nvlddmkm.sys video tdr bsods after 10/13/2021 Windows update
2021年10月中旬からnvlddmkm.sysビデオTDRエラーBSODクラッシュが発生しています.11月1日以降、すべてのイベントの詳細なログを保持しているため、潜在的な原因を絞り込むことができます.このログの長さは47ページになっているので、この投稿ですべての観察とトラブルシューティングの手順を要約しようと思います.
観察:
この問題が発生する前にPCを構築してから16か月で、あらゆる種類のBSODを合計で2~3回経験し、システムは24時間年中無休で99%信頼できました.(2021年4月にGeForce 1050 TIをインストールした後を含みます.)
nvlddmkm.sysビデオTDRBSODは、「AMD USB 3.10 eXtensible Host Controller-1.10(Microsoft)」のドライバーを更新したWindows Updateの後、10-13-21頃に開始されました.この頃、グラフィックスドライバー以外のドライバーは更新されていません.
クラッシュは、通常のPCの使用中(ゲーム以外)、またはアイドリング時にランダムに発生します.
Windowsを介してシステムをクリーンにシャットダウンし、接続されているUSBデバイスがマウスとキーボードのみである限り電源をオンにすることで、(ゲーム以外で)4~6時間クラッシュしないという保証された状態を誘導できます.(この場合、再起動は機能しません.また、電源ボタンを強制的にシャットダウンしたり、BSOD自動再起動後のPOST画面で電源を切ったりすることもできません.)
クラッシュは、クリーンなシャットダウンと再起動後、一晩アイドリング中にUSBデバイスが接続されていない状態で発生しますが、最初のクラッシュまでの時間は10~13時間に増加します.
クラッシュが発生すると、すぐにさらに多くのクラッシュが発生し、PCが使用できなくなるまでその頻度が増加します.クリーンなWindowsシャットダウンを実行すると、これがリセットされます.
クラッシュが継続し、クリーンシャットダウンなしで頻度が増加することが許可されている場合、nvlddmkm.sysまたはamdppm.sys DPCウォッチドッグ違反BSOD(またはごくまれにwatchdog.sys VIDEO DXGKRNL LIVEDUMPエラー)が発生し、PCが「ハング」する可能性があります.「Windowsを読み込もうとしたときにBSODが自動的に再起動した後、黒い画面に表示されます.
クラッシュは、マウスの移動、クリック、キーボードのキー押下などのUSBデバイス入力と同時に頻繁に発生します.
クラッシュの発生頻度は、ゲーム以外で接続されているUSBデバイスの数と種類に直接影響されます.(ゲームの外部に接続されたデバイスが増えると、クラッシュの頻度が増加します.ゲームの外部に接続されたゲームコントローラーは、クラッシュの頻度を大幅に増加させます.)
EKSA USBヘッドフォンを使用すると、接続されている他のUSBデバイスがマウスとキーボードだけの場合、ゲーム以外で最初のクラッシュまでの時間が数時間長くなります.
ゲームのプレイ中にクラッシュが発生したことはありません.セッションの長さや、接続されているUSBデバイスの数に関係なく.
セーフモードでクラッシュが発生したことはありません.
実行されたトラブルシューティング手順(BSODの継続後に一度に1つずつ実行):
最新の推奨グラフィックドライバとソフトウェアに更新されました.
Display driver Uninstallerを使用して、すべてのグラフィックスドライバーとソフトウェアをクリーンにアンインストールし、BSODの問題が発生する前の最後のドライバーversionをインストールしました.
Display driver Uninstallerを使用してすべてのグラフィックスドライバーとソフトウェアをクリーンにアンインストールし、BSODの問題が発生したときに存在していたグラフィックスドライバーのversionをインストールしました.
Display driver Uninstallerを使用して、すべてのグラフィックスドライバーとソフトウェアをクリーンにアンインストールし、最新のグラフィックスドライバーを再度インストールしました.
Display driver Uninstallerを使用して、すべてのグラフィックスドライバーとソフトウェアをクリーンにアンインストールし、Windowsがダウンロードしてインストールしたドライバーとソフトウェアのみを試してみました.
