最後の更新後のBluetoothのデバイスマネージャーのコード10エラー
最後の更新後:Intel®デュアルバンドワイヤレス-AC3168のwindows 10、version21H1、およびKB5007186 Bluetoothの機能更新が、「このデバイスを起動できません.(コード10)STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE」で動作を停止しました.1つのチップにWIFIとBluetoothの両方があり、WIFIは正常に機能します.
私のUbuntu21.10でも、Bluetoothは正常に機能します.
最新の22.80.1ドライバーをインストールしてドライバーを再インストールし、汎用Bluetoothドライバーを試しました.Wi-Fi用のドライバーも再インストールしました.これからクリーンインストールを実行しましたIntelの記事すべてのフォームも試しましたbluetooth-adapter-device-cannot-start-code-10 ....、何も役に立ちませんでした.Windows Updateをロールバックし、再インストールしました.
他の何かをお勧めしますか、それともWindowsを永遠に忘れますか?
返信リスト(回答:5)
こんにちは、ralex1
Microsoftコミュニティをご利用いただきありがとうございます.
コード10エラーが発生したとのことですが.
ネットワークアダプタドライバをロールバックしてからBluetoothドライバを再インストールして、問題を確認してください.
質問を明確にするためにスクリーンショットをアップロードしてください.
スクリーンショットの個人情報を消去します.
さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.
よろしくお願いいたします.
シルビア|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.
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応答4# ->にスキップ3 #Silvia-こんにちは、ralex1
その情報で私を更新していただきありがとうございます.
Wi-Fi接続をオフにしてから、Bluetoothに接続して問題を確認してください.
動作するかどうかお知らせください.
応答3# ->にスキップ2 #ralex1Wi-Fiをオフにしましたが、変更はありません.Wi-Fiアダプターを無効にしました.変更はありません.再インストールされたwifiアダプターはまだ変更されていません
応答2# ->にスキップ1 #Silvia-投稿していただきありがとうございます.
クリックしてください ここ 次に、[今すぐツールをダウンロード]をクリックします.
2.ダウンロードが完了したら、このツールを実行し、別のコンピューター用のメディアを作成することを選択し、ISOファイルを選択して、見つけたパスを保存し、インストールを待ちます.
3.ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたISOファイルを見つけ、右クリックしてファイルエクスプローラーとして開く必要があります.開くと、いくつかのフォルダが表示されます.ルートディレクトリでsetup.exeを実行します
4 Windowsのインストールプログラムを変更します.今ではありません.次のステップ、次のステップでは、ファイルとソフトウェアを保持するように求められた後、システム交換の修復が行われます.
インストールする前に、個人データをバックアップしてください.
ご連絡をお待ちしております.