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Windows 10 は更新されません.

ConnorC 受付中 最終更新日:2022-03-17 16:35

現在、Windows 10ホームversion1803がインストールされており、更新しようとしています.Windows Updateにアクセスすると、「デバイスに重要なセキュリティと品質の修正がありません」と赤で表示されます.インストールしようとしているのは、2020-02累積更新プログラムforWindows 10version1803for x64ベースのシステム(KB4537762)とMicrosoft .NET Framework 4.8 forWindows 10です.x64用のversion1803(KB4486153).(KB4537762)は25%に達してから失敗し、(KB4486153)はすぐに「インストールエラー」と表示します.両方のエラーコードは0x800703f1です.

私は多くの異なる解決策を試しました.トラブルシューティングでは、すべての問題が修正される場合と、修正できない場合があります.いずれにせよ、更新はまだ失敗します.

また、管理者としてコマンドPromptを実行し、提案されたすべてのコマンドを試しましたが、それでも解決策はありません.

できる限りのお手伝いをしてください.PCを更新したいだけです.

ありがとうございます!

返信リスト(回答:10)

1 #
Robinso

残念ながら、最後のオプションはWindowsを再インストールすることです.セットアップでC:ドライバをフォーマットしない限り、データが失われることはありませんが、データは別の場所に移動されます.インストール後、C:ドライバのルートディレクトリにWindows.oldフォルダがあります.すべてのファイルがそこに保存されます.
1-インストールイメージを使用してUSBデバイスを作成します.
メディア作成ツールを使用して作成し、このリンクからダウンロードできます.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
2-BIOS/UEFIで入力し、USBデバイスから起動するように変更します.
3-[今すぐインストール]をクリックします.
4-プロダクトキーを入力するか、スキップします.通常、以前と同じversionのWindows 10をインストールすると、コンピューターがネットワークに接続されたときに自動的にアクティブ化されます.
5-インストールタイプ「カスタム」を選択します.
6-C:ドライバを選択し、[次へ]をクリックして続行します.次に、インストールが100%完了するまで辛抱強く待ちます.
この手順では、個人ファイルのみが保持され、すべてのソフトウェアとアプリを再インストールする必要があります.

2 #
Robinso

ここでは、Windowsを更新できるようにするために試すことができるトラブルシューティングをいくつか示します.
ステップ1-BIOSとドライバーを更新する
1-MSILiveアップデートソフトウェアをダウンロードする
https://download.msi.com/uti_exe/mb/LiveUpdate.zip
2-ライブアップデートを実行し、BIOSとすべてのドライバーをアップデートします
ステップ2-アップデートがダウンロードされたフォルダをクリアします
1-Windows + Rを押し、services.mscと入力し、[OK]をクリックしてWindowsサービスを開きます.
2-下にスクロールして、WindowsUpdateサービスを探します.
3-それを右クリックして、停止を選択します.
4-また、BIT(バックグラウンドインテリジェント転送サービス)とスーパーフェッチ(現在はsysmainと呼ばれるスーパーフェッチ)でも同じことを行い、右クリックして[停止]を選択します.
5-次の場所に移動しますC:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
6-ダウンロードフォルダ内のすべてを削除しますが、フォルダ自体は削除しないでください.
これを行うには、CTRL + Aを押してすべてを選択し、次にDeleteキーを押してファイルを削除します.
もう一度Windowsサービスを開き、以前に停止したサービス(Windows Update、BITS)を再起動します.
7-再起動し、設定からの更新を確認し、セキュリティを更新します.
ステップ3-クリーンブートを実行します.
クリーンブートを実行する方法については、このリンクを確認してください.
support.Microsoft.com/ja-jp/topic...
ステップ4-PCから追加のUSB周辺機器を取り外し、メディア作成ツールを再度実行します.

応答2# ->にスキップ
3 #
ConnorC

残念ながら、これらはどれも機能しませんでした.

