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windows 10 Professional Editionが最近ブルースクリーンで頻繁に再起動する

iKaRusF 受付中 最終更新日:2020-10-20 09:30

最近、ラップトップを使用すると、ブルースクリーンの再起動が頻繁に発生します.システムはwindows 10Professional Editionです.ブルースクリーンの再起動はときどき発生します.ブルースクリーンが再起動した直後に発生することもあります.ブルースクリーンの再起動...driver_power_state_failureとvideo_dxgkrnl_fatal_error......という2つの終了コードが表示されました......

この問題は通常の使用に深刻な影響を及ぼします.解決策を見つけたいと思います.ありがとう...

返信リスト(回答:2)

1 #
LIUT.Y
問題を理解し、提供されたdumpファイルに従って分析しました.ブルースクリーンの問題は、プログラムnvlddmkm.sysによって引き起こされます.これはNVIDIAグラフィックカードドライバープログラム.ASUSコンピューターを使用していることが分析からわかります.公式のASUS Webサイトでグラフィックカードドライバーをアンインストールし、ドライバーを再度ダウンロードしてインストールまたは更新することをお勧めします...
それでも解決できない場合は、NVIDIAのWebサイトから直接「古い」versionのグラフィックカードドライバをダウンロードしてインストールすることをお勧めします.これは、過去の経験に基づいて、新しいversionのドライバは必ずしも互換性がないためです.また、グラフィックスカードのオーバークロックまたはオーバーヒートがこのブルースクリーンの問題を引き起こす可能性があることにも注意してください...
2 #
LIUT.Y
どうぞよろしくお願いいたします.