Microsoft store によると、私はすでにアプリ(hp smart)を所有していますが、所有していません.
Windowsを再インストールする前に、HPsmartを所有していました.約1年後、私は再びアプリが必要になりました.ストアを開いてHPsmartと入力すると、すでにアプリを所有していると表示されます.ボタンを押してインストールしても何も起こりません.
このコミュニティで見つけた次のアドバイスを試しましたが、うまくいきませんでした.
私は本当にアプリが必要なので、どんな種類の助けもとてもうれしいです.
1.Windowsアプリのトラブルシューティングを実行します
Windows Key+X>[設定]をクリック>[更新とセキュリティ]をクリック>[トラブルシューティング]をクリック>一番下までスクロール>[Windowsストアアプリ]をクリック>[トラブルシューティングの実行]をクリック
2.コマンドプロンプト
を使用してWindowsストアをリセットしますWindowsの検索ボックスにcmdと入力し、コマンドプロンプトを右クリック>管理者として実行>WSreset.exeと入力し、Enterをクリックします>コンピューターを再起動します
3.すべてのストアアプリを再登録します
Windowsスタートを右クリック>WindowsPowershell(管理者)を右クリック>以下を下からコピーし、Powrshellを右クリックして貼り付けますか?次のように入力します>コンピュータを再起動しますGet-AppXPackage-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.
4.アンインストールしてストアを再インストールします
Windowsスタートを右クリック>WindowsPowershell(管理者)を右クリック>以下を下からコピーし、Powershellを右クリックして貼り付け>EnterGet-AppXPackage-allusers* Windowstore* |削除-AppxPackage
以下を下からコピーし、Powershellを右クリックして貼り付け>Enter>コンピューターを再起動しますGet-AppXPackage-allusers* Windowstore*|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.
返信リスト(回答:1)
実際、私は同じ問題を抱えており、以下の手順に従って問題を修正しました.
最初にHPSmartアプリをアンインストールしてみてください.
[設定]>[アプリ]>に移動します
アプリと機能>アプリを探して削除します.
次に、次のリンクを使用して再度ダウンロードします.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/p/hp-smart/9wzd...
上記の解決策で何も機能しない場合は、インプレースアップグレードを実行して、デバイスを最新versionにアップグレードし、ファイルを削除せずにすべての問題を修復することをお勧めします.
注:これを行う前に、必ず復元ポイントを作成してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402753...
1.次のリンクに移動します.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
2.ダウンロードツールを選択し、実行を選択します.このツールを実行するには、管理者である必要があります.
3.[ライセンス条項]ページで、ライセンス条項に同意する場合は、[同意する]を選択します.
4.何をしたいですか?ページで、[このPCを今すぐアップグレード]を選択し、[次へ]を選択します.
5.ダウンロードしてインストールすると、問題が修正されます.
参照:
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
どうなるか教えてください.それがお役に立てば幸いです.
バーナード