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クルー2の起動中のクラッシュを修正

ChaseMa 受付中 最終更新日:2022-03-17 22:40

ザクルー2をプレイしようとしていましたが、コンピューターがクラッシュするたびに、WinDbgで作成されたdmpファイルを分析しました.情報は以下に添付されますので、よろしければ教えてください.

2:kd>!analyze-v
**
*バグチェック分析*
**
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA(50)
無効なシステムメモリが参照されました.これは、try-exceptでは保護できません.
通常、アドレスは単純に不良であるか、解放されたメモリを指しています.
引数:
Arg1:fffff806b6038080、メモリ参照.
Arg2:0000000000000010、値0=読み取り操作、1=書き込み操作.
Arg3:fffff806b6038080、ゼロ以外の場合、不良メモリを参照した命令アドレス
住所.
Arg4:0000000000000002、(予約済み)
デバッグの詳細:



KEY_VALUES_STRING:1
鍵:AV.Type
値:実行
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:3171
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:6735
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:1030
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:56045
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:76
鍵:Dump.Attributes.InsufficientDumpfileSize
値:1
鍵:Dump.Attributes.RequiredDumpfileSize
値:0x9eb20509
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0xc
不十分なダンプファイルサイズ
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE:50
BUGCHECK_P1:fffff806b6038080
BUGCHECK_P2:10
BUGCHECK_P3:fffff806b6038080
BUGCHECK_P4:2
READ_ADDRESS:fffff8074fcfb390:MiVisibleStateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
nt!MmSpecialPagesInUseを取得できません
fffff806b6038080
MM_INTERNAL_CODE:2
BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:csrss.exe
TRAP_FRAME:ffffee0354e86ae0-(.trap 0xffffee0354e86ae0)
注:トラップフレームには、すべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値はゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= fffff806b6038080 rbx= 0000000000000000 rcx= ffffffffffffffff
rdx= ffffee0354e86ce0 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= fffff806b6038080 rsp= ffffee0354e86c78 rbp= ffffee0354e86cd0
r8= ffffee0354e86ce8r9= 0000000000000040 r10= 00000000ffffffff
r11= 00000000000000d1 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0nv up ei ng nz na po nc
fffff806`b6038080??
デフォルトスコープのリセット
FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
+0
fffff806`b6038080??
STACK_TEXT:
ffffee03`54e86838 fffff807`4f44a56f:00000000`00000050 fffff806`b6038080 00000000`00000010 ffffee03`54e86ae0:nt!KeBugCheckEx
ffffee03`54e86840 fffff807`4f29f390:ffffee03`00000000 00000000`00000010 ffffee03`54e86b60 00000000`00000000:nt!MiSystemFault + 0x18d1bf
ffffee03`54e86940 fffff807`4f40545e:f042e96a`d5970000 ffffee03`54e86df0 fffff806`b6038080 fffff807`a1336ec0:nt!MmAccessFault + 0x400
ffffee03`54e86ae0 fffff806`b6038080:fffff807`a165783b ffffee03`54e86df0 00007ff9`eec0d540 00000000`00000040:nt!KiPageFault + 0x35e
ffffee03`54e86c78 fffff807`a165783b:ffffee03`54e86df0 00007ff9`eec0d540 00000000`00000040 00007ff9`eec0d4a0:0xfffff806`b6038080
ffffee03`54e86c80 ffffee03`54e86df0:00007ff9`eec0d540 00000000`00000040 00007ff9`eec0d4a0 ffffee03`54e86df0:BEDaisy + 0x33783b
ffffee03`54e86c88 00007ff9`eec0d540:00000000`00000040 00007ff9`eec0d4a0 ffffee03`54e86df0 fffff807`a1336ec0:0xffffee03`54e86df0
ffffee03`54e86c90 00000000`00000040:00007ff9`eec0d4a0 ffffee03`54e86df0 fffff807`a1336ec0 6365746f`7250775a:0x00007ff9`eec0d540
ffffee03`54e86c98 00007ff9`eec0d4a0:ffffee03`54e86df0 fffff807`a1336ec0 6365746f`7250775a 6c617574`72695674:0x40
ffffee03`54e86ca0 ffffee03`54e86df0:fffff807`a1336ec0 6365746f`7250775a 6c617574`72695674 00007972`6f6d654d:0x00007ff9`eec0d4a0
ffffee03`54e86ca8 fffff807`a1336ec0:6365746f`7250775a 6c617574`72695674 00007972`6f6d654d ffffee03`54e86c80:0xffffee03`54e86df0
ffffee03`54e86cb0 6365746f`7250775a:6c617574`72695674 00007972`6f6d654d ffffee03`54e86c80 ffffee03`54e86de0:BEDaisy + 0x16ec0
ffffee03`54e86cb8 6c617574`72695674:00007972`6f6d654d ffffee03`54e86c80 ffffee03`54e86de0 fffff807`a16574e4:0x6365746f`7250775a
ffffee03`54e86cc0 00007972`6f6d654d:ffffee03`54e86c80 ffffee03`54e86de0 fffff807`a16574e4 0000010d`a0fe0000:0x6c617574`72695674
ffffee03`54e86cc8 ffffee03`54e86c80:ffffee03`54e86de0 fffff807`a16574e4 0000010d`a0fe0000 00000000`00001000:0x00007972`6f6d654d
ffffee03`54e86cd0 ffffee03`54e86de0:fffff807`a16574e4 0000010d`a0fe0000 00000000`00001000 ffffb00a`fa0e4140:0xffffee03`54e86c80