Display driver Uninstallerを使用して、すべてのグラフィックスドライバーとソフトウェアをクリーンにアンインストールし、最新のグラフィックスドライバーを再度インストールしました.
EKSA Air JoyPro7.1チャンネルUSBヘッドフォンのドライバーとソフトウェアをアンインストールしました.
Windowsを最新の状態に保ちます.
PCケースとコンポーネントからすべてのほこりを取り除きました.
すべてのケーブル接続が安全であることを確認しました.
管理者アカウントからシステムファイルチェッカーを実行し、次のメッセージを受け取りました:「WindowsResource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました.」
Windowsメモリ診断を実行しました.問題は見つかりませんでした.
V-Syncをオフにしました.
PCIExpressの「リンク電源状態」設定がオフになっていることを確認しました.
chkdsk/r c:adminコマンドプロンプトから実行し、完了させました.結果を見つける方法がわからない.
「Windows高速起動」を無効にしました.
Display driver Uninstallerを使用してすべてのグラフィックスドライバーとソフトウェアをクリーンにアンインストールし、GeForce1050TIカードを物理的にアンインストールしました.
AMD Ryzen 3200GのAPUグラフィックスを最新のドライバーで使用してから2日間、問題は1つも発生しませんでした.
Malwarebytesを使用して完全なシステムScanを実行しましたが、マルウェアは見つかりませんでした.
ディスプレイドライバアンインストーラを使用して、すべてのグラフィックドライバとソフトウェアをクリーンにアンインストールしました.
コネクタピンをクリーニングした後、1050TIを再インストールしました.カードが正しく装着されていることを確認してください.
マウスとキーボードを除いて、通常接続されているUSBデバイスを接続しませんでした.
1050 TI用の最新のドライバーをインストールしましたが、GeForceExperienceソフトウェアはインストールしていません.
クラッシュすることなく3時間のコンピューター使用を実行しました.これにより、以前の状態で1つが発生したはずです.
PCはクラッシュすることなくさらに2時間進みました.
キーボードとマウスのエミュレーションソフトウェアを介してリモートPC用のUSBゲームコントローラーを接続すると、1時間以内にクラッシュが発生し、その後、高頻度のクラッシュに戻りました.
前面のUSB2.0ポートのみを使用してみました.
前面のUSB3.0ポートのみを使用してみました.
背面のUSB2.0ポートのみを使用してみました.
背面のUSB3.0ポートのみを使用してみました.
USBデバイスを接続せずにシャットダウンして再起動してみました.最初のクラッシュまでの時間が大幅に増加しました.
最近更新されたデバイスドライバのversionについて、すべてのデバイスマネージャのプロパティを手動で検索しました.
「AMDUSB3.10eXtensible Host Controller-1.10(Microsoft)」のドライバーが10-13-21に更新されていることに気づきました.グラフィックドライバを除く他のすべてのデバイスドライバは、少なくとも2か月前のものでした.
[ロールバックドライバ]ボタンがグレー表示され、クリックできないことがわかりました.
「AMDUSB3.10eXtensible Host Controller-1.10(Microsoft)」ドライバーをロールバックする方法をオンラインで検索しました.一部のフォーラム投稿では、ドライバがマザーボードのチップセットドライバに含まれている可能性があることが示唆されています.
マザーボード用の以前および最新のチップセットドライバインストーラをダウンロードしました.
以前のチップセットドライバとソフトウェアをインストールしました.「AMDUSB3.10eXtensible Host Controller-1.10(Microsoft)」ドライバーのversionは、デバイスマネージャーで表示しても変更されませんでした.インストーラーパッケージが新しいドライバーを古いドライバーで上書きしなかったと仮定します.
最新のチップセットドライバとソフトウェアをインストールしました.
BIOSversionをF50からF54d(最新)にアップグレードしました.
まだ使用していない3つのPCIデバイス(グラフィックカードと2つのハイデフィニションオーディオコントローラー)に対してのみMSI割り込みモードを有効にしました.
