dxgmms2.sys、watchdog.sys、ntoskrnl.exeでbsodを修正する方法(バグチェックコード0x00000119)

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます

PCのブルースクリーンで問題が発生していることを理解しました.問題を解決するための努力に感謝します.

確かにこれを調査します.

ただし、共有したダンプファイルにはアクセスできませんでした.問題を絞り込むために、ダンプファイルをもう一度共有してください.

共有した情報に基づいて、ファイルdxgmms2.sysが問題の原因であることがわかりました.このファイルは、グラフィックカードドライバに関連しています.グラフィックドライバを再インストールしてみて、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.

1. Windowsキー+Rを押します.これにより、実行が開きます.または、[スタート]に移動して、「実行」

   を検索することもできます.

2. [実行]ダイアログボックスで、「devmgmt.msc」と入力し、Enterを押します.

3. ディスプレイアダプタを展開します.

4. ディスプレイドライバを右クリックし、アンインストールをクリックします.

5. 次に、このデバイスのドライバソフトウェアを削除するチェックボックスをオンにします.

6. アンインストールをクリックします

7. PCを再起動します

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでサポートさせていただきます.

よろしく、

Prakhar Khare

Microsoftコミュニティ–モデレーター