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Windows 11 サーフェスダイヤル-ホイール設定によりカスタムツールのクラッシュが追加されます

Aylwyn 受付中 最終更新日:2022-03-17 10:30

こんにちは

MSFTの誰かが助けてくれるのではないかと思っています.

最近、Windows 11をSurfaceBook2の新しいパーティションにインストールしたので、OSの完全に新しいインストールです.もちろん、たくさんのプログラムをインストールしました.

私はSurfaceDial用に独自のカスタムツールを設定することに慣れています.設定画面は、Bluetooth&デバイス->ホイールにあります.1つはカスタムツールを追加できるようにすることを目的としています(つまり、アプリを選択してからダイヤルアクションのショートカットキーを設定します)が、[アプリの追加]ボタンをクリックすると、[アプリの追加]画面が表示され、読み込み中/プログレスバー(該当するアプリを検索しています)がクラッシュし、設定アプリwindows が消えます.

Applicationログを確認したところ、次のエラーが表示されました.

Faultingapplicationname:SystemSettings.exe、version:10.0.22000.120、timestamp:0x27a6d211

Faultingmodulename:Windows.UI.Xaml.dll、version:10.0.22000.132、timestamp:0xdab57acf

例外コード:0xc000027b

Faultoffset:0x0000000000834110

Faultingprocessid:0x4ba4

障害のあるapplicationstarttime:0x01d7c6c38aa1c857

障害のあるApplicationパス:C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

Faultingmodulepath:C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll

ReportId:c5031753-1395-478d-af20-22f296aef1c4

Faultingpackagefullname:Windows.immersivecontrolpanel_10.0.6.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

Faultingpackage-relativeapplicationID:microsoft.Windows.immersivecontrolpanel

誰かがこれを修正する方法についてアドバイスできますか?

または、(私は非常に技術的です)Windowsがカスタムツール設定(レジストリなど)を保存する場所を知っていれば、問題の設定の基になるストレージレイヤーを変更できる可能性があります.ホイール設定が保存される場所に関するアイデアはありますか?

よろしくお願いします.

乾杯、

ポール

返信リスト(回答:17)

1 #
Codexzi

以前も同じエラーが発生しました.設定を呼び出そうとするとすぐに、ダイヤル設定の表示がクラッシュします.つまり、ダイヤル設定にアクセスすることすらできなくなりました.

7 #
ziehesv

まったく同じ問題

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4 #
thomasp

Surface Studio 2でも同じ問題が発生します.ホイール設定がありません!

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3 #
Ben.471 1

私は同じ問題を抱えていますが、マイクロソフトの技術コミュニティでこの一時的な修正を見つけました.それは機能します.それがあなたの何人かを助けることを願っています:)

ソニアカフ返信moimart

Dec 21 202105:11 PM

これはバグとして報告されていますが、次の回避策が役立つはずです:
[設定]を開き、[ネットワークとインターネット]、[ネットワークの詳細設定]、[データ使用量]の順に参照します.
[データ使用量]画面で「wheel」と入力し、[設定の検索]ボックス(プロフィール写真の下)で[ホイール設定]を選択します.
これで、このセッションでホイール設定が安定するはずです.
設定アプリを終了する場合は、再起動していなくても、これらの手順を繰り返す必要があります.

修正が公開されるまで、これがお役に立てば幸いです.

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2 #
BarbBow

によると Windows11でSurfaceDialのカスタマイズの問題を修正する方法-TheDigitalLifestyle.com これはInsidersDevChannelで修正されているため(=そこでテストされています)、修正ができるだけ早く公開されることを願っています.

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5 #
BrettDi

SurfaceStudio2でWindows11を入手するにはどうすればよいですか?

応答5# ->にスキップ
6 #
thomasp

先週WindowsUpdateに付属していました.