これらの手順のいずれも、これまでに誘発できる最も安定したシステム状態で、nvlddmkm.sysBSODクラッシュが少なくとも1日に1回発生するのを阻止していません.私はグーグルとビングでオンラインで何日も検索しました.私が考えることができる言葉遣いとkeyWordの組み合わせのすべてのマナーを使用して、この正確な問題を抱えている人を見つけることができません.別のコンピュータヘルプWebサイトフォーラムに投稿を作成しました.そこで、PCI割り込みモードを変更するよう提案されましたが、スレッドが放棄されているようです.ヘルプや提案をいただければ幸いです.
システム仕様:
Windows:
エディションwindows 10ホーム
version21H2
3/12/2021にインストール
OSBuild19044.1415
Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0
を体験してくださいハードウェア:
モニター:Vizio D24-D1(HDMI経由)
マザーボード:ギガバイトA320M-S2H Rev1.1BIOSversionF54d
RAM:HyperX Fury 16GB DDR4 2666 MHz DIMM
プロセッサー:AMD Ryzen 3 3200G、RadeonVegaグラフィックス付き
システムHDD:Seagate BarraCuda 3.5 "2TB 7200 RPM(ST2000DM008-2FR102)
ストレージHDD:WD Red Pro NAS 3.5 "4TB 7200 RPM(WD4003FFBX-68MU3N0)
専用グラフィックスカード:Nvidia GeForce 1050TI4GBデュアルスロットシングルファン
電源:CorsairCV550550ワットPSU
内蔵オプティカルドライバ:LGWH14NS40Blu-rayライター
ケース:Rosewill Line-M Micro-ATX
USBマウス:Teknet6ボタン有線USBマウス
USBキーボード:Verbatimスリムラインコード付きUSBキーボード
EKSA Air JoyPro7.1チャンネルUSBヘッドフォン
トランセンドUSB3.0SD/マイクロSDカードリーダー
SanDisk Cruzer Glide 32GBUSB2.0フラッシュサムドライバ
SanDisk Ultra Flair 128GBUSB3.0フラッシュサムドライバ
PDP有線USB2.0XboxOneコントローラー
Sony PS4コントローラー(USB 2.0経由)
返信リスト(回答:14)
箱から出してすぐに最初に起動したときでも、まったく同じ問題が発生しています...しかし、それは常にランダムです.すべてのテストに合格し、最新のアップデートなどがあります.クリーンインストールも行いました.Techは今日それをリモートで調べましたが、何も問題は見つかりませんでした...会議の直後に、2回クラッシュしましたが、私はBraveブラウザを使用していました.死ぬ前に両方とも黒くなった.GPUのカスタマイズはありません.すべてバランスが取れています.など.AdobePremier、Photoshop、Illustratorをすべて同時に問題なく実行できますが、何かがnvlddmkm.sysBSODエラーをトリガーします.終わらせたいだけです！
応答2# ->にスキップ1 #Shooterあなたの問題は私の問題よりもさらに悪いように聞こえます.起動後10分より早くnvlddmkm.sysビデオTDRBSODクラッシュが発生したことはありません.また、エラー情報が表示されたインスタントブルースクリーンだけで、私の画面が黒い画面になったことがありません.徹底的な観察とメモを取ることで、毎日最大20時間以上クラッシュを確実に回避する方法を見つけました.私は自分が行うすべてのこと、およびPCで発生するすべてのことと、それが発生する正確な時刻のログ/ジャーナルを保持しています.これにより、パターンを見つけて、Windowsのクリーンインストールに向けて作業しながらクラッシュを回避する方法を理解することができました.私の問題は特定のWindowsUpdateの後に始まったので、クリーンインストールでその更新プログラムが壊れたものは何でも修正される可能性があります.クラッシュの引き金となる条件を知っているので、当面の間は少なくともPCをほぼ正常に使用できます.
