例外不明なソフトウェア例外(0xe0000008)がロケーション0x000000007721b502で発生しました

Michael 受付中最終更新日:2022-03-17 18:35

こんにちはみんな、

昨日、私のラップトップはスタンバイ状態で、定期的なシャットダウンを開始しました.いつものようにキーボードのライトが消えないので、もう一度オンにしようとすると、イベントログを調べたところ、いくつかのNvAPIエラーとKernel-Bootエラー(0xC00000D4)が発生しました.その頃.

今日、私のラップトップは再びスタンバイ状態になり、スペースバーを押してパスワードを入力しました.しかし、数秒後、タイトルにメッセージが表示されました...

このエラーの原因と、以前のエラーに関連している原因を特定するにはどうすればよいですか?

そして、0x000000007721B502が何を示唆しているのか手がかりはありますか?

Windows 10を入手して、新しいHPラップトップで実行しました.

返信リスト(回答:3)

1 #

DaveM12 2021-12-16 17:30

メーカーのWebサイトでPCのサポートページに移動し、そこから、推奨されているSynapticsタッチパッドドライバーをダウンロードしてインストールします.

3 #

DaveM12 2021-12-14 19:19

私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
ほとんどの場合、エラーの原因はNvidiaグラフィックに関連付けられているデバイスドライバーとソフトウェアです.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
zipファイルをクラウド(onedrive、DropBox...など)にアップロードし、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.

応答3# ->にスキップ
2 #
Michael 2021-12-16 17:05
こんにちはデイブ
助けてくれてありがとう！
このフォルダにはファイルが1つしかなく、ドライバにコピーしました.
これはファイルへのリンクです:
https://drive.google.com/drive/folders/1gWR43EZwG7R_rR0vPHIaUr0xkK-2SSHJ?usp=sharing