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Windows 10 explorer.exeは起動時にフリーズします.

bruhwar 受付中 最終更新日:2022-03-17 02:50

PCを起動してユーザーにログインした後、エクスプローラーが2~3分間ハングします.ファイルエクスプローラーもそれを行いますが、フリーズした後は完全に正常に機能します.時々フリーズしませんが、しばらく使用しないと再び3分間フリーズします.修復、システムファイルチェック、DISMを実行しましたが、役に立ちませんでした.

返信リスト(回答:12)

5 #
LesterB

正解です.これはハードドライバの問題である可能性があります.さらに、現地の技術者を訪問できる場合は、さらに確認することをお勧めします.

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4 #
bruhwar

ええと、週末にそれをするつもりです.

助けてくれてありがとう.

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3 #
Jameson

この問題を引き起こしているのは、WindowsがインストールされているHDD/SDDにどれだけのストレージスペースが残っているかです.私も同様の問題を抱えていますが、やはり約13.1 GBになっているので、最大3倍のストレージがあることが原因である可能性があります.これは、その量が原因であると考えられます.それはあなたが去ったことを示すストレージと最小.残っている可能性のあるストレージが同じ数になり始めているため、この問題が発生しています.可能であれば、最小値を下げることをお勧めします.ストレージのしきい値をGBまたは2に設定し、これが役立つかどうかを確認します.または、最大ストレージスペースのしきい値をフルスペースからGBまたは2に上げます.ハードドライバがこれ以上重要なデータを保持できないという問題に遭遇することなく、SDD/HDDを最大限に活用できるように、1~2GBをお勧めします.デバイスが機能するために必要な場合、Windowsのみが上記の制限を超えることができるためです.したがって、デバイスに関連する重要なデータを保持する必要がある場合に備えて、Windowsに未使用のスペースを確保しながら、GBまたは2GBがSDD/HDDの最大使用量になります.

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2 #
bruhwar

ストレージに問題はありません.

6 #
bruhwar

約5日前にインストールしたアップデートがこの問題を引き起こしたのではないかと思います.

8 #
LesterB

上記の解決策で何も機能しない場合は、インプレースアップグレードを実行して、デバイスを最新versionにアップグレードし、ファイルを削除せずにすべての問題を修復することをお勧めします.
注:これを行う前に、必ず復元ポイントを作成してください. https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402753...
1.次のリンクに移動します. https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
2.[ダウンロードツール]を選択し、[実行]を選択します.このツールを実行するには、管理者である必要があります.
3.[ライセンス条項]ページで、ライセンス条項に同意する場合は、[同意する]を選択します.
4.何をしたいですか?ページで、[このPCを今すぐアップグレードする]を選択し、[次へ]を選択します.
5.ダウンロードしてインストールすると、問題が修正されます.
参照: https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...

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7 #
bruhwar

どういうわけかアップグレードはその問題も修正しませんでした.ドライバなどの物理的な損傷である可能性がありますか?

10 #
LesterB

私は実際に以前と同じ問題を経験し、以下に提供されるトラブルシューティング手順は私の問題を修正しました:
方法1.ファイルエクスプローラーのキャッシュをクリアする
-実行コマンドを開きます(Windowsキー+ Rを押します)
-以下のファイルパスをコピーして貼り付け、[OK]をクリックします.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
AutomaticDestinationsフォルダー内のすべてを削除します
-PCを再起動し、確認します
方法2.クリーンブートを実行します.
「クリーンブート」は、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動するため、バックグラウンドプログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.
-タスクバーの検索ボックスに「msconfig」と入力し、結果から[システム構成]を選択します.
-[システム構成]の[サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]を選択し、[すべて無効にする]を選択します.
-[システム構成]の[スタートアップ]タブで、[タスクマネージャーを開く]を選択します.
-タスクマネージャの[スタートアップ]で、スタートアップアイテムごとにアイテムを選択し、[無効にする]を選択します.
-タスクマネージャを閉じます.
-[システム構成]の[スタートアップ]タブで、[OK]を選択します.コンピュータを再起動すると、クリーンブート環境になります.
トラブルシューティングリファレンス: https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135... どうなるか教えてください.お役に立てば幸いです.
バーナード

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1 #
Jameson

電源オプションに移動し、非アクティブ後のHDのオフを決して(0)に変更して、再起動して、それが役立つかどうかを確認してください.

また、重要性のないSSD/HDにWindowsをインストールしてみて、Windowsのクリーンインストールでもそれが発生するかどうかを確認してください.

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11 #
bruhwar

残念ながら、どちらの方法も役に立ちませんでした.それが、起動時にまだ動いていることです.

12 #
Bhargav

こんにちは、

これはBhargavです.Microsoftコミュニティへようこそ!

あなたが投稿した問題を確認しました.

電源オプションを最大のパフォーマンスに変更してみてください.

非アクティブな場合、システムがハードディスクをスリープ状態に保つことがあります.

それ以外の場合は、HARDDISKハードウェアに不良セクタがないか確認してください.

ありがとう&よろしく

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9 #
bruhwar

電源オプションは最大パフォーマンスに設定されています.また、OSがインストールされているSSDとハードドライバの両方でchkdskを実行しましたが、問題は見つかりませんでした.他に何かがこの問題を引き起こす可能性がありますか?おそらく最近の更新?また、ハードドライバがゲームでアクティブに使用されている場合、ファイルエクスプローラーもフリーズします.