マイクロソフトの灰色のサインインwindows を閉じる
こんにちは、
Microsoft storeなどのWindowsアプリでMicrosoftアカウントにサインインする際に問題が発生します.また、設定でWindowsアカウントをローカルアカウントからMicrosoftアカウントに戻そうとしても問題が発生します.この問題は、クリックしてMicrosoftアカウントにサインインするか、[別のMicrosoftアカウントにサインイン]を選択すると、灰色のwindows が表示され、すぐに消えます.ログインするための電子メール/パスワードを入力できません.WebブラウザからMicrosoftアカウントにログオンできます.
私は何時間もフォーラムをトロールし、次のような多くの解決策を試しました:
1)Microsoftアカウントサインインアシスタントサービスが実行されており、起動タイプが手動に設定されていることを確認します.
2)Windowsアプリのトラブルシューティングの実行
3)Microsoftに関連するWindowsクレデンシャルの削除
4)これらのコマンドを実行しました. DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth、DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth and sfc/scannow
これらを試す前に、WindowsでMicrosoftリンクアカウントからサインアウトし、ローカルアカウントを作成して、Microsoftアカウントに再度サインインしてみました.しかし、WindowsでMicrosoftアカウントにサインインしようとすると、同じ灰色のwindows が表示され、すぐに閉じます.Windows 10からWindows11にアップグレードしました.これも機能しなかったので、Windows 11を復元して再インストールしましたが、同じ灰色のボックスが表示され、すぐに閉じます.*この問題はwindows 10と11*
どうもありがとう、
ジェイミー
返信リスト(回答:3)
こんにちは
マイクロソフトコミュニティへようこそ.本日は、懸念事項を共有していただきありがとうございます.メッセージから、Microsoftグレーサインインwindows に問題があることを理解しました.この問題についてサポートします.
1.ネットワークが原因である可能性がありますが、ネットワークを修正しようとしましたか?試すことができますネットワーク接続の問題を修正するWindowsの場合.
2.2. Windowsを修正するためのWindows11インストールメディアを作成する.
さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.
よろしく
デリック・チエン|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.
*ここを読んでいるより多くのコミュニティメンバーに役立つので、役立つ場合はこの回答を確認して評価してください.
応答3# ->にスキップ1 #Derrickこんにちは
お返事ありがとうございます.
問題が解決したことをうれしく思います.マイクロソフト製品をご支援いただきありがとうございます.
さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.
よろしく
デリック・チエン|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
-*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.
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