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重大なエラー-kernel-powereventid 41 task 63

Richard 受付中 最終更新日:2022-03-19 08:45

最近、新しいコンピューターを購入しました.その後間もなく、私はシステムのクラッシュを経験し始めました.通常、ゲームを実行したり、ビデオを視聴したり、システムを直接ストリーミングまたは再生したりしています.私が経験する傾向があるのは、ピクセル化された対角線が左下から右上に走っているのを見る短いシステムフリーズです.1秒後、システムは通常再起動しますが、Applicationが単にクラッシュすることもあります.それは急速に問題になり、この問題が私の大きな、大きな欲求不満に達する前に、私はほとんど何もできませんでした.
以下のようなものを含め、多くのサイトからのアドバイスに従おうとしました.
GPUまたはRAMを取り付け直します.
ビデオカードドライバの更新.

最小限のセーフブートを実行します.

メモリテストを実行しています.

正直なところ、私はこの時点で道に迷いましたが、私は非常にイライラしていて、これについて何をすべきかわかりません.どんな助けでもいただければ幸いです.役立つ情報をいくつか提供しました.必要な情報を教えていただければ、さらに情報を提供します.

デバイス名NEWSYSTEM

プロセッサーAMDRyzen331004コアプロセッサー3.60 GHz

インストールされたRAM8.00GB

デバイスID89FE7A1C-1E59-4808-883F-3720C1BC0960

製品ID00326-10000-00000-AA298

システムタイプ64ビットオペレーティングシステム、x64ベースのプロセッサ

ペンとタッチこのディスプレイで使用できるペンまたはタッチ入力はありません

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schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">-41816300x800040000000000218739SystemNEWSYSTEM-00x00x00x00x0013284307124759267700false00false00false

この最新の例では、TableTopSimulatorを実行しようとしていたので、イベントと一致していると思われる特定のエラーを含めて、それらも役立つことを期待しています.
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schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">-600802000x8000000000000018652SystemNEWSYSTEM-4:42:26 AM‎12/‎18/‎20219E5070C000600120004002A001A004900E5070C00060012000C002A001A0049003C0000003C000000000000000000000000000000000000000100000000000000

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schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">-11010210100x4020000000000000207396SecurityNEWSYSTEM--このリンク:Win/2004/08/Windows/eventlog"><理由>0

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schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">-700002000x808000000000000018697SystemNEWSYSTEM-AMDRyzenMasterDriverV19%%18341004D004400520079007A0065006E004D00610073007400650072004400720069007600650072005600310039000000

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返信リスト(回答:1)

1 #
Hinata-

こんにちは、RichardArcuri

Microsoftコミュニティへようこそ.

カーネルパワー41エラーを返すデバイスの大部分は、古いドライバー、特にオーディオドライバーを実行します.したがって、このエラーの最も適切な解決策は、オーディオドライバを更新し、それが役立つかどうかを確認することです.誤動作が発生した場合は、他のドライバーを更新することをお勧めします.さらに、重複したドライバがカーネルパワー41エラーの原因である可能性があるため、デバイスマネージャで重複したドライバも確認する必要があります.

問題の性質がシステムドライバではない場合、高速起動を有効にするか、電源プランの設定が正しくないと、問題が発生する可能性があります.

1.オーディオドライバを更新します

Windowsキーを右クリックして、[デバイスマネージャー]を選択します.

左側のサウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラーを展開します.

[アクション]タブをクリックし、[ドライバソフトウェアの更新]を選択します.

その後、[コンピューターの参照]を選択してドライバーソフトウェアを入手し、リストから高品位オーディオデバイスドライバーを選択します.

[次へ]、[はい]の順にクリックします.

プロセスが完了したら、PCを再起動します.

それでも問題が解決しない場合は、デバイスドライバーのリストを確認し、黄色の感嘆符が付いているドライバー、または更新されていないドライバーを更新する必要があります.

2.重複するデバイスドライバーを無効にします

Windowsキーを右クリックして、[デバイスマネージャー]を選択します.

サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラのセクションを展開し、重複するエントリがないかどうかを確認します.

重複するドライバーを見つけた場合は、それを右クリックして[無効にする]を選択します.

これで問題が解決しない場合は、すべてのデバイスの重複するドライバーを確認し、重複するものを削除してください.

3.電源設定を変更します

Windowsキー+Sを押して設定を開きます.

電源オプションを選択して、現在の電源プランを見つけます.

[プラン設定の変更]ボタンをクリックします.

[高度な電源設定の変更]を選択します.

[ハードディスク]セクションを展開し、[ハードディスクを閉じる]をクリックします.

しないように設定するか、値0を入力します.

次に、スリープセクションを見つけて、スリープタイマーをオフにします.

[適用]と[OK]をクリックして、変更を確認します.

4.クイックスタートをオフにします

Windowsキー+Sを押して設定を開きます.

電源オプションを選択し、クリックして電源ボタンの機能を選択します.

現在利用できない変更設定を選択してください.

シャットダウン設定を見つけて、[高速スタートアップをオンにする(推奨)]オプションのチェックを外します.

[変更を保存]をクリックして、システムを再起動します.

これがお役に立てば幸いです.良い一日を.

よろしくお願いいたします.

日向

マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト