コンピューターループの診断
Win10を実行しているdell15-3567ラップトップを所有している
ユニットは、毎日スケジュールされた増分バックアップイメージをaWD外付けドライバに実行します.
起動時に、ユニットは「自動修復の準備」に入り、次に「コンピュータの診断」ループに入ります.
だから
1.起動時に「F8」を押し続けると、回復キーコードを入力する必要があるBlueBitlocker画面が開きます
続行すると、約5分でロック解除に進みます
次に、約5分間ブルースクリーンになります
次に、コンピュータを再度診断し、停止することはありません
起動時に「F8」を押し続けた後、リカバリキーコードを入力してこのドライバをスキップすることを選択した場合
Windows 10に続きます
次にトラブルシューティングに進みます
詳細オプション
スタートアップの修理を無駄にした
次に、コマンドプロンプトを試しました
sfc/scannow
を実行しました100%検証後
メッセージ「WindowsResourceProtectionは要求された操作を実行できませんでした
一番上には、c:\Administrator:X\Windows\system32\cmd.exeと書かれています.
そこで、ファクトリイメージを試してみました.システムを保存したイメージに復元します.
このクラッシュの1時間前に保存された画像があります.AOMEI無料バックアップツールを使用したWD外付けドライバ
分析システムに入り、ボックスが表示されます
サポートアシストOSリカバリツールを起動できません.MicrosoftのリセットPC機能を利用してください
別のWindowsを試したところ、画面が表示されました
回復
エラーコードは0xc000000eで、画面が真っ暗になり、Thingユニットがシャットダウンします.
3.Fnwindows ボタンで
次に、システムテスト
システムハードウェアScanを実行すると、エラーコード2000-0142が表示されました
検証71398
EPSA 4304.14
ログファイルを開くときにエラーが発生しました
また、コンピューターをシャットダウンし、すべての電源とデバイスのプラグを抜き、スタートボタンを15秒間押し続けましたが、これでも成功しませんでした
また、個人ファイルを保存してこのPCをリセットしました
このデバイスから
これでうまくいくようです
終了を続行し、Microsoft Win 10に進みます.画面が真っ暗になり、最後の画面が非常に薄くなります.次に、自動修復に入り、ビットロッカー画面に戻ります
提案
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフト製品を使用し、コミュニティに投稿していただきありがとうございます.
Windowsコンピュータを起動しようとすると、エラーコード0xC000000Eのブルースクリーンが表示されます.これは通常、コンピューターのスタートアップ構成データが破損していることを示しています.0xC000000Eエラーコードの原因としては、無効なBCD、ハードディスクデータケーブルの不良、BIOS構成の誤り、またはドライバーの互換性がないことが考えられます.
ブルースクリーン0xC000000Eを修正することは難しくありません.次の4つの方法でこれを行うことができます.
注:修復を開始する前に、Windowsインストールメディア(インストールCDまたはUSB)を準備する必要があります.
次の手順を試して、問題を解決できるかどうかを確認できます
方法1:ディスクデータケーブルの接続を確認します
修理を開始する前に、ハードディスクのデータケーブルに問題がないか確認してください.最初にハードディスクからすべてのデータケーブルを抜き、次にデータケーブルを再挿入または交換し、最後にコンピュータを再起動することをお勧めします.
方法2:BIOS設定を変更する
この問題が発生する前にBIOS設定でSATAディスクコントローラモードを変更した場合は、元の設定に変更してみてください.
次の手順に従ってください:
①コンピュータを再起動し、プロンプトに従ってショートカットキーを押してBIOSメニューを開きます.ショートカットキーは、Esc、Del、F2、F8、F10、またはF12です.
②BIOSでハードディスクコントローラモードの設定オプションを見つけます(SATA、IDE、AHCIを含む設定オプションを見つけます).
たとえば、F1を押してBIOSに入ります.次の図に示すように、[Devices]>[ATA Drives Setup]>[Configure SATAAS]>[AHCI]を選択します.F10を押してBIOSを保存して終了します.
③コンピュータが正常に起動するまで、これら3つのモードの切り替えを試みることができます. 起動に失敗した場合は、次の回避策を引き続き試すことができます.
方法3:Windowsの組み込みの自動修復機能を使用する
特定の操作方法のWindows自動修復機能:
(1)Windowsインストールディスクをコンピューターに接続し、コンピューターを起動します.BIOSに入り、起動シーケンスをCD-ROMドライバに変更します.
②画面の指示に従って、言語、時間、キーボード入力を選択し、「コンピューターの修復」をクリックします.
③[トラブルシューティング]>[詳細オプション]>[修復を開始]を選択し、修復が完了するまで待ちます.
それでも修復が機能しない場合は、bootrecコマンドを使用してBCDの再構築を試みることができます.
方法4:BCDを手動で再構築する
起動エラーは通常、破損したBCDが原因で発生するため、このような問題が発生した場合は、BCDの再構築を試すことができます.
BCDを再構築する手順:
(1)Windowsインストールディスクをコンピューターに接続し、コンピューターを起動します.BIOSに入り、起動シーケンスをCD-ROMドライバに変更します.
②画面の指示に従って、言語、時間、キーボード入力を選択し、「コンピューターの修復」をクリックします.
③[トラブルシューティング]、[詳細オプション]、[コマンドプロンプト]の順に選択します.
④マスターブートレコードとブートセクタを修復するには、次のコマンドを入力します.
bootrec/fixmbr
bootrec/fixboot
bootrec/scanos
⑤次に、次のコマンドを入力してBCDを再構築します.
bootrec/rebuildbcd
提供された情報がお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合は、お気軽に投稿してください.
よろしくお願いいたします.
オリビアック|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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