システムwiki

共有プリンターを追加するときのエラー0x00000709

KarimKa 受付中 最終更新日:2022-03-17 21:23

みなさん、こんにちは.お元気ですか!

ネットワーク経由で共有プリンタを追加しようとしています.

  • コンピューターは、24ポートスイッチを使用してネットワーク経由で接続されています

  • コンピュータはすべて同じサブネットの下にあります

  • コンピューターのIPは適切に設定されています(重複するIPはありません)

  • すべてのコンピューターは最新versionのwindows 10を実行します

この問題は1台のラップトップに限定されるものではなく、(任意のコンピューターから)共有プリンターを追加すると、以下のエラーが発生します.これは数か月前の問題ではなかったことに注意する必要があります.WindowsUpdateがこの問題を引き起こしたのではないかと疑っています.

どんなサポートもいただければ幸いです.お読みいただきありがとうございます.

素晴らしい一日をお過ごしください.

返信リスト(回答:3)

1 #
LesterB

こんにちはカリム、すべての詳細情報をありがとう、あなたはこのリンクからのステップを実行しましたか? woshub.com...

2 #
LesterB

まず、KB5004945をアンインストールする必要があります.
管理者でPowershellを開くか、管理者でCMDを開きます(Windowsキー+ Xを押してから、Windows Powershell(管理者)をクリックします)
このコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します.
wusa/uninstall/KB:5004945
その後、PCを再起動してください.
これらのリンクから提供される手順を試すこともできます.
バーナード

応答2# ->にスキップ
3 #
KarimKa

こんにちはバーナード、

返信ありがとうございます.

アップデートKB5004945がインストールされているコンピューターはありません.

プリンタのモデルに関しては、メーカー/モデルに関係なく、ネットワーク上のすべての共有プリンタで同じ問題が発生します.