ffffee03`54e86cd8 fffff807`a16574e4:0000010d`a0fe0000 00000000`00001000 ffffb00a`fa0e4140 00007ff9`eec0ce40:0xffffee03`54e86de0
ffffee03`54e86ce0 0000010d`a0fe0000:00000000`00001000 ffffb00a`fa0e4140 00007ff9`eec0ce40 ffffb00a`00001000:BEDaisy + 0x3374e4
ffffee03`54e86ce8 00000000`00001000:ffffb00a`fa0e4140 00007ff9`eec0ce40 ffffb00a`00001000 fffff807`00000004:0x0000010d`a0fe0000
ffffee03`54e86cf0 ffffb00a`fa0e4140:00007ff9`eec0ce40 ffffb00a`00001000 fffff807`00000004 ffffee03`54e86de8:0x1000
ffffee03`54e86cf8 00007ff9`eec0ce40:ffffb00a`00001000 fffff807`00000004 ffffee03`54e86de8 fffff807`a1336ed8:0xffffb00a`fa0e4140
ffffee03`54e86d00 ffffb00a`00001000:fffff807`00000004 ffffee03`54e86de8 fffff807`a1336ed8 0000010d`a0fe0000:0x00007ff9`eec0ce40
ffffee03`54e86d08 fffff807`00000004:ffffee03`54e86de8 fffff807`a1336ed8 0000010d`a0fe0000 fffff807`a1336ea8:0xffffb00a`00001000
ffffee03`54e86d10 ffffee03`54e86de8:fffff807`a1336ed8 0000010d`a0fe0000 fffff807`a1336ea8 0098ec81`48dc8b4c:0xfffff807`00000004
ffffee03`54e86d18 fffff807`a1336ed8:0000010d`a0fe0000 fffff807`a1336ea8 0098ec81`48dc8b4c 00982484`8b480000:0xffffee03`54e86de8
ffffee03`54e86d20 0000010d`a0fe0000:fffff807`a1336ea8 0098ec81`48dc8b4c 00982484`8b480000 8b41c843`89490000:BEDaisy + 0x16ed8
ffffee03`54e86d28 fffff807`a1336ea8:0098ec81`48dc8b4c 00982484`8b480000 8b41c843`89490000 e8438949`c93345c1:0x0000010d`a0fe0000
ffffee03`54e86d30 0098ec81`48dc8b4c:00982484`8b480000 8b41c843`89490000 e8438949`c93345c1 000000c0`24848b48:BEDaisy + 0x16ea8
ffffee03`54e86d38 00982484`8b480000:8b41c843`89490000 e8438949`c93345c1 000000c0`24848b48 4489c033`f0438949:0x0098ec81`48dc8b4c
ffffee03`54e86d40 8b41c843`89490000:e8438949`c93345c1 000000c0`24848b48 4489c033`f0438949 8d49a843`89494824:0x00982484`8b480000
ffffee03`54e86d48 e8438949`c93345c1:000000c0`24848b48 4489c033`f0438949 8d49a843`89494824 00303824`44c7c843:0x8b41c843`89490000
ffffee03`54e86d50 000000c0`24848b48:4489c033`f0438949 8d49a843`89494824 00303824`44c7c843 8d499843`89490000:0xe8438949`c93345c1
ffffee03`54e86d58 4489c033`f0438949:8d49a843`89494824 00303824`44c7c843 8d499843`89490000 b948d04b`8949b843:0x000000c0`24848b48
ffffee03`54e86d60 8d49a843`89494824:00303824`44c7c843 8d499843`89490000 b948d04b`8949b843 88888888`88888888:0x4489c033`f0438949
ffffee03`54e86d68 00303824`44c7c843:8d499843`89490000 b948d04b`8949b843 88888888`88888888 894dd233`d8538949:0x8d49a843`89494824
ffffee03`54e86d70 8d499843`89490000:b948d04b`8949b843 88888888`88888888 894dd233`d8538949 2444c7c0`3345e043:0x00303824`44c7c843
ffffee03`54e86d78 b948d04b`8949b843:88888888`88888888 894dd233`d8538949 2444c7c0`3345e043 43894900`22200028:0x8d499843`89490000
ffffee03`54e86d80 88888888`88888888:894dd233`d8538949 2444c7c0`3345e043 43894900`22200028 88888888`88b84888:0xb948d04b`8949b843
ffffee03`54e86d88 894dd233`d8538949:2444c7c0`3345e043 43894900`22200028 88888888`88b84888 c48148d0`ff888888:0x88888888`88888888
ffffee03`54e86d90 2444c7c0`3345e043:43894900`22200028 88888888`88b84888 c48148d0`ff888888 504542c3`00000098:0x894dd233`d8538949
ffffee03`54e86d98 43894900`22200028:88888888`88b84888 c48148d0`ff888888 504542c3`00000098 00000074`6e657461:0x2444c7c0`3345e043
ffffee03`54e86da0 88888888`88b84888:c48148d0`ff888888 504542c3`00000098 00000074`6e657461 00000000`00000000:0x43894900`22200028
ffffee03`54e86da8 c48148d0`ff888888:504542c3`00000098 00000074`6e657461 00000000`00000000 65636976`6544744e:0x88888888`88b84888
ffffee03`54e86db0 504542c3`00000098:00000074`6e657461 00000000`00000000 65636976`6544744e 6f72746e`6f436f49:0xc48148d0`ff888888
ffffee03`54e86db8 00000074`6e657461:00000000`00000000 65636976`6544744e 6f72746e`6f436f49 00000065`6c69466c:0x504542c3`00000098
ffffee03`54e86dc0 00000000`00000000:65636976`6544744e 6f72746e`6f436f49 00000065`6c69466c 00000000`00001000:0x00000074`6e657461
SYMBOL_NAME:BEDaisy + 33783b
MODULE_NAME:BEDaisy
IMAGE_NAME:BEDaisy.sys
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:33783b
FAILURE_BUCKET_ID:AV_X_(null)_BAD_IP_BEDaisy!unknown_function
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{d0f5d3f5-7191-7057-d947-2c4e7ea23247}
ファローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:17)