4 #
Robinso

SetupDiagを実行して、更新の問題がどこにあるかを確認できます.
1-SetupDiagをダウンロードします.
https://go.Microsoft.com/fwlink/?linkid=870142
2-Webブラウザがファイルの処理方法を尋ねてきたら、[保存]を選択します.デフォルトでは、ファイルはダウンロードフォルダに保存されます.必要に応じて、[名前を付けて保存]を使用して別の場所に保存することもできます.
3-SetupDiagのダウンロードが終了したら、ファイルをダウンロードしたフォルダーを開きます.既定では、これはダウンロードフォルダーであり、ファイルエクスプローラーの左側のナビゲーションwindows の[クイックアクセス]の下に表示されます.
4-SetupDiagファイルをダブルクリックして実行します.プログラムの実行を承認するように求められた場合は、[はい]をクリックします.
5-SetupDiagがコンピュータを診断している間、コマンドwindows が開きます.これが終了するのを待ちます.
6-SetupDiagが終了すると、SetupDiagをダブルクリックした同じフォルダーに2つのファイルが作成されます.1つは構成ファイルで、もう1つはログファイルです.
7-ファイルSetupDiagResults.logを添付します.

応答4# ->にスキップ
5 #
ConnorC

一致するプロファイルが見つかりました:FindRollbackFailure-3A43C9B5-05B3-4F7C-A955-88F991BB5A48 SetupDiagversion:1.6.2107.27002

システム情報:

マシン名=DESKTOP-L9IT1D8

メーカー=MSI

モデル=MS-7971

HostOSArchitecture= 1033

FirmwareType= UEFI

BiosReleaseDate= 20160125000000.000000 + 000

BiosVendor= A.70

BiosVersion= A.70

HostOSVersion= 10.0.17134

HostOSBuildString= 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

TargetOSBuildString= 10.0.19041.1253(vb_release_svc_prod2.210811-1921)

HostOSLanguageId=

HostOSEdition=コア

RegisteredAV= Windows Defender

FilterDrivers= FileInfo

UpgradeStartTime= 11/12/2021 11:35:19 AM

UpgradeEndTime= 11/12/2021 12:15:57 PM

UpgradeElapsedTime= 00:40:38

CV= 8cM/DYD8cUa2N1Rz

ReportId= 95a39a3d-7213-46bf-9123-9d572a1663e4

エラー:SetupDiagは、ロールバックの失敗が見つかったことを報告します.最終フェーズ=最初の起動後最後の操作=最初の起動適用エラー=0x80070002-0x3000DLogEntry:2021-11-12 12:15:57、エラー SP 操作に失敗しました:最初の起動が適用されます.エラー:0x80070002 [gle= 0x000000b7] 参照する " https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/desktop/Debug/system-error-codes エラー情報については"を参照してください.

最終セットアップフェーズ:フェーズ名:最初の起動後 フェーズ開始:2021年11月12日12:15:51 PM 終了フェーズ:1/1/0001 12:00:00 AM フェーズタイムデルタ:00:00:00 正常に完了しましたか?誤り

最終セットアップ操作:操作名:最初の起動が適用されます 運用開始:2021年11月12日12:15:51 PM 操作終了:1/1/0001 12:00:00 AM 稼働時間デルタ:0:00:00:00.0000000 正常に完了しましたか?誤り

9 #
Robinso

これがあなたにとってどれほど苛立たしいことかは知っていますが、私はあなたを助けるために最善を尽くします.
メディア作成ツールを使用して、最新versionのWindows 21H1に直接更新できます.
1-メディア作成ツールをダウンロードします.
https://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
2-ツールを実行し、[このPCを今すぐアップグレード]を選択します
3-[すべてのファイルとアプリを保持する]オプションを選択します
4-次にクリックして更新します.

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7 #
ConnorC

これらの手順をすべて実行したところ、すべてが機能しているように見えましたが、[コンピューターに加えられた変更を元に戻す]画面が表示されました.起動すると、Windowsをインストールできませんでした.「windows 10のインストールを開始する直前の状態にPCを戻しました.というメッセージも表示されました.p>

「0x80070002-0x300D」

「FIRST_BOOTフェーズでインストールが失敗し、MIGRATE_DATA操作中にエラーが発生しました」

応答7# ->にスキップ
6 #
SadiqPa

こんにちはコナー、

コンピューター/ラップトップから.

このPC=>C:ドライバ=>Windows=>ソフトウェアディストリビューション=>ダウンロードに移動しますフォルダ

ダウンロードフォルダからすべてのファイルを選択し、削除します.

*(ダウンロードフォルダ内のファイルについて心配する必要はありません.Windowsはそれらを自動的に再管理します)*

次に、Windowsを再起動してWindowsUpdateをもう一度確認してください!

どちらの更新も最初から開始されます.

応答6# ->にスキップ
8 #
ConnorC

これは機能しませんでした.更新後に同じメッセージが表示されました.

10 #
MarkRic

Windows 10を再インストールすると、更新されたversion2021hが必要になります.