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ntoskrnl.exeに関連するbsod

DannyAm 受付中 最終更新日:2022-03-18 00:30

返信リスト(回答:2)

1 #
RobB.

トラブルシューティング方法:
このユーティリティを使用すると、ロードされているデバイスドライバのversionを簡単に確認できます.
driverViewを実行します-VIEWをHideMicrosoftドライバーに設定します-名前にダンプが含まれていないドライバーを更新します(そしてBIOSとチップセットドライバーを更新します).
driverView-Free-ユーティリティは、システムに現在ロードされているすべてのデバイスドライバーのリストを表示します.リスト内のドライバーごとに、追加の有用な情報が表示されます.ドライバーのロードアドレス、説明、version、製品名、ドライバーを作成した会社などです.
https://www.nirsoft.net/utils/driverview.html
ドライバーの場合は、システムメーカーをフォールバックとしてチェックし、デバイスメーカーを最新のものとしてチェックします.スタートボタンを右クリックします-デバイスマネージャー-ディスプレイアダプター-ビデオアダプターのメーカーと完全なモデルを書き留めます-ダブルクリックします-ドライバーのタブ-version情報を書き留めます.次に、[ドライバーの更新]をクリックします(MSはドライバーの認証よりもはるかに遅れているため、これでは何も実行されない場合があります)-次に右クリック-[アンインストール]-[再起動]をクリックすると、ドライバースタックが更新されます.
ネットワークについても同じことを繰り返します-サードパーティが独自のソフトウェアとドライバー、および主要なデバイスドライバーを使用している場合は、ネットワークカード(NIC)、Wi-Fi、サウンド、マウス、キーボード.
次に、System Makerのサイト(例としてDell、HP、Toshiba)(ロールバックとして)に移動し、次にDevice Makerのサイト(例としてRealtek、Intel、Nvidia、ATI)にアクセスして、最新versionを入手します.(BIOS、チップセット、およびソフトウェアの更新は、System Makerのサイトで探してください.)
ダウンロード-保存-配置した場所に移動-右クリック-ADADMINを実行-
各インストール後に再起動します.
インストールしているversionが実際に表示されることを確認するには、常に[デバイスマネージャー]-[ドライバー]タブをチェックしてください.これは、最新のドライバーがインストールされる前に一部のドライバーがロールバックするためです(サウンドドライバーは特にこれを行います).ドライバーをインストールします-再起動します-インストールされていることを確認し、必要に応じて繰り返します.
デバイスメーカーで繰り返します-ところで、デバイスメーカーではスキャナーを実行しないでください-モデルごとに手動で確認してください.
ドライバーのメーカーのサイトとデバイスメーカーのサイトを手動で確認してください.
https://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht...



メモリテストでは、メモリの不一致(同じように見えるスティックでも可能)や、システムの低速メモリの背後に高速メモリが配置されている場合など、すべてのエラーを検出できるわけではありません.したがって、すべてのメモリテストで問題が発生しなかった場合でも、スティックを交換してそれらをチェックすることをお勧めします.
RAMをテストするには、ここで確認してください-4時間以上実行させてください-一晩が最適です. <-最良の方法
www.memtest.org
MemTestX86-RAMをテストする
テンフォーラム

可能なすべての更新を行った後、問題が続く場合は、ドライバー検証ツールを実行します.
ドライバー検証ツールは、いくつかのBSODの問題を見つけるのに役立ちます.
driverVerifier--動作に問題のあるドライバーを追跡します.
DriverVerifier--誤動作しているドライバーを追跡します.
DriverVerifier-windows 10での有効化と無効化
テンフォーラム
Driver Verifierを使用して、上級ユーザー向けのWindowsドライバーの問題を特定する
https://support.Microsoft.com/kb/244617
Windows Vistaまたは7でドライバの問題をトラブルシューティングする方法(8/8.1および10
本質的に同じです).
https://www.Winvistaclub.com/t79.html
DriverVerifierの使用
https://msdn.Microsoft.com/ja-jp/library/Window...
WINKEY+X-実行-入力->ベリファイア/リセット Enterキーを押して無効にします

消費者レベルのトラブルシューティングソフトウェアが特定のハードウェアを指定することはめったにないため、多くの綿密な観察が必要であることに注意してください.
PassMark Burnin Test-無料試用版-試用版は15分間しか実行されず、実際には何時間も使用する必要があることに注意してください.したがって、これを使用する場合は、15分ごとに忠実かつ迅速に再起動する必要があります.
PassMark-BurninTest-無料トライアル
https://www.passmark.com/products/burnintest/
家庭用(無料)のOCCTとストレステストを実行すると、原因を特定するのに役立つ場合があります.
OCCT-家庭での使用は無料
https://www.ocbase.com/
ストレステストを実行すると、原因を特定するのに役立つ場合があります.これらすべてを使用してください.
Windows 10用のPCストレステスト無料ソフトウェア
PCストレステスト無料ソフトウェア
ここで助けるために、
ロブ

結果と、さらにサポートが必要な場合はお知らせください.フィードバックは間違いなく私たちがすべてを助けるのに役立ちます.

