ブートループの問題に直面しています

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6 #

Asricha 2021-09-15 01:56

f8を押したとき、同じ位置に戻っても何も変わりません

そして、サー、私はそれらのどれにもアクセスできません

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4 #

RezaAme 2021-09-15 02:08

通常、Windowsが起動していない場合は、ユーザーにWindows回復環境を起動するように案内します.説明した内容から、動作していません.

安全なPCを見つけて、DVDまたはUSBを使用し、起動可能なインストールメディアを作成する必要があります. Windows 10(Microsoft.com)をダウンロードする そしてそれを使ってPCで起動し、修復を試みます.

ただし、共有したスクリーンショットから、ハードディスクとCD-ROMに問題があることがわかります.これは、デルのサポートに確認する必要があります.以下をご覧ください. サポート|デル米国

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5 #

Asricha 2021-09-15 02:09

ですから、自分では修理できないので、修理センターに行くことをお勧めします(他にPCやWindowsがインストールされていないため)

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3 #

RezaAme 2021-09-16 00:58

修理センターに行く前に、 chat または電話(デルのサポートWebサイト)で修理センターに連絡してみてください.時々彼らはあなたを電話で案内したり、あなたに回復媒体を送ったりすることができるかもしれません.ハードドライバとCD-ROMの障害についても確認する必要があります.

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2 #

Asricha 2021-09-16 03:00

こんにちは、お返事ありがとうございますが、緊急のため修理センターに行きました.修理されましたが、c全体がフォーマットされました.

しかし、cドライバにファイルがあり、ドキュメントやダウンロードにもファイルがあり、それらを取得できませんでした

私たちが今それらを取り戻すことができる方法があるように、私を助けてくれませんか?

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1 #

RezaAme 2021-09-17 01:53

まず、何が問題で、どのように修復したかを教えてください.

彼らはあなたのハードディスクを変更しましたか?

ハードウェアまたはソフトウェアの問題でしたか?

それらを回復しようとしていますか?

これらは、データを回復できる可能性のあるサードパーティの高度な回復ツールです(ソフトウェア障害の場合).

ただし、事前復旧には特別なハードウェアが必要になる場合があり、それらは事前データ復旧センターで入手できます.