マイクロソフトは、別のサブスクリプションを終了するときに、何らかの理由でminecraftpcランチャーに返金します
基本的に私はminecraftのpcjavaversionを購入し、約1週間前にxbox pcゲームパスを購入し、箱舟をプレイしようとしていたので翌日キャンセルしましたが、何か他のものを入手する必要があることがわかりましたが、xboxゲームをキャンセルしたときパスサブスクリプションそれは何らかの理由で私のMinecraftのものをキャンセルしましたそれは私がそれを再ダウンロードしようとすると払い戻しを受けたと言いますが私はカードの詳細を取り除いたので私はそれを決して得ませんでした/p>
返信リスト(回答:2)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムへようこそ.本日はご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます.すべてが順調に進んでいることを願っております.
PCでMinecraftJavaEditionをプレイしようとしていますが、アカウントのXbox Game Pass for PCサブスクリプションがキャンセルされたため、プレイできません.ゲームに戻ることができるように、これを一緒に確認しましょう.
このページの購入でゲームがまだ表示されているかどうかを尋ねます. Microsoftアカウント|注文履歴 ?
はいの場合、MicrosoftストアでMinecraftJavaEditionとMinecraftLauncherを組み合わせてプレイできるはずです.
ただし、問題が発生した場合は、以下の推奨トラブルシューティングをお試しください.
推奨されるトラブルシューティング:
WindowsアプリとXboxアプリを最新の状態に保ちます.
Xboxアカウントのパスワードを知っていることを確認してください.サインアウトして、MicrosoftストアとXboxアプリのアカウントに再度サインインしてください.
デバイスを再起動します.
すべてのウイルス対策、マルウェア対策、VPN、ファイアウォール、PCオプティマイザーをオフまたは無効にします.
MinecraftLauncherをアンインストールして再インストールします.
懸念事項に関連する可能性のある既知の問題については、ここを確認することを忘れないでください.
ご返信をお待ちしております.説明について誤解や説明がある場合は、返信を送信してお知らせください.
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
Xboxフォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
こんにちは、
うまくいっていることを願っています.
ご懸念をフォローアップさせていただきます.
それでも問題が解決しない場合は、返信を投稿してお知らせください.
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
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