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Windows 11 のアップグレードが失敗する

ncamino 受付中 最終更新日:2022-03-18 04:20

WindowsUpdateからWindows11に更新をクリックします.アップデートは90%以上で実行され、その後クラッシュします.エラーメッセージはありません.更新に失敗しませんでした.デスクトップに戻ります.イベントログには、インストールで例外コード1が報告されていることが示されています.問題が報告されていない状態でDISMとSFCを実行しました.Windows 11ISOをダウンロードし、管理者としてセットアップを実行しました.この場合も、インストールは91%まで進行し、その後、エラーは報告されずにクラッシュします.イベントログには次の情報が表示されます:

Faultingapplicationname:SetupHost.exe、version:10.0.22000.194、timestamp:0x23bdf69a

Faultingmodulename:ntdll.dll、version:10.0.19041.1288、timestamp:0xa280d1d6

例外コード:0xc0000409

Faultoffset:0x000000000008c56f

Faultingprocessid:0xa54

Faultingapplicationstarttime:0x01d7d344ca3dfc1f

Faultingapplicationpath:C:\$ WINDOWS.~BT\Sources\SetupHost.exe

Faultingmodulepath:C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

ReportId:d09ea8f2-53b1-4ac9-8089-f03cf1549ade

障害のあるパッケージのフルネーム:

Faultingpackage-relativeapplicationID:

ここでも、DISMとSFCは問題を示していません.ヘルスチェックアプリは、私のPCがWindows 11と互換性があると述べています.

インストール中、サードパーティではなくWindowsウイルスチェッカーを実行しています.

返信リスト(回答:1)

1 #
KevinBa

私はKevinBです.あなたのようなWindowsユーザーです.ご不便をおかけして申し訳ございません.整理のお手伝いをさせていただきます.
このリンクを使用して、Windowsコンポーネントをリセットしてください.
テンフォーラム
完了したら、しばらくの間アンチウイルスプログラムをオフにして、アップデートを再実行してください.
___
ケビンB.