緊急sos
私のPCはウイルスに感染しており、多くの問題を引き起こしています.ウイルスを除去した後、起動時に、desktop.initxtファイルが自動的に開きます.起動時にdesktop.iniファイルを削除しましたが、まだ開いています.2番目の問題は、Word、Powerpoint、Excelを開くと、購入してアクティブ化した場所でプロダクトキーを再度アクティブ化するように指示されていることです.Office2016のプロダクトキーを忘れてしまいました.今、私は何をしますか?最後の問題は、マイPCがスリープしているが、ロックされていないことと、そのWindows 8
.1ホームです.私はそれを行うことはできません.pls、答えを教えてください.どうすれば問題を解決できますか?
返信リスト(回答:1)
削除したことをどうやって知っていますか?
無料版のMalwarebytesAntiMalwareを使用して、システムをダウンロード、インストール、更新、Scanします.
プレミアムトライアルを無効にして、permanentfreeon-demandversionに設定します:
また、無料versionのSUPERAntiSpywareでScanします
https://www.superantispyware.com/download.html
SUPERAntiSpyware Free Editionは100%無料で、何千ものスパイウェア、アドウェア、マルウェア、トロイの木馬、キーロガー、ダイヤラー、ハイジャッカー、ワームを検出して削除します.SUPERAntiSpywareは、多くのユニークで強力なテクノロジーを備えており、他のApplicationが除去できないスパイウェアの脅威を除去します.
SUPERAntiSpyware Free Editionには、リアルタイムのブロックやスケジュールされたScanは含まれていません.
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これは、システムをScanしてアドウェアなどを削除するための非常に優れたプログラムです.
https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
AdwCleanerは、アドウェア、ツールバー、望ましくない可能性のあるプログラム(PUP)、およびブラウザハイジャック犯をコンピュータから検索して削除するプログラムです.AdwCleanerを使用すると、これらの種類のプログラムの多くを簡単に削除して、コンピューターやWebの閲覧中のユーザーエクスペリエンスを向上させることができます.
RogueKillerは、悪意のあるプロセスやプログラムを終了してコンピュータから削除するために使用できるセキュリティツールです.RogueKillerには、ZeroAccess、TDSS、不正なスパイウェア対策プログラム、ランサムウェアなどの感染を除去する機能があります.
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Emsisoft Emergency Kitは、完全なセキュリティ製品をダウンロードしてインストールしなくても、USBキー、起動可能なCD/DVD、またはWindowsセーフモード内から実行できるスタンドアロンのセキュリティプログラムとスキャナーのコレクションです.このプログラムは、ランサムウェアなど、感染がアクティブである間、またはWindowsにログインしている間は削除できない感染に非常に役立ちます.
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そして、バックグラウンドに何も潜んでいないことを確認するために:
「TDSSKillerルートキット削除ユーティリティの無料ダウンロード」
https://usa.kaspersky.com/downloads/tdsskiller
または:
GMERは、ルートキットを検出して削除するApplicationです.
そして、MalwarebytesはAnti-Rootkitリムーバーのベータ版をリリースしました:
最新のルートキットとそれらが引き起こす損傷を削除して修復します.
これはベータ版ソフトウェアであり、消費者および承認されたパートナーのみが使用できます.自己責任で使用してください.
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