windows 10:頻繁なコンピュータクラッシュについて...

ShiyuZh 受付中最終更新日:2020-10-19 12:40

1.イベントソースkernel-power、イベントid41......システムは最初に正常にシャットダウンせずに再起動しました......システムが応答を停止するかクラッシュした場合または予期しない電源障害が原因で、このエラーが発生する可能性があります...

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">-<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}"/>
<EventID>41</EventID>
<version>6</version>
<Level>1</Level>
<Task> 63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<KeyWords>0x8000400000000002</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-27T01:29:42.011851400Z"/>
<EventRecordID>827</EventRecordID>
<Correlation/>
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8"/>
<Channel>system</Channel>
<computer>DESKTOP-7PE3JIE</computer>
<Security UserID="S-1-5-18"/>
</System>-<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">41</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">1</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>

コンピュータシステムを再インストールしました.再インストール後も問題が発生します...再起動するのは1日に数回です...みなさんに見てもらいましょう...ありがとうございます...

返信リスト(回答:7)

1 #

Ling 2020-01-11 09:21

「コンピュータがよく表示される」という問題に関しては、機器の機器は他の異常(ブルースクリーン、ソフトウェアが正しく機能することができない、黒い画面または白い画面など)を伴っていますか?
青い画面がある場合は、青い画面があり、返事があるので、私は分析を助けます...ありがとうございました！

応答1# ->にスキップ
2 #
ShiyuZh 2020-01-11 09:15
こんにちは、ブルースクリーンが見つかりませんでした...クラッシュしたときに画面が動かなくなり、マウスが動かなくなっただけです.CTRL&＃43;alt&＃43; delタスクマネージャも押してください調整できず、コンピューターが自動的に再起動します...これは操作中の問題であり、起動に別の問題があります...起動後、コンピューターが起動画面で止まり、F2を押してBIOS、しかしBIOSもどちらにも入れません...

3 #

Ling 2020-01-11 09:13

まず、以下の手順に従ってクリーンブートを実行し、デバイス上のサードパーティApplicationの影響を排除してから、通常の使用方法に従ってしばらくデバイスを使用し続け、クラッシュが発生するかどうかを確認してください.
1.アンインストールデバイスにサードパーティのセキュリティソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(存在する場合)......
2."WindowsLogo key + R"を押し、"msconfig"、Enterキーを押してシステム構成ページを開始します...[サービス]"をクリックしてすべてのMicrosoftサービスを非表示にし、[すべて無効にする]をクリックします...
3.タスクバーを右クリックしてタスクマネージャを起動します...[スタート]タブをクリックしてすべての起動項目を無効にします...
4.スタートメニューからデバイスを再起動します(再起動デバイスを選択してください.オフにしてからオンにすることを選択します)...

応答3# ->にスキップ
4 #
ShiyuZh 2020-01-11 09:19
それでも問題が発生します.ゲームをプレイして曲を聴いていましたが、クラッシュして再起動しました...イベントビューアを確認したところ、それがイベントkernel-powerのソースであることがわかりました.イベントid41……

5 #

Ling 2020-01-11 09:10

上記の操作を行ってもクラッシュの問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってデバイスのメインドライバーの異常の可能性をトラブルシューティングし、クラッシュの問題が解決できるかどうかを確認してください.
デバイスブランドの公式Webサイトから対応するものをダウンロードしてくださいデバイスモデルのBIOS、グラフィックスカード、ネットワークカード、サウンドカードドライバーのインストールパッケージ、デバイスへのインストールを上書き、インストール後にデバイスを再起動し、しばらく使用して、クラッシュするかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからドライバーをダウンロードしてください...

応答5# ->にスキップ
6 #
ShiyuZh 2020-01-12 09:18
それでも動かないのですが、ゲーム中に突然動けなくなって、自分で再起動してしまいます...

7 #

Ling 2020-01-12 09:20

デバイスがホームversionまたはProfessionalWindows 10の正式なversionを実行している場合は、メディア作成ツール非破壊修理windows を使用しようとすることをお勧めします.10システム、この問題を解決できるかどうかを確認してください...
次のリンクを参照しています...
MediaCreationToolを使用してWindows 10システムを修復するものは何もありません
ダウンロードメディア作成ツールメディア作成ツールは、次のリンクでダウンロードできます. https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloadl...
修理後も締め切りの問題が存在する場合は、デバイスにいくつかのハードウェアによって引き起こされる異常または損傷のために基本的に識別できます.-包括的なハードウェアオーバーホールのためのSales Service Department(ブランドマシンまたはサードパーティ製のコンピュータ修理コンセント(組立機)、特定の問題のあるハードウェアを確認し、修理または置き換える...