2 #
DaveM12

オーケーチェイス

応答2# ->にスキップ
1 #
ChaseMa

どちらが修正されたかはわかりませんが、battleyeをアンインストールしてレジストリを手動で削除してから、gamファイルを確認するか、ドライバー検証ツールを無効にすることが2つあります.

4 #
DaveM12

はい、そうする必要があります.クラッシュの原因としてリストされているのはそれだけだったからです.

応答4# ->にスキップ
3 #
ChaseMa

後で時間があるときにこれを試します.

6 #
DaveM12

BattleyEyeがまだインストールされている場合は、レジストリエントリを削除してもこれは解決されません.

応答6# ->にスキップ
5 #
ChaseMa

コンピューター上のすべてのBattlEyeApplicationをアンインストールし、レジストリを削除した場合、役立つ可能性がありますか?

7 #
DaveM12

スクリーンショットをありがとうございます.これは、システムがほぼ最新であることを示しているため、クラッシュの原因にはなりません.
リストされているのはアンチチートエンジンドライバーであり、ブルースクリーンを引き起こすことが知られているため、ゲーム開発者フォーラムに投稿して、誰かが有効な修正を見つけたかどうか、または開発者が利用可能なそのドライバーのパッチを当てたversion.

応答7# ->にスキップ
8 #
ChaseMa

BEDaisyレジストリを削除すると、これを修正するのに役立つと思いますか?

10 #
DaveM12

このプリントアウトは、同じBattleyeドライバーがクラッシュを引き起こしていることも示しています.

応答10# ->にスキップ
9 #
ChaseMa

これが結果のダイアログです.