2 #
RobB.

では、3つのDMPファイルはすべて新しいWindowsインストールからのものでしたか?はいの場合は問題ありませんが、そうでない場合は教えてください.
Memtestを実行したとしても、次のメッセージでMemtestの実行方法に関する推奨事項を投稿します.ドライバー検証ツールについても同じです.これらのいずれかが何かを示している場合、または分析が必要な場合は、それらの出力を投稿してください.


-
BugCheckは0A、192、および01でした.クリーンインストールの直後に発生したという事実に加えて、さまざまなBugCheckクラッシュが、通常、ハードウェアの問題を示しています.もちろん、ソフトウェアメソッドでハードウェアを修正することはできません.
BugCheck A、{0、2、1、fffff806080bf74f}
おそらく:afd.sys(afd!AfdPoll32 + 72b)が原因です
BugCheck 192、{ffffb403e98e2080、ffff900366781930、0、0}
おそらく原因:Npfs.SYS(Npfs!NpFsdRead + af)
BugCheck 1、{77461cfc、0、ffff、ffffaa8c82fa3b80}
おそらく原因:ntkrnlmp.exe(nt!KiSystemServiceExitPico + 1fe)
afd.sys、Npfs.SYS、およびntkrnlmp.exeはすべてWindowsコンポーネントであり、他の何かがそれらを障害に追い込んだことを意味します.
さらに詳細な分析では、ドライバー/ソフトウェアの原因は示されませんでした.
つまり、肝心なのは、ハードウェアが原因の問題のように見えるということです.
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1.以下のA.-F.のすべてを完全に確認します.<-非常に重要です!
2.MSI、Nvidia、および主要なデバイスメーカーによる診断ヘルプと可能なRAMのサポートを確認します.特に、すべての主要なデバイスがまだ保証期間内にあるように見えるためです.
3.MSIサポート、オンラインドキュメント、ドライバー、診断を確認し、フォーラムで既知の問題について質問します.BIOS、低レベルのチップセットドライバー、および主要なオンボードおよび個別のデバイスドライバーを更新します(次のメッセージのdriverViewを使用したドライバーの更新方法を参照してください).
BiosVersion= A.81
BiosReleaseDate=07/29/2021<-現在のBIOS
SystemManufacturer= Micro-Star International Co.、Ltd.
SystemProductName= MS-7C91
SystemFamily=O.E.M.によって埋められます
SystemVersion= 2.0
SystemSKU=O.E.M.によって記入されます
BaseBoardManufacturer= Micro-Star International Co.、Ltd.
BaseBoardProduct= MAG B550 TOMAHAWK(MS-7C91)
BaseBoardVersion= 2.0
4.メモリテストを実行します(以下の次のメッセージのメソッドを参照してください).
5.以下の次のメッセージのテスト方法を使用します.
6.必要に応じて、以下のトラブルシューティングと次のメッセージのすべての方法を使用します.
7.上記のすべての後で、必要に応じてドライバー検証ツールを実行して、
原因(以下の次のメッセージのドライバー検証メソッドを参照してください).

A.何かオーバークロックしていますか?もしそうなら、やめて! OCはBSODを引き起こすだけでなく、トラブルシューティングを事実上不可能にする可能性があります.
B.MSI Afterburner、AMDRyzenMasterなどのパフォーマンスまたはOCソフトウェアをインストールしましたか.IntelのExtremeTuningまたはPerformanceMaximizer、またはCPU-Z?それらのいくつかと他のものは、プログラムが実行されていないときでさえまだ有効であるインストール中にシステム設定を変更します.iCUEまたは他のRGBハードウェアおよび/またはソフトウェアでさえ関与する可能性があります.
C.両方の後A.&B.BIOSをシステム/マザーボードメーカーの推奨にリセットします.
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D.SSDにメーカーの最新のファームウェアが搭載されていることを確認してください.
E.すべてのカード、メモリ、ケーブル(可能な場合は両端)を取り外して取り付け直してみてください.実際に取り外して交換するだけでなく、(PCで)ぴったりと収まり、ほこりのうさぎや通気口を掃除してください.(もちろん、ケースを開ける前にすべての電源を切ってください.)<-これは、発生している問題の最大の原因であるため、これを行ってください(はるかに).
F.マザーボードのCPUとGPUの領域にファンを高く吹き付けてみてください.ポイントは、熱放散を最大化するために気流を増やすことです.<-現在の冷却量に関係なく、これを行ってください.

ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/t...
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以下の次のメッセージにあるトラブルシューティング方法.
ここで助けるために、
ロブ

結果と、さらにサポートが必要な場合はお知らせください.フィードバックは間違いなく私たちがすべてを助けるのに役立ちます.