9 #
Michael

どうやら、私はDjay Proアプリでの販売のためにこれらのいずれかを選びました.これは、ダイヤルがプログラムと互換性があること、およびsurfaceのダイヤルと一緒に実行されることになっているすべての無料アプリを学習したことによるものです.私は現在、最新のWin 11versionを、現在のすべてのドライバーとオプションのアップデートを備えたSurfaceLaptopStudioで実行しています.元の投稿で述べたように、ダイヤル設定でアプリの選択に移動すると、windows が閉じて、ダイヤルアプリの設定を選択してカスタマイズしようとしてもそれ以上進みません.私はすぐにWindowsフォーラムに出くわしました.そこでは、設定からネットワークにアクセスしてからもう一度ダイヤル設定に戻るという回避策について誰かが言及しました.最初はアプリの選択画面にアクセスできたので問題は解決したようですが、突然、windows が再び閉じてしまい、不幸になり、最悪の場合、ダイヤルの設定にアクセスするとwindows が閉じてしまうため、この時点(期間)ではダイヤル設定に完全にアクセスできなくなりました.これに応じて、Bluetoothのペアリングを解除して修復し、さまざまな順序でWindowsを再起動し、以前のシステムの復元ポイントにロールバックするなどの方法を試しましたが、いずれも現在直面している新しい問題を軽減することはできませんでした.今のところ行き詰まっていますが、解決策がない状態ですでに2か月が経過しているため、Microsoftがこれを軽減するパッチを送信することを心から望んでいます.

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8 #
MarkWil

ここでまったく同じ問題-ホイール設定がまったくない

10 #
CGDoc

ここで同じ問題.私のSurfaceStudioラップトップとSurfaceDialを入手しました.[追加してアプリ]をクリックするとすぐに、設定が強制終了します.

11 #
youBrok

この問題は、実際の解決策がないまま2か月以上続いているようです.最近、Surface Studioラップトップを購入し、SurfaceDialを注文しました. 私のラップトップにはWindows11がプリロードされており、オプションのものも含めてすべての更新があります.今日私のsurfaceダイヤルを手に入れて、それをセットアップしようとしました.アプリを追加しようとすると、設定画面がクラッシュします. この問題に対する実際のサポートはありますか?
私が気付いた他の何かは、surfaceダイヤルのコンテキストメニューがオフスクリーンモードでのみ動作することです.つまり、SurfaceStudioのラップトップディスプレイにSurfaceDialを置いて使用する場合でも、表示されるメニューは、Dialが画面に表示されていないときに表示されるメニューと同じです.実際の画面上のメニューは、ダイヤル自体の周りに表示されると想定されていますが、代わりに小さく、ツールの説明が中央に配置されています.
ペアリングを解除してマシンを再起動して修復しましたが、以前に報告されたように何も解決しませんでした.ペアリングした後も再起動しましたが、何もありませんでした.これらの問題を抱えている他のすべての人と同じように、問題はWindows 11に関連していると確信しています.修正がプッシュされるのを待っており、少なくともMicrosoftが気にかけていることを反映したフィードバックがあります.取り組んでいます.

17 #
MattKen

ここに何か動きはありますか?同じ質問があり、Windows/Windows 11/Settingsから移動したため、誰も見ない場所で死にました.

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16 #
Aylwyn

クラッシュする設定アプリの場合、Surface Dialはどうですか?まあ...

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15 #
MattKen

Insider Devチャネルにあるタワーを更新し、デバイスを取り外して再起動したところ、動作させることができました.

探索中に偶然に実行した修正に貢献した、より多くの手順が含まれている可能性があります.

私はまだSurfaceProXをチェックしていないので、それでも失敗する場合は、結果を複製しようとします.しかし、私はそれを機能させることができました.

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13 #
Aylwyn

ああ、ああ、親愛なる...これは「オフにしてからもう一度オンにしてみましたか?」のバリエーションにすぎません.テーマ.なぜ私はそれを考えなかったのですか?

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14 #
Aylwyn

残念ながら、デバイスのペアリングを解除し、Windowsを再起動し、ダイヤルを再ペアリングしても、変更はありません.[アプリを追加する]を選択すると、設定アプリがクラッシュします.

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12 #
youBrok

解決策はもうわかりましたか?