11 #
ChaseMa

これが作成された最新のdmpファイルです

2:kd>!analyze-v
* *
* バグチェック分析 *
* *
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA(50)
無効なシステムメモリが参照されました. これは、try-exceptでは保護できません.
通常、アドレスは単純に不良であるか、解放されたメモリを指しています.
引数:
Arg1:fffff7ff93838080、メモリ参照.
Arg2:0000000000000010、値0=読み取り操作、1=書き込み操作.
Arg3:fffff7ff93838080、ゼロ以外の場合、不良メモリを参照した命令アドレス
住所.
Arg4:0000000000000002、(予約済み)
デバッグの詳細:



KEY_VALUES_STRING:1
鍵 :AV.Type
値:実行
鍵 :Analysis.CPU.mSec
値:3374
鍵 :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵 :Analysis.Elapsed.mSec
値:7786
鍵 :Analysis.Init.CPU.mSec
値:531
鍵 :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:14473
鍵 :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:76
鍵 :Dump.Attributes.InsufficientDumpfileSize
値:1
鍵 :Dump.Attributes.RequiredDumpfileSize
値:0x6ac13403
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0xc
不十分なダンプファイルサイズ
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE: 50
BUGCHECK_P1:fffff7ff93838080
BUGCHECK_P2:10
BUGCHECK_P3:fffff7ff93838080
BUGCHECK_P4:2
READ_ADDRESS:fffff8002d4fb390:MiVisibleStateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
nt!MmSpecialPagesInUseを取得できません
fffff7ff93838080
MM_INTERNAL_CODE: 2
BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: csrss.exe
TRAP_FRAME: fffffe0636ac6ae0-(.trap 0xfffffe0636ac6ae0)
注:トラップフレームには、すべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値はゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= fffff7ff93838080 rbx= 0000000000000000 rcx= ffffffffffffffff
rdx= fffffe0636ac6ce0 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= fffff7ff93838080 rsp= fffffe0636ac6c78 rbp= fffffe0636ac6cd0
r8= fffffe0636ac6ce8 r9= 0000000000000040 r10= 00000000ffffffff
r11= 0000000000000024 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0 nv up ei ng nz na po nc
fffff7ff`93838080? ?
デフォルトスコープのリセット
FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
+0
fffff7ff`93838080? ?
STACK_TEXT:
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STACK_comMAND: .cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 33783b
FAILURE_BUCKET_ID: AV_X_(null)_BAD_IP_BEDaisy!unknown_function
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {d0f5d3f5-7191-7057-d947-2c4e7ea23247}
ファローアップ: MachineOwner

13 #
DaveM12

こんにちはチェイス、これらのステップを提供してくれてありがとう、それは彼らがこのスレッドを読んだら他の多くの人々を助けるでしょう.

応答13# ->にスキップ
12 #
ChaseMa

このメソッドは私には機能しませんでしたが、それでもPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAと言ってコンピュータをクラッシュさせます.

15 #
DaveM12

私はゲーマーではないので、BattleEyeをゲームに個別に再インストールできるかどうかはわかりません.私にできることは、ダンプファイルの分析とその中にあるものを提供することだけです.

応答15# ->にスキップ
14 #
ChaseMa

私はグーグルに行きました、そしてあなたが他の誰かとこのエラーを見るならばそれがゲームを再インストールすることなく再インストールすることができることを見つけましたここにステップがあります.これがうまくいったかどうかは、後で家に帰って自分のコンピューターで使えるようになったときに返信します.

  1. ゲームフォルダの「Battleye」フォルダを削除します

  2. このフォルダを削除しますC:/Program Files(x86)/BattlEye

  3. コマンドプロンプトを開きます([スタート]->[ファイル名を指定して実行]->[cmd])

  4. 次のように入力します:sc delete BattlEye

  5. (オプション)再起動

  6. ゲームファイルを確認して、ゲームを再起動してみてください

17 #
DaveM12

私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
印刷出力は、システムクラッシュの原因となっているのがBattleEyeアンチチートエンジンに関連付けられた仮想ドライバーであることを示しています.
そのソフトウェアはシステムクラッシュを引き起こすことが知られています.そのソフトウェアを再インストールしてみてください.

応答17# ->にスキップ
16 #
ChaseMa

Battleyeを再インストールするように言われている場合、その方法はわかりませんが、ゲームについて話している場合は、どのように詳しく説明していただけますか?

今から約2時間後まで返答できませんが、できる限り返答を読みます.