Microsoftアプリ

詳細な回答をありがとうございます.私の遅れについてお詫び申し上げます.
アプリは新しいユーザープロファイルで動作するため、問題は現在のユーザープロファイルで特定されていることを意味します.
古いプロファイルから新しいプロファイルにファイルを移動し、新しいプロファイルをデフォルトのプロファイルにするオプションがあります.以下の手順に従って、古いユーザーから新しいユーザーにファイルを移動できます.
Windowsキー+Eを押す
左側のペインメニューで、[このPC]をクリックします
C:\Users \"OldUser"に移動します-OldUserは古いユーザープロファイルのフォルダーを指します
古いユーザープロファイル内のすべてをコピーします
C:\Users \"NewUser"に移動します-NewUserは新しいユーザープロファイルのフォルダーを指します
コピーしたファイルを貼り付け、プロンプトが表示されたら[置換]を選択します.
プロセスが完了するのを待ちます
すべての個人ファイルが新しいユーザーに移動されているかどうかを確認します.
Windowsで古いユーザープロファイルを削除します

私はKevinBです.あなたのようなWindowsユーザーです.ご不便をおかけして申し訳ございません.整理のお手伝いをさせていただきます.
問題はいつ始まりましたか?問題が発生する前に、コンピューターに最近加えられた変更はありますか?
以下の手順に従って、問題が解決するかどうかを確認してください.
管理者としてWindowsPowerShellを開きます
以下のコマンドを入力し、コマンドの後にEnterキーを押します
Get-AppXPackage-allusers|foreach {Add-AppxPackage-register "$($ _.InstallLocation)\appxmanifest.
プロセスが完了するのを待ち、アプリが機能するかどうかを確認します
上記のコマンドは、Windows上のすべてのWindows 10アプリを再登録します.
上記の方法で問題が解決しない場合は、Windowsで新しいユーザープロファイルを作成して、同じ問題が新しいユーザーに表示されるかどうかを確認してください.これは、問題がプロファイル固有であるかどうか、または問題がWindowsのユーザープロファイルに表示されるかどうかを判断するのに役立ちます.
新しいユーザープロファイルを作成するには、以下の手順に従ってください
1.Windowsキー+Iを押して設定を開きます
2.アカウントをクリックします
3.左側のペインのメニューで、 家族と他のユーザーをクリックします
4.他のユーザーの下で、このPCに他の誰かを追加をクリックします
5.デフォルトでは、Microsoftアカウントを使用してサインインするように求められます.下のリンクをクリックすると、この人のサインイン情報がありません.
6.[Microsoftアカウントなしでユーザーを追加]をクリックします
7.ユーザー名を入力し、完了するまで[次へ]をクリックします.
現在のユーザーにサインアウトし、新しいユーザープロファイルにサインインします.
新しいユーザーですべてが正常に機能するかどうかを確認します.
これがお役に立てば幸いです.
ケビンB.