クラッシュがランダムに見えたとき、特に1年半の完全な信頼性の後、最初は地獄でした.頭がおかしくなることなくPCを使い続ける方法を見つけるには、約1か月の試行錯誤と観察が必要でした.私が発見した最大の発見は、「Windows Fast Start-up」を無効にし、Windowsを介してクリーンシャットダウンを実行すると、最初のクラッシュが発生するまでにはるかに長い時間がかかることでした.この方法で何かがパージされますが、単純な再起動または強制シャットダウンの後ではパージされません.私の特定のケースでUSBデバイスが果たす役割を発見したことで、毎日のPCの使用をさらに改善して、クラッシュを予測どおりに軽減することができました.
このような問題がどれほど苛立たしいものになるかは知っていますが、解決策が見つかるまで、少なくとも問題を解決する方法があるかもしれません.使用法、クラッシュ、接続されているハードウェア、およびクラッシュが発生したときに何をしていたかについて、詳細なメモを残すことをお勧めします.時間の経過とともに、有用なパターンを見つけることができる場合があります.また、「Windows Fast Start-up」を無効にして、Windowsを介してPCをシャットダウンし、クラッシュの動作に違いが生じるかどうかを確認することをお勧めします.PCを完全にシャットダウンしてから、PSUスイッチを介して電源を30秒間切断してから、電源を入れ直します.他に試すことができるのは、PCを可能な限りセーフモードで使用し、クラッシュが引き続き発生するかどうかを確認することです.これは、セーフモードでクラッシュが発生しない場合に、ハードウェアの問題を除外するのに役立つ可能性があります.
私もこれらの手順に従いました、私はただ1つのことを言うことができます、このWindowsアップデートは常にすべてを****します、私はWindowsを本当に嫌いです、統合されたグラフィックスインテルとNvidia、Windowsのバグはこれを誤動作させますそしてdduできれいにするとあなたはインストールしますシステムに最適なドライバーですが、Windowsはドライバーの更新をオフにした後でもドライバーの更新をインストールするので、ほとんどの場合、このWindowsは****と言います 人々はこれを報告します、彼らはこれを修正するかもしれません、ハイエンドのラップトップを持っていて、この問題に直面することは本当にひどいです
よろしくvin
うわー.これは多くのトラブルシューティングですが、GPUをオーバークロックしているかどうかを確認しましたか?
可能であれば、Windowsのクリーンインストールを実行してみてください(実行する前にすべてのファイルとアプリをバックアップしてください): 方法:windows 10のクリーンインストールまたは再インストールを実行する
そして、何も役に立たない場合は、どの修正も良いニュースをもたらさないと言ったので、GPUを交換する必要があるかもしれません.
応答14# ->にスキップ12 #Shooterわかった.GPU-Zをダウンロードしてインストールしました.GPUのデフォルトと現在のクロック速度は同じであるため、GPUはオーバークロックされません.
応答14# ->にスキップ13 #Shooter返信いただきありがとうございます.私はオーバークロックのものをいじったことがありません.GPUがどういうわけかオーバークロックされたかどうかを確認する方法がわかりません.すべてのデータをバックアップする前にわいせつな量の整理を行う必要があるため、最後のトラブルシューティング手順/核オプションとしてWindowsのクリーンインストールを保存していました.また、Windowsのクリーンインストールが実際にビデオTDRの問題を解決したと誰かが報告した場所を見たことがありませんが、最後のオプションとして試してみます.グラフィックカードは、最も要求の厳しいゲームを12時間以上プレイするために使用でき、負荷がかかっているときにクラッシュすることはないため、故障していないと確信しています.また、セーフモードでクラッシュすることもありません.USBとグラフィックカード/ドライバの間で明らかに何かが起こっていますが、それが何であるかはわかりません.
応答11# ->にスキップ6 #ShooterMemtest86 +を9時間40分間実行しましたが、パスは4回しか完了していませんでしたが、停止しなければならなかった場合、64%で5回目のパスになりました.1日PCから離れることができる場合は、8パスを再試行します.私が遭遇した問題の1つは、Memtest86+がコマンドキーに応答しないことでした.PCの電源ボタンを押して停止する必要がありました.
