Windows 7 インターネットの問題

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10 #

LemP 2021-11-30 10:42

一般的に、他の人の問題に飛び込むよりも、自分自身の質問をするのが最善です. 同じ問題のように見えることがよくありますが、そうではありません. 最初の質問者に尋ねるべきだったもう1つの質問をさせてください. 問題が発生する直前にシステムはどうなりましたか?

すでに提供した情報を考えると、内部構成設定の一部が破損している可能性があります.これは、マルウェアの感染や削除、または「レジストリクリーナー」や「調整」の使用が原因で発生することがよくあります.up"ユーティリティ. 次のことを行ってください:

高度なコマンドプロンプトを開きます([スタート]をクリックし、[検索]ボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、コマンドプロンプトのリンクを右クリックして、[管理者として実行]を選択します). 必要に応じてUACプロンプトに応答します.

次のコマンドを黒いコマンドのプロンプトwindows に入力し、各行の後でEnterキーを押します

netshWinsockのリセット

netsh int ip reset
ipconfig/flushdns

コンピューターを再起動して、インターネットに接続できるかどうかを確認します.

ああ、Windows 7を続行するかどうかに関係なく、InternetExplorerを使用するべきではありません. 次の最新のブラウザのいずれかをインストールして使用することを検討してください.

• Firefox: https://www.mozilla.org/ja-JP/firefox/new/

• クロム: https://www.google.com/chrome/

• マイクロソフトEdge: https://www.Microsoft.com/ja-jp/Edge

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9 #

Frederi 2021-11-30 13:59

返信していただき、ウェブブラウザへの便利なリンクをありがとうございます.

コマンドプロンプトからリセットするために指定したコマンドを入力し、インターネットに再度アクセスしようとしました. ラップトップはまだWebページを表示しません. コントロールパネルに表示されている接続ステータスを再確認したところ、インターネットにアクセスできるホームネットワークに「接続済み」と表示されています.

タブレットに最近の重要な変更はありません. それは1、2年の間ほとんど使われていません. インターネットへのアクセスに問題があることを発見した後、コントロールパネルからいくつかのアプリをアンインストールしました. これらの1つはCclean(またはそのようなもの)と呼ばれていました. Ccleanを開かず、アンインストールする前に実行されていることを確認しませんでした.

他に試すことができることはありますか?

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8 #

LemP 2021-12-01 02:06

CCleanerは、一時ファイルや「残り物」など、通常は不要なファイルを削除することでコンピュータを「クリーンアップ」するよく知られたユーティリティです. ほとんどの経験豊富なWindowsユーザーは、WindowsレジストリのクリーニングにCCleanerのツールを使用しないことを提案していますが、それ以外は、一般的にはうまく機能します...そして、それを開かなかった場合でも、とにかく心配する必要はありません.

コントロールパネルの接続ステータスに、コンピューターがインターネットアクセスでホームネットワークに接続されていることが示されている場合は、[ネットワークと共有センター]windows を参照していますか?

それが表示されている場合は、次のようにしてください:

コマンドプロンプトを開きます([スタート]をクリックし、検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力して、Enterキーを押します)

黒のコマンドプロンプトwindows に次のように入力し、Enterキーを押します

ping google.com

次のように表示されます:

「Ping統計」(上のスクリーンショットで強調表示されている行)には何が表示されますか?

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7 #

Frederi 2021-12-01 07:51

はい、「ネットワークと共有センター」windows を参照していました. 鉱山では、左側に「ホームネットワーク」が表示され、右側にアクセスタイプ:「インターネット」が表示されます. ホームグループ:"利用可能"; 接続:「ワイヤレスネットワーク接続」.

詳細を確認するには、[ワイヤレスネットワーク接続]をクリックしました.次のように表示されます. IPv4接続: インターネット

IPv6接続: インターネット

メディアの状態: 有効

スピード: 65 Mbps

アクティビティ

送信済 46,300バイト 受け取った 128,000バイト

コマンドプロンプトでフォローアップすると、次の統計が返されました:

パケット: 送信済み=4 受信=0、 失われた=4(100%)

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5 #

LemP 2021-12-01 08:58

他に何を提案するかを考えている間、次のことを行ってください.

1.1. ワイヤレスネットワーク接続を介して接続しているため、実際に自分のワイヤレスネットワークに接続していることを再確認してください. [システム通知]領域(タスクバーの端にある時計の表示の横)にあるワイヤレスネットワークアイコンをクリックして、使用可能なワイヤレスネットワークのリストを表示すると、ネットワークに「接続済み」と表示されますか?

2.2. モデム/ルーターの電源をオフにします(必要に応じてプラグを抜きます). コンピュータをシャットダウンします. 30秒から1分待ってから、モデム/ルーターの電源を入れ直し、ライトがインターネット接続を示すまで待ってから、コンピューターを起動して、ブラウザーがgoogleなどのWebサイトにアクセスできるかどうかを確認します. それでもできない場合は、Pingコマンドで「Lost= 4(100%)」と表示されるかどうかを確認してください

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4 #

Frederi 2021-12-01 11:03

再確認したところ、タブレットが自分のホームネットワークに接続されていることがわかりました. モデム/ルーターをシャットダウンしてから再起動し、タブレットも再起動しました. pingテストの結果が変更されました. 送受信された4と「lost=0(0%loss)」が表示されるようになりました. ただし、タブレットはまだWebサイトにアクセスしません. 「ウェブサイトを表示できません」と表示され、解決策が見つからない診断ツールを提供します.

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3 #

LemP 2021-12-02 01:441

それが進歩です. Pingコマンドが0%の損失を示している場合は、コンピューターがインターネットに正常に接続していることを意味します. デフォルトゲートウェイのアドレス(ipconfigコマンドを使用して見つける)または他のいくつかの有名なサイト(例:

)を使用してPingコマンドを試すことができます.

ping 8.8.8.8

Ping 4.2.2.2

Pingコマンドから一貫して0%の損失が発生する場合、「Webサイトを表示できない」という問題はブラウザにあります. これらのコマンドをもう一度実行することをお勧めします:

netshWinsockのリセット

netsh int ip reset
ipconfig/flushdns

この記事で説明されているように、さらにいくつかの「リセット」することがあります. https://appuals.com/solved-internet-explorer-cannot-display-the-webpage/ または、他のブラウザの1つをダウンロードしてインストールすることをお勧めします.

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2 #

Frederi 2021-12-02 17:00

追加の可能なアクションを説明する提案された記事で、「方法1:Internet Explorerをリセットする」に到達するまで、提案されたアクションを1つずつ実行しました. Internet Explorerをデフォルト設定にリセットすると、インターネットWebサイトへのアクセスが復元されました.

Windows 7のInternetExplorerは、この古いタブレットでも引き続き機能します. もちろん、足を引きずっています. 「Edge」をロードしてから、おそらくWindows 10をロードして、何が起こるかを確認します.

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1 #

LemP 2021-12-03 02:24

再び機能するようになりました.おめでとうございます. ただし、多くのWebサイトがIEで正しく機能しない場合があります.

Windows 10をインストールする前に、Acerにコンピューター用のwindows 10ドライバーがあることを確認してください. https://www.acer.com/ac/en/US/content/drivers サードパーティのドライバーのWebサイトにアクセスしないでください.

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6 #

Frederi 2021-12-01 09:22

OK、追加の手順を実行して報告します. Windows 7をクリーンに再インストールすると、問題を解決/回避できる可能性がありますか?