最新の windows 10 の更新中にクラッシュする(kb5005565)
親愛なる皆さん、
私は最後の手段であなたのところに来ます...
私は古いエイサーラップトップを持っています(ASPRE5742...コアi3-380M-6GBRAM-500 GB SSD Crucial MX500).Windows 10ファミリ-21H1-Build19043.1052.すべてがうまくいきます.すぐにではありませんが、使用可能です.-)....
私は現在この問題を書いています...
今日まで、すべてのWindowsUpdateを実行できました...最後のパッチが火曜日になるまで...KB5005565...Windows Updateをダウンロードします...インストールを開始します...20%まで( Windows Updateパネルで)....待って、待って.....次にPCをクラッシュさせます！
再起動時にPCはブートループに入ります....開始、クラッシュ、開始、クラッシュ...次に解決/復元するためのブルースクリーン.最新の品質アップデートを削除してからPCを起動します.再試行します...同じ結果...今回は以前の「復元ポイント」を復元する必要がありました(品質更新の削除は機能しません)...
前回再試行しました....同じ結果...
そのため、今のところPCを使用できるようにするために、WindowsUpdateを非アクティブ化しました....
Eventvwrで見られるエラー:
Nom dujournal:システムソース:Microsoft-Windows-Kernel-Power Date:2021-09-14 21:00:29 ID de l’événement:41Catégoriedelatâche:(63)Niveau:CritiqueMotsclés:(70368744177664)、(2)Utilisateur:SystèmeOrdinateur:PC-ポータブル説明:Lesystèmearedémarrésanss’arrêtercorrectementaupréalable.Cette erreur peut survenir silesystèmenerépondplus、s’estbloquéoun’estplusalimentédefaçoninattendue.41816300x800040000000000225787システムPC-ポータブル00x00x00x00x00000false00false00false
Nom dujournal:システムソース:Microsoft-Windows-Kernel-Power Date:2021-09-14 21:00:29 ID de l’événement:172Catégoriedelatâche:(203)Niveau:情報モットクレ:(1024)、(4)Utilisateur:SystèmeOrdinateur:PC-ポータブル説明:L’étatdeconnectivitéesten attente:切断、モチーフ:NIC準拠1720420300x800000000000040425788システムPC-ポータブル26
どうすればそれを調査できますか?
このwindows 10version21H1をそのまま使用できますか?ただし、Windows Updateを再度アクティブにしますが、セキュリティ更新を行うためにKB5005565でのアップグレードを禁止しますか?
C:\Windows\SoftwareDistribution...を削除してWindowsUpdateを再起動できるところがあります:そのの効果は何ですか?
参考までに...「9月の初めに試してみると、KB5005565のプレビューリリース(番号は覚えていません.)」と同じ問題が発生します.
助けてください ;-)...
ニコラス.
返信リスト(回答:2)
こんにちは元気ですか?
Windowsの更新に問題があったとのことですが、この問題についてお詫び申し上げます.
以下の手順を実行し、問題が解決しないかどうかを確認してください.
1.Windows + Rを押し、メモ帳と入力して[OK]をクリックします.
2.以下のコマンドをコピーして、この新しいノートブックに貼り付けます.
SC config trustedinstaller start= auto
ネットストップビット
ネットストップwuauserv
ネットストップmsiserver
ネットストップcryptsvc
ネットストップappidsvc
Ren%Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren%Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
zippy32.exe/s atl.dll
zippy32.exe/s urlmon.dll
zippy32.exe/s mshtml.dll
netshWinsockリセット
netshWinsockリセットプロキシ
rundll32.exe pnpclean.dll、RunDLL_PnpClean/drivers/MAXCLEAN
dism/Online/Cleanup-image/ScanHealth
dism/Online/Cleanup-image/CheckHealth
dism/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
dism/Online/Cleanup-image/StartcomponentCleanup
Sfc/ScanNow
ネットスタートビット
ネットスタートwuauserv
ネットスタートmsiserver
ネットスタートcryptsvc
ネットスタートappidsvc
3.[ファイル]タブ>[名前を付けて保存]>[デスクトップを選択]をクリックします.
4.名前をWufix.batとして定義し、[タイプ]の下のフィールドですべてのファイルを選択します.
5.[保存]をクリックします.
6.Wufixファイルを右クリックし、[管理者として実行]をクリックします.
7.黒い画面で手順が終了するまで待ちます.
8.PCを再起動して、エラーが続くかどうかを確認します.
パッチを実行してアップデートをインストールした後でも問題が発生する場合は、再度インストールして問題が発生しないように、アンインストールしてツールで非表示にする必要があります.
このトラブルシューティングは利用可能であり、Windows 10のWindowsUpdateとドライバーを表示および非表示にするためのユーザーインターフェイスを提供します.「更新の表示または非表示」トラブルシューティングを取得して実行できます.
以下のファイルは、サイトからダウンロードできます.
テンフォーラム
ダウンロードリンクをクリックすると、wushowhide.diagcabを開くか保存するように求められます.
wushowhide.diagcabを開くと、トラブルシューティングが開始されます.[次へ]をクリックして続行し、トラブルシューティングの手順に従って、問題のあるドライバーを非表示にするか、更新します.
ニュースを待っています.
これらの手順が何らかの形で役に立った場合は、[問題を解決しました]をクリックし、回答としてマークを付けて、他のユーザーを支援できるようにしてください.
私たちはあなたが必要とするものは何でもいつでも利用できます！
応答2# ->にスキップ1 #Nico003 1返信用のThxPaloma！
私はついに方法を見つけました-問題は解決しました-それはうまくいきます！
説明なしでコードを実行したくなかったので、理解するためにいくつかの調査を行います...
他の人のためにここでいくつかの詳細を以下に見つけます.現在、更新したノートパソコンで書き込みます
2つのフォルダを削除しようとしています:
c:\Windows\SoftwareDistribution
c:\Windows\System32\catroot2しかし...他のプロセスで使用されているため不可能です.
だから私は(パロマによって説明されているように)次のサービスを非アクティブ化します:
cmdWindowsでadministratorとして実行:
実行します:
ネットストップビット
ネットストップwuauserv
ネットストップmsiserver
ネットストップcryptsvc
ネットストップappidsvc
その後、2つのフォルダの名前を変更することができました！
古いラップトップの過熱(突然電源が切れた...)と、更新プロセスの途中でアクティブになったスタンバイモードが疑われたので....私は:
-スタンバイパラメータを削除します(Windowsの電源構成の場合)-以前のように10分ではなく-5H
-最大プロセッサ速度(Windowsの高度な電源構成の場合)をバッテリで30%、電源ウォールで30%に設定します.
次に、Windows Updateサービスを再起動します:
ネットスタートビット
ネットスタートwuauserv
ネットスタートmsiserver
ネットスタートcryptsvc
ネットスタートappidsvc次に....WindowsUpdateは流暢に動作します！ (ゆっくりですが動作します！)
次に、最大CPU速度を100%に再設定し、スタンバイパラメータを10分に再設定します
よろしく、
ニコ.