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Webサイトまたはサーバーに接続できません新しい windows 10 ラップトップから.

PeJohns 受付中 最終更新日:2022-03-17 13:25

新しいwindows 10がインストールされた新しいAsusTufGamerラップトップを持っています.

私のシステム情報は次のとおりです:

OS名MicrosoftWindows 10ホーム
version10.0.19041Build19041
OSの説明利用できません
OSメーカーMicrosoftCorporation
システム名HARPERS-LAPTOP
システムメーカーASUSTeKcomPUTERINC.
システムモデルASUSTUFGaming A17 FA706IH_TUF706IH
システムタイプx64ベースのPC
システムSKU
プロセッサーAMDRyzen7 4800H、Radeon Graphics、2900 Mhz、8コア、16論理プロセッサー
BIOSversion/日付AmericanMegatrendsInc.FA706IH.316、2021年3月12日
SMBIOSversion3.2
組み込みコントローラーversion3.12
BIOSモードUEFI
BaseBoardメーカーASUSTeKcomPUTERINC.
BaseBoard製品FA706IH
BaseBoardversion1.0
プラットフォームの役割モバイル
セキュアブート状態オフ
表示に必要なPCR7構成の高さ
WindowsディレクトリC:\Windows
システムディレクトリC:\Windows\system32
ブートデバイス\Device\HarddiskVolume1
ロケール米国
ハードウェアアブストラクションレイヤーversion="10.0.19041.1151"
ユーザー名HARPERS-LAPTOP\Harper
タイムゾーン中部夏時間
インストールされている物理メモリ(RAM)16.0 GB
総物理メモリ15.4GB
使用可能な物理メモリ11.9GB
合計仮想メモリ17.8GB
使用可能な仮想メモリ13.0GB
ページファイルスペース2.38GB
ページファイルC:\pagefile.sys
カーネルDMA保護オフ
仮想化ベースのセキュリティが有効になっていません
デバイス暗号化のサポート表示に必要な高度
Hyper-V-VMモニターモードの拡張機能はい
Hyper-V-第2レベルのアドレス変換拡張機能はい
Hyper-V-ファームウェアで仮想化が有効になっているはい
Hyper-V-データ実行保護はい

私はいくつかのコンピューターを持っています同じネットワークに接続されています.Windows 7システムは接続されており、インターネット上で完全に機能しています.

Windows 10ラップトップは、Microsoft EdgeとFirefoxの両方を使用して、非常に小さな選択されたWebサイトのグループ(microsoft.comとgoogle)に接続できます.私もできますこれらのサーバーとinternic.netにpingを実行します.どれでもpingを実行した他のサーバーは、「要求がタイムアウトしました」「10.0.0.2からの応答」を返します.目的地に到達できません」.

私Realtechネットワークドライバーを更新して実行しましたその標準のコマンドラインネットワークルーチン:

netsh int ip reset
netshadvfirewallリセット
netshWinsockリセット
ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/renew

これは私のipconfig/allの結果です:

