windows 10:新しく購入したコンピューターにブルースクリーンが表示されることが多いのですが、何が問題なのか分析してください

lqx5210 受付中最終更新日:2020-10-20 08:30

Win10 1909 2019.12今月新しいコンピュータを購入しましたが、現在ブルースクリーンがよく表示されています...問題の原因を確認してください...

リンク:私:f:/g/personal/pbtit_nbplumbtech_com/EtGZ5ySYq3pBm8IHJtIGqwwB7hBXTHPY6l2ccMK2rhjB9w?e=d4Udw2

返信リスト(回答:2)

1 #

Ling 2020-01-09 09:24

「コンピューターのブルースクリーン」の問題について、
予備分析によると、ブルースクリーンの原因となったプロセスは"ntkrnlmp.exe"で、これはWindowsのコアファイルです...この問題は非常に深刻ですデバイスにインストールされている互換性のないドライバーが原因である可能性がありますが、このログファイルによると、問題のある特定のドライバーを一時的に分析できません...
対応するデバイスモデルのBIOS、グラフィックスカード、ネットワークカード、サウンドカードドライバーをデバイスブランドの公式ウェブサイトからダウンロードしてデバイスにインストールし、インストール後にデバイスを再起動して、ブルースクリーンが表示されるかどうか確認してください.……
注:ソフトウェアのアップグレードにサードパーティのドライバーを使用しないでください(Master Lu、Driver Wizardなど).デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...

2 #

Ling 2020-01-09 09:14

こんにちは、あなたは礼儀正しく、私の返信があなたの助けになることを願っています...
上記の手順に従っても、ブルースクリーンの問題が解決しない場合は、分析のために新しいログファイルをアップロードしてください...待機する！