応答11# ->にスキップ8 #Shooter
Memtest86+に8パスを実行させる時間を見つけることができました.8パスを完了するのに18時間30分56秒かかりました.エラーは見つかりませんでした.
応答8# ->にスキップ5 #Joe13B-すばらしいです.つまり、RAMスロットとスティックはすべて問題ありません.
クリーンインストールはどうですか?あなたが得るときにあなたはそれを行うことができます 時間、私はこのスレッドを購読し続けます.
それでも問題が解決しない場合は、GPUの交換/修理が必要になる場合があります.
応答5# ->にスキップ4 #ShooterWindowsのクリーンインストールは、現在「潜在的な治療法は病気よりも悪い」カテゴリにありますが、私はそれに向けて取り組むつもりです.今のところ、私のPCは、正しいフープをジャンプするときにいくらか使用可能です.クリーンインストールを試みる前に、やるべきことがたくさんあります.クリーンインストール後に何百ものゲームモッドとロード順序ルールを復元する方法を理解していることを確認する必要があります.実際にクリーンインストールを実行できるようになるまでにはしばらく時間がかかる場合がありますが、完了したらお知らせします.その間、クリーンインストールの準備をしている間、私はまだ他のことを試すことにオープンです.誰かが何か他にうまくいくことを提案した場合、私はこのスレッドを最新の状態に保ちます.
応答11# ->にスキップ10 #Shooterありがとう.Memtest86 +の最新versionをダウンロードし、USBスティックから一晩実行します.Windowsのメモリ診断を実行したところ、問題がないと判断されるまでに5回しかパスしなかったと思います.また、完了するまでに1時間もかかりませんでした.Memtest86 +は愛好家の間でより広く信頼されているツールのようですので、今夜試してみます.
応答10# ->にスキップ9 #DiegoVa私は先週から同様の問題を抱えています.Facebookのゲームストリームを見ていましたが、突然黒くなり、音が出なくなりました.その後、ビデオが戻ってきて、「ドライバーがインストールされているのかもしれない」と思って、ストリームを見続けたところ、また起こった.ドライバーをすぐに更新しました.その後、黒い画面が表示された後、消えていきました.いくつかの黒い画面の後、システムがクラッシュしました.
いくつかのビデオゲームをプレイしていて何も起こらなかった、いくつかのビデオグラフィックステストを行ったが何も起こらなかった.しかし、私がブラウザでビデオを開始した瞬間、それが黒くなるまで数秒間うまくいきます.あなたのような多くのトラブルシューティングに従い、
Windows 11を再度インストールし、Windows 10に変更し、RAMを変更しても、まだそこにあります.
応答9# ->にスキップ7 #Shooter画面が真っ暗になったり、ビデオの再生に問題が発生したりすることはありません.nvlddmkm.sysが原因で発生したビデオTDR障害エラーを示す一見ランダムなブルースクリーンが発生しています.クラッシュが発生しようとしていることを警告する警告が1秒または2秒を超えることはありません.PCで(ゲームをプレイする以外に)何かをしていると、画面がフリーズし、数分の1秒後にブルースクリーンが表示され、その後自動的に再起動します.クラッシュが発生するのを目撃する時間の約80%は、マウスやキーボード入力などのUSBデバイスからの既知の入力と同時に発生します.
トラブルシューティングを開始したときに最初にしたことの1つは、「 WhoCrashed ".このプログラムは、クラッシュ後にWindowsが保存するように構成されている場合、コンピューター上のクラッシュダンプを分析できます.これらのクラッシュダンプを分析すると、少なくともどこから始めればよいかがわかります.専用のグラフィックカード、APU、または統合グラフィックを使用しているかどうかを確認します.グラフィックカードを使用している場合は、そのオプションがある場合は、アンインストールして統合グラフィックを使用してみてください.
簡単に試すことができるのは、ビデオストリームを視聴しているブラウザでハードウェアアクセラレーションを有効または無効にすることです.1050Tiをインストールした後、ビデオを再生するとVLCプレーヤーが正しく機能しないという問題がありました.ハードウェアアクセラレーションをオフにすると修正されました.