WindowsIP構成
ホスト名............:ハーパーズ-ラップトップ
プライマリDNSサフィックス.......:
ノードタイプ............:ハイブリッド
IPルーティングが有効になっています........:いいえ
WINSプロキシが有効........:いいえ
イーサネットアダプタイーサネット:
メディアの状態...........:メディアが切断されました
接続固有のDNSサフィックス.:
説明 ...........:RealtekPCIeGbEファミリーコントローラー
実在住所.........:3C-7C-3F-5B-11-65
DHCPが有効...........:はい
自動構成が有効です....:はい
無線LANアダプターローカルエリア接続*11:
メディアの状態...........:メディアが切断されました
接続固有のDNSサフィックス.:
説明 ...........:Microsoft Wi-Fiダイレクト仮想アダプター#3
実在住所.........:DA-C0-A6-57-51-DB
DHCPが有効...........:はい
自動構成が有効です....:はい
無線LANアダプターローカルエリア接続*12:
メディアの状態...........:メディアが切断されました
接続固有のDNSサフィックス.:
説明 ...........:Microsoft Wi-Fiダイレクト仮想アダプター#4
実在住所.........:FA-C0-A6-57-51-DB
DHCPが有効...........:はい
自動構成が有効です....:はい
無線LANアダプターWi-Fi:
接続固有のDNSサフィックス.:
説明 ...........:Realtek8822CEワイヤレスLAN802.11ac PCI-E NIC
実在住所.........:D8-C0-A6-57-51-DB
DHCP有効...........:はい
自動構成が有効です....:はい
IPv6アドレス...........:2601:4c4:4005:9fb0 :: 7abf(推奨)
取得したリース..........:2021年10月18日月曜日11:14:12 AM
リースの有効期限..........:2021年10月24日日曜日17:14:56
IPv6アドレス...........:2601:4c4:4005:9fb0:699f:4dbb:a2f1:417f(推奨)
一時IPv6アドレス......:2601:4c4:4005:9fb0:7f:7136:819b:f3cc(推奨)
リンクローカルIPv6アドレス.....:fe80 :: 699f:4dbb:a2f1:417f%6(推奨)
IPv4アドレス...........:10.0.0.159(推奨)
サブネットマスク ...........:255.255.255.0
取得したリース..........:2021年10月18日月曜日11:14:11 AM
リースの有効期限..........:2021年10月18日月曜日午後6時55分48秒
デフォルトゲートウェイ .........:fe80 :: 10:18ff:fe01:1913%6
10.0.0.2
DHCPサーバー...........:10.0.0.2
DHCPv6IAID...........:467189926
DHCPv6クライアントDUID........:00-01-00-01-26-F5-E6-CB-3C-7C-3F-5B-11-65
DNSサーバー...........:2001:558:feed :: 1
2001:558:feed :: 2
10.0.0.2
2001:558:feed :: 1
2001:558:feed :: 2
NetBIOSoverTcpip........:有効
イーサネットアダプタBluetoothネットワーク接続:
メディアの状態...........:メディアが切断されました
接続固有のDNSサフィックス.:
説明 ...........:Bluetoothデバイス(パーソナルエリアネットワーク)
実在住所.........:D8-C0-A6-57-51-DA
DHCPが有効...........:はい
自動構成が有効です....:はい

インバウンドとアウトバウンドの両方のルールとウイルス対策保護ルールのすべてのファイアウォール設定を確認しましたが、明らかな問題は見つかりませんでした.

走ったネットワークのトラブルシューティングと次の結果が得られました:

「お使いのブロードバンドモデムで接続の問題が発生しています」

この診断の唯一の問題は、私のWindows 7システムがこのブロードバンドモデムを介して接続され、正常に動作していることです.

私は数を実行しました診断ですシステム全体で、システムが正常に動作していることがわかりました.私は初心者ではありませんが、非常に経験豊富なシステムアーキテクトおよびビルダーです.私は、しかし、完全ですWindows 10のNUB.どんな助けや提案も大歓迎です.

助けてくれてありがとう

フィル

返信リスト(回答:2)

2 #
Palcouk

Asusアップデートユーティリティを使用して、BIOS/ドライバーが最新であることを保証できますか?

システムに試用版/限定サブセキュリティユーティリティがプリインストールされている場合、それをアンインストールしましたか?

応答2# ->にスキップ
1 #
PhilipJ

私 最新のドライバーをダウンロードしました Asusサポートサイトからサムドライバに. サムドライバからラップトップにインストールしました.

ラップトップにはマカフィーがインストールされています. 新しいドライバをインストールする前に削除しました.

Windows 10に問題があるようです セキュリティの設定. Wi-Fiとネットへの有線接続の両方を試しました.

その間 私は Windows 7に非常に慣れています.私は、Windows 10に慣れているので、おそらくいくつかの設定がありません.

私は火をつけました 壁とアンチウイルスがオフになり、接続に成功しませんでした.

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