Windows 11 ではゲームパスゲームをプレイできません

明確にするために、新しいユーザーを作成し、同じMicrosoftアカウントを使用すると、問題は解決しましたか?
その場合、ユーザーが破損しています.これは更新が原因で発生する可能性があるため、新しい管理者ユーザーを作成して使用を開始することをお勧めします.
-新しい管理者ユーザーアカウント:
ユーザープロファイルは、コンピューターの外観と動作を希望どおりにするための一連の設定です.デスクトップの背景設定、スクリーンセーバー、ポインター設定、サウンド設定、および機能が含まれています.このようにさまざまな個人設定や他のプログラムによって引き起こされる変更により、ユーザープロファイルが破損したり、システムの使用が誤動作したりする可能性があるため、新しいプロファイルが必要になります.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
問題が解決した場合は、データを新しいユーザーに転送できます.
作成した管理者ユーザーで、Windows + Rキーを押して、次のように入力します.%systemdrive%\users(英語およびスペースなし)
[OK]をクリックします.前のユーザーのフォルダを確認し、マウスの左ボタンをクリックします.データの処理に時間がかかる場合があります.数分でファイルへのアクセスが解放されます.移動するフォルダを選択してコピーします(CTRL + C) 、それらを切り取るには(CTRL + X)を押し、貼り付けるには(CTRL + V)を押して新しいユーザーを押します.
データを移行した後、前のユーザーを削除します.Windows+ Rキーを押し、netplwizと入力して、[OK]をクリックします.前のユーザーを選択して、[削除]をクリックします.
敬具、
クロードワール

ストアアカウントとXboxアプリからサインアウトしてから、クリーンブートして、アカウントで再度サインインします.
-クリーンスタートアップ:
クリーンブートは、バックグラウンドプログラムがシステムに干渉しているかどうかを判断したり、システムの負荷を最適化したりするためのものです.
クリーンブートするには、以下の手順に従います.
デスクトップで、Windows+Rキーを同時に押して[実行]を開きます.
[ファイル名を指定して実行]メニューでmsconfigコマンドを入力し、[OK]をクリックして[システム構成]を開きます.
[サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]をオンにして、[すべて無効にする]をクリックします.
[適用]と[OK]をクリックします.
コンピューターを再起動します.
注:この手順では、すべてのサードパーティのサービスとプログラムが無効になります.後で、この方法で問題が解決した場合は、Windowsで起動するプログラムとサービスをすべて無効にするのではなく、選択的に有効にすることができます.特定のサービスまたはプログラムの起動をアクティブ化した後に問題が再発する場合、問題はまさにこのソフトウェアの起動にあるため、削除することをお勧めします.
そうでない場合は、ストアに関して考えられるすべての解決策を参照してください.
-Microsoft storeの問題を解決し、各解決後に解決されたかどうかをテストします.
1-Windows+i>更新とセキュリティ>トラブルシューティング>追加のトラブルシューティング>Windowsストアアプリ>ソリューションの実行.
2-Microsoftストアキャッシュをリセットします
Windowsロゴキー+Rを押して[実行]ダイアログボックスを開き、wsreset.exeと入力して、[OK]を選択します.
ノート:
空白のコマンド[プロンプトwindows ]が開き、約10秒後にwindows が閉じ、Microsoftストアが自動的に開きます.
3-Microsoftストアインストールサービスを確認します
Windowsキー+Rを押して、services.mscと入力します.
Microsoftストアのインストールサービスを見つけてダブルクリックします.ステータスが[実行中]の場合は、右クリックして[再起動]を選択します.
[無効]の場合は、[自動]に変更し、[開始]をクリックして[OK]をクリックします.
4-Microsoftストアアプリを再インストールします
Windowsキー+Xを押します
Windows PowerShell(管理者)をクリックして実行します
以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します.
Get-AppXPackage* Windowstore*-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.
コンピュータを再起動してください.
必要に応じて、次の情報を参照してください.
https://support.xbox.com/ja-JP/help/games-apps/... -ご意見をお寄せいただくか、回答が役に立った場合は回答済みとしてマークを付けるか、サービスを継続できるように詳細を残してください.これは私たちにとって非常に重要です.
ありがたいことに、
クロードワール