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Microsoft store のrobloxアプリがスプラッシュ画面でクラッシュする

MarkosM 受付中 最終更新日:2022-03-18 05:45

こんにちは!最近、ドライバをフォーマットして、Windows 10のクリーンインストールを実行しました.

その後、Microsoft storeのrobloxアプリが、スプラッシュロゴを表示した後にクラッシュし始めました.

私は解決策を探してみましたが、見つけた提案はどれもうまくいきませんでした.ただし、イベントビューアを使用できることがわかり、エラーに関する情報が見つかりました.そこでの情報を使って解決策を見つけようとしましたが、どれもうまくいきませんでしたか?他に何か提案はありますか?

イベントビューアからの詳細は次のとおりです

schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">10000210000x800000000000001355ApplicationDESKTOP-86I3NL1windows 10Universal.exe0.0.0.060f4ee20ucrtbase.dll10.0.19041.78982dc99a2c00004090009d1328dc01d7ddde8ed20243C:\Program Files\WindowsApps\ROBLOXCORPORATION.ROBLOX_2.504.408.0_x86__55nm5eh3cm0pr\windows 10Universal.exeC:\Windows\System32\ucrtbase.dllcac22372-4bdb-4e5e-b66f-bfd115e89103ROBLOXCORPORATION.ROBLOX_2.504.408.0_x86__55nm5eh3cm0prApp

返信リスト(回答:3)

1 #
GregCar

右上隅のプロファイルアイコンでゲームとMSStoreにサインインしていることを確認してください. これにより、ストアゲームの進行状況が保存されます.
これがいつ始まったか知っていますか? その場合は、このガイドに従って問題が発生する前の時点までシステムを復元できるかどうかを確認してください. https://www.Windowscentral.com/how-use-system-r...
システムの復元は防御の最前線であり、問題が発生する前の時点に戻ることができます. それが役に立たない場合は、元に戻すことができます. 上記のチュートリアルで最初にそれについて読んでから、これが始まる直前に復元してみてください.
問題が再発するか、システムの復元が機能しない場合は、[設定]>[更新とセキュリティ]>[Windows Update]>[更新履歴]でインストールされているWindowsUpdateを確認し、そこでアンインストールするか、システムの復元を再度実行してから、すぐに更新を確認して非表示でブロックしますここで説明されている更新ツール: windows 10でアップデートとドライバーをアンインストールしてブロックする方法
これらの手順のいずれかをすでに試した場合でも、次の手順を順番に実行してください.
1)MS Store Hub(ストアアプリの右上にある3つのドット)でゲームの更新を確認します>ダウンロードと更新.
2)Windows設定>更新とセキュリティ>トラブルシューティング>追加のトラブルシューティング>WindowsストアアプリでMSStoreアプリのトラブルシューティングを実行します.
3)Windowsの[設定]>[アプリ]>[アプリと機能]>[ゲームの名前]>[詳細オプション]>[リセットまたは修復]でゲームをリセットまたは修復してみてください.PCを再起動します.
4)それでも不十分な場合は、同じ場所からゲームをアンインストールし、PCを再起動して、MS Store Hub(ストアアプリの右上にある3つのドット)>マイライブラリからゲームを再インストールします.
5)上記の手順で問題が解決しない場合は、このチェックリストに目を通し、インストールが正しく設定され、最高のパフォーマンスが得られるように最適化され、必要な修復が行われていることを確認してください.
手順4から始めて、競合して問題を引き起こす可能性のあるスタートアップフリーローダーをオフにします.次に、手順7で感染を最も徹底的にチェックし、手順10で破損したシステムファイルを確認し、手順16で新しいローカル管理者アカウントをテストします.次に、他の手順を続行して、インストールを最も完全に確認します.
6)ステッカーの完全なモデル番号、シリアル番号、またはDellサービスタグを使用して、PCまたはマザーボードメーカーのサポートダウンロードWebページからドライバとBIOS/UEFIファームウェアを更新します.ダウンロード可能な最新のドライバーを、[スタート]ボタンを右クリックしてアクセスしたデバイスマネージャーに現在インストールされているドライバーと比較します.最新のBIOSまたはUEFIファームウェア、チップセット、ディスプレイ(ビデオ)、サウンド、USB3、Bluetooth、ネットワーク、およびその他すべてのドライバーがあることを確認するか、最新のものを今すぐダウンロードしてインストールします.
デバイスマネージャーまたはWindowsUpdateからドライバーを更新するだけで十分なことはめったにありません.PCを保守するために学ぶ必要がある最も基本的なことは、最新の製造元のドライバーをサポートダウンロードWebページからインストールしておくことです.
7)他に何も機能しない場合は、修復インストールを実行します.メディア作成ツールをインストールし、ツールを開いて、[今すぐアップグレード]を選択します.これにより、ファイル、プログラム、およびほとんどの設定を保持したままWindowsが再インストールされ、最新versionに進むための最も安定した方法であり、ほとんどの問題が解決されます. https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
__

3 #
KingTin

こんにちは、私は技術者ではありませんが、私の知識を持っています通常、uwp/Microsoftストアアプリで発生します.

通常、uwp/Microsoftストアアプリで発生します.

T彼は100%正しくありません.

応答3# ->にスキップ
2 #
MarkosM

一般的な再インストール/リセットアプリ/ストア以外に試すことができる解決策はありますか