システムwiki

Windows 11 にアップグレードするときのエラー0x800f0830-0x20003

Maarten 受付中 最終更新日:2022-03-17 10:20

Win 11にアップグレードしようとすると、次のエラーが発生します.「0x800F0830-0x20003」であり、その説明には「インストールはSAFE_OSフェーズで失敗し、INSTALL_UPDATES操作中にエラーが発生しました」と記載されています.

PC Health CheckApplicationは、要件とWindows Updateも満たしていると言っています(昨日はいいえ、今日ははい).

TPMversion2.0が有効になっています.セキュアブートが有効になっています.

十分なRAMと十分なディスク容量があります.

なぜだれか分かりますか?

返信リスト(回答:6)

5 #
RezaAme

設定を開いて更新とセキュリティに移動し、開発者向けをクリックして、開発者モードがであるかどうかを確認してくださいオフにし、そうでない場合はオフにして、セットアップを再実行します.

Windows Updateを実行し、すべての更新プログラムをダウンロードしてインストールし、PCを再起動してみてください.

オープンスタートを試してフィードバックを検索し、フィードバックハブアプリを開いてこの問題を報告してください.

応答5# ->にスキップ
6 #
Maarten

迅速な返信ありがとうございます.

開発者モードがオフになっており、WindowsUpdateによってすべての更新プログラムがインストールされています.

したがって、残念ながら、問題は別のものでなければなりません.

応答6# ->にスキップ
3 #
RezaAme

フィードバックHubアプリを使用してこの問題を報告してください.

クリーンブートを実行してセットアップを実行し、問題が解決するかどうかを確認してください.

を見てみましょう Windows(Microsoft.com)でクリーンブートを実行する方法 .

このエラーは通常、ハードウェアが原因であるため、すべてのハードウェアドライバを更新してみてください.

応答3# ->にスキップ
4 #
Maarten

すべてのドライバーは最新であり、クリーンブートを試したところ、残念ながらWin11にアップグレードしようとしたときに同じエラーが発生しました.

応答4# ->にスキップ
1 #
Maarten

問題は特定のサービス、つまりバックグラウンドインテリジェント転送サービスだと思います.

デフォルトでは実行されていません.自動的に実行を開始するように設定しましたが、再起動してもサービスが実行されていないようです.

このちょっとした情報が問題の理解に役立つことを願っています.

何かアドバイスはありますか?

応答1# ->にスキップ
2 #
Sumit

こんにちは、

この問題を調べてみましょう.

Windows11のアップグレードとインストールエラーのトラブルシューティングを介して-Microsoftコミュニティ

Microsoftコミュニティで診断ファイル/ログを共有する方法