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Windows Defenderは、クラッシュする前に利用可能なすべてのRAMを食いつぶす高度な脅威保護

Aviiko 受付中 最終更新日:2022-03-17 20:55

みなさん、こんにちは

ここ数日、私は問題を経験してきました.WindowsDefender ATPプロセスがすべてのRAMを取得し始め、利用可能な48個のうち最大40GBに達してから、クラッシュします.多くの「SenseNdrPktmon」がイベントビューアで最大サイズの警告に達していることに気づきました.明らかに、サービスコンポーネントで制限されているため、ログのサイズを増やすことはできません.イベントビューアでクラッシュした後、次のエラーも発生します:

WindowsDefenderAdvancedThreatProtectionServiceサービスが予期せず終了しました.これを14回実行しました.次の修正アクションは、300000ミリ秒でベータ版になります:サービスを再開します.

セッション「SenseIRTraceLogger」が次のエラーで開始できませんでした:0xC0000035

セッション"SenseNdrPktmon"は、次のエラーで開始できませんでした:0xC0000035

セッション"SenseEventLog"は、次のエラーで開始できませんでした:0xC0000035

次のエラーで終了したWindowsErrorReportingServiceサービス:

この操作を完了するには、ページングファイルが小さいです.

WindowsErrorReportingServiceサービスが接続するのを待っている間にタイムアウトに達しました(30000ミリ秒).

Windowsは、仮想メモリの状態を正常に診断します.次のプログラムが最も多くの仮想メモリを消費しました:MsSense.exe(27532)が91168595968バイトを消費しました

どんな助けでも大歓迎です.

返信リスト(回答:4)

1 #
Leonard

こんにちは、

あなたがうまくやっていることを願っています.この情報を提供していただきありがとうございます.これは私たちに大いに役立ちます.

WindowsDefenderAdvance Threat Protection」の数値を見ると、これについての緊急性を実感できます. サービス".

処理できるこの追加のトラブルシューティング手順を実行することをお勧めします:

  • WindowsDefenderをオフにする

  1. -開始>設定>更新とセキュリティ>Windowsセキュリティ>ウイルスと脅威からの保護>設定の管理(またはウイルスと脅威 以前のversionのwindows 10の保護設定).

  • WindowsDefenderのスケジュールオプションを変更する

  1. -[スタート]メニューを開き「タスクスケジューラ」と入力し、一番上の結果をクリックしてプログラムを起動します.

  2. 左側のナビゲーションペインで、タスクスケジューラライブラリをダブルクリックします.引き続きこれらのフォルダを展開し、次の宛先に移動します:ライブラリ/Microsoft/Windows/WindowsDefender.

  3. Windows Defenderフォルダを開いたら、中央のペインにあるWindowsDefenderスケジュールScanをダブルクリックします.

  4. [条件]タブをクリックしますすべてのオプションのチェックを外します[OK]をクリックします.これにより、スケジュールされたScanがクリアされます.

  5. コンピュータを保護するには、いくつかの新しいScanをスケジュールすることが重要ですが、システムのパフォーマンスへの影響を減らす方法でこれを行うことができます.これを行うには、ダブルクリックします WindowsDefenderスケジュールScan[トリガー]タブを選択し、[新規]をクリックします.

  6. 保護とシステム効率のバランスをとるオプションを選択して、ニーズに合った新しいScanスケジュールを作成します.ガイドラインとして、CPU使用率の増加に気付く可能性が低いときに、(少なくとも)毎週のScanをお勧めします.

  7. ライブラリ/Microsoft/Windows/WindowsDefenderフォルダにある残りの3つのサービス(Windows Defenderキャッシュのメンテナンス、Windows Defenderのクリーンアップ、Windows Defenderの検証)について、プロセスを繰り返します.

  • クリーンブートを実行します

    「クリーンブート」は、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動するため、バックグラウンドプログラムがゲームまたはプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.これはに似ています Windowsをセーフモードで起動する ですが、問題の原因を特定するのに役立つ、起動時に実行されるサービスとプログラムをより細かく制御できます.完全なガイドについては、このリンクを使用してリンクにアクセスしてください Windows(Microsoft.com)でクリーンブートを実行する方法

この助けを願っています.ご返信をお待ちしております.この件について他にご不明な点がある場合は、この投稿に返信してご連絡ください.

よろしくお願いいたします.

Leonardo_Y

Microsoftコミュニティ

.

2 #
Leonard

こんにちは、

あなたが私たちの回答に返信していないことに気づきました.あなたが私たちに提起した問題がまだ進行中であるかどうかを知りたいです.はいの場合は、返信してください.問題のトラブルシューティングを続行できます.

よろしくお願いいたします.

Leonardo_Y

Microsoftコミュニティ

4 #
Leonard

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただき、ありがとうございます.このWindowsDefenderの問題をできるだけ早く解決することの重要性を理解しています.これを一緒にやりましょう.

ただし、問題に対する正確な回答/解決策を提供できるように、詳細を知りたいと思います.これについては、次のようなサポートドキュメントが必要です.

  • 問題のスクリーンショット/スクリーンレコーディング

  • 使用しているwindows 10Versionの種類は? (ホーム、プロエンタープライズ)

  • 使用しているデバイス(PCまたはラップトップ)

それまでの間、問題を解決する可能性のある以下のプロセスを試してみてください.

  • WindowsDefenderにスケジュールを設定している可能性があります.その場合は、Windows Defenderのスケジュールを解除して、動作するかどうかを確認することをお勧めします.
    最初に次のことを試してみましょう:
    a.windows 10デスクトップの検索バーに管理ツールと入力します.
    b.管理ツールを選択し、タスクスケジューラを選択します.
    c.左側のペインでこのパスをたどります.タスクスケジューラライブラリ/Microsoft/Windows/Windowsディフェンダー
    d.[条件]タブで、[アイドル]、[電源]、[ネットワーク]のすべてのチェックボックスをオフにします.スケジュールされたタスクごとにこれを実行します.
    e.これで、コンピューターはScanされなくなります.

このリンクにも追加のトラブルシューティング手順があります Windowsセキュリティ(Microsoft.com)でDefenderウイルス対策保護をオフにする

ご返信をお待ちしております.この件について他にご不明な点がある場合は、この投稿に返信してご連絡ください.

よろしくお願いいたします.

Leonardo_Y

Microsoftコミュニティ

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3 #
Aviiko

こんにちはLeonardo_Y、

お返事ありがとうございます.

質問に答えるには:デスクトップでWindows 10Proを使用しています.

どのようなスクリーンショットが必要かわかりません.これを投稿します

あなたが言及したタスクをチェックしましたが、それらはすべてチェックされていませんでした.念のため、タスクを無効にしました.

あなたが提供したリンクを再リンクしてください.この設定を変更することはできません.以下のscrenshotを参照してください

これは、職場/学校のアカウントに接続されていないプライベートPCであり(職場のHyperV VMのインスタンスを持っていることを除いて)、私のアカウントには完全な管理者権限があることに注意してください.