいPCでProにアップグレードできるようになります.アップグレードを開始するには、汎用Proキーを使用する必要がある場合があります.VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66Tは、最初にキーをオフラインで使用して再起動し、その後、アップグレードプロセスを開始する必要があります.
応答2# ->にスキップ4 #FelH99
Windows 10Homeを新しいPCにクリーンインストールして、アクティブ化することができました.汎用キーを使用してProに更新できましたが、それでもWindows 10Proとしてアクティブ化されません.購入したProライセンスをまだ使用していません...
応答4# ->にスキップ1 #neilpzzWindows 10Proの購入に使用したのと同じアカウントでwindows 10にサインインしており、新しいPCを使用している間は購入履歴に表示されます.
もしそうなら、私は唯一の方法は彼らが助けることができるかどうか見るために通常の営業時間中に電話サポートに連絡することであると提案します.
スタートメニューを右クリックし、PowerShell(管理者)をクリックしてこのコマンドを入力し、Enterキーを押します.
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
Windows 10のプレインストールされたキーを表示するには、設定/更新およびセキュリティ/アクティベーションページでアクティベーション用に入力します.