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Win10 頻繁なクラッシュ、イベント41、エラーコード278(または0)、添付:最近のクラッシュイベントコードオンラインディスク

zhongwe 受付中 最終更新日:2020-10-20 11:25

コンピューターモデルLenovo Rescuey7000コンピューターを購入して1週間使用したところ、クラッシュと再起動の回数は17回でした

ログ名:システム

ソース:Microsoft-Windows-Kernel-Power

日付:2020/08/27 12:55:33

イベントID: 41

タスクカテゴリ:(63)

レベル:キー

キーワード:(70368744177664)、(2)

ユーザー:SYSTEM

コンピュータ:LAPTOP-E04ILSTG

説明:

最初に正常にシャットダウンせずにシステムが再起動しました...システムが応答を停止したり、クラッシュしたり、予期せず電源が失われたりすると、このエラーが発生する可能性があります...

イベントXml:

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}"/>
<EventID>41</EventID>
<Version>6</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<KeyWords>0x8000400000000002</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-27T04:55:33.418244700Z"/>
<EventRecordID>7988</EventRecordID>
<Correlation/>
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8"/>
<Channel>system</Channel>
<computer>LAPTOP-E04ILSTG</computer>
<Security UserID="S-1-5-18"/>
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">278</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0xffffb7866835f010</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">41</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">3</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>

返信リスト(回答:3)

1 #
ABigLan
イベントを確認した後、0x116エラーのため、コンピューターが繰り返し再起動しました.
これは、グラフィックカードドライバーまたはグラフィックカード自体のエラーが原因です.
工場出荷時の設定に戻すことをお勧めします.システム(セットアップ、アップデート、セキュリティ、リカバリ).このシステムはハードウェアの機器メーカーによって製造されているため.ハードウェアに問題がない限り、システムは安定しているはずです.
まだ頻繁に問題が発生する場合は、修理または交換のためにアフターセールスを見つけるか、販売者を購入する
応答1# ->にスキップ
2 #
zhongwe

最初にグラフィックカードドライバを更新して試してみる

3日以内に同様の現象が発生しない場合は、グラフィックカードのドライバーが更新されていないことを意味します.それでも問題が解決しない場合は、工場出荷時の設定に戻すなどの操作を行うか、コンサルトに来ます

3 #
ABigLan
さらにいくつかのversionを試してください...場合によっては、最も安定したversionが最新ではない可能性があります...