Microsoftストア エラー

こんにちは

マイクロソフトコミュニティへようこそ.本日は、懸念事項を共有していただきありがとうございます.Microsoft storeに問題があることをメッセージから理解しました.この問題を解決するためにここにいます.

他のApplicationを正常にダウンロードしましたか、またはCorelDRAWをダウンロードするだけで問題が発生しました.他のApplicationのダウンロードも失敗した場合は、以下の手順に従って解決してください:

CorelDRAWの公式Webサイトにアクセスして、ソフトウェアをダウンロードすることをお勧めします.

1.ネットワーク接続を調整します

個人の携帯電話のホットスポットへの接続など、最初にネットワーク接続を変更してから、Microsoftストアを使用することをお勧めします.VPNに接続している場合、またはサードパーティのファイアウォールApplicationをダウンロードした場合は、VPNを切断し、サードパーティのファイアウォールApplicationをアンインストールすることをお勧めします.

2.Windowsロゴキー+Xを押してWindowsPowerShell(管理者)を起動し、次のコマンドを入力してEnterキーを押し、デバイスを再起動します.

netshWinsockリセット

2.DNSを変更する

DNSを変更します.タスクバーの右下にあるネットワーク記号を右クリック>アダプタ設定を変更>インターネットを右クリック>インターネットプロトコルversion4>プロパティをクリックします.

3.アプリストアのキャッシュをクリアします

Windowsロゴキー+Rを押し、WSReset.exeと入力し、Enterキーを押して実行し、黒いwindows が消えるのを待ちます.

4.アプリストアをリセットします

[設定]>[アプリ]>[アプリと機能]を起動し、左側のリストでMicrosoftストアを見つけて、[詳細オプション]>[リセット]をクリックします.

5.インターネットオプションを調整します

コントロールパネルを起動し、[インターネットオプション]>[詳細設定]タブを選択し、[SSL 3.0を使用]、[TLS 1.0を使用]、[TLS 1.1を使用]、[TLS 1.2を使用]をオンにし、Applicationの後にデバイスを再起動して、問題を解決するかどうかを確認します.

さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.

よろしく

デリック・チエン|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト

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