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多くのsystem_service_exception(3b)がクラッシュします、助けてください!

Brandon 受付中 最終更新日:2022-03-17 02:40

**
*バグチェック分析*
**
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
Arg1:00000000c0000005、BugCheckの原因となった例外コード
Arg2:fffff8034fed99be、BugCheckの原因となった命令のアドレス
Arg3:ffffc1094371dc60、BugCheckの原因となった例外のコンテキストレコードのアドレス
Arg4:0000000000000000、ゼロ.
デバッグの詳細:



KEY_VALUES_STRING:1
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:2671
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:4068
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:484
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:28968
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:75
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x8
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE:3b
BUGCHECK_P1:c0000005
BUGCHECK_P2:fffff8034fed99be
BUGCHECK_P3:ffffc1094371dc60
BUGCHECK_P4:0
環境:ffffc1094371dc60-(.cxr 0xffffc1094371dc60)
rax= 00000044045d1a8d rbx= ffffd582530fec00 rcx= 000000000000008d
rdx= 000044045d1a8de0 rsi= ffffd582530fec00 rdi= 0000000000000f00
rip= fffff8034fed99be rsp= ffffc1094371e668 rbp= ffffd5825cf80b40
r8= 0000000000000000r9= 000044045d1a8db0 r10= 0000000000117bd8
r11= ffffc1094371e6b0 r12= ffffa78169400050 r13= ffffc1094371e748
r14= fffff8034fed9930 r15= 000000000017fffc
iopl= 0nv up ei pl nz ac po cy
cs= 0010ss= 0018ds= 002bes= 002bfs= 0053gs= 002befl= 00050217
nt!ObpCaptureHandleInformation + 0x8e:
fffff803`4fed99be 410fb64118movzxeax、byte ptr [r9 + 18h] ds:002b:00004404`5d1a8dc8=?
デフォルトスコープのリセット
BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:sTeam.exe
STACK_TEXT:
ffffc109`4371e668 fffff803`4ff49861:00000000`00000f00 00000000`00000000 ffffc404`00000000 fffff803`4f81bbc2:nt!ObpCaptureHandleInformation + 0x8e
ffffc109`4371e670 fffff803`4fed98b5:fffff803`4fed9930 ffffd582`5cf80b58 00000000`0017fffc ffffc109`4371e7b0:nt!ExpSnapShotHandleTables + 0x131
ffffc109`4371e700 fffff803`4ff46ee1:ffffc109`4371e7b0 00000000`00117bd8 00000000`0017fffc 00000000`00000001:nt!ObGetHandleInformation + 0x39
ffffc109`4371e740 fffff803`4fc9041f:00000000`1084c050 00000000`00020000 ffffa781`69400050 ffffc404`5e30b010:nt!ExpGetHandleInformation + 0x5d
ffffc109`4371e780 fffff803`4fc8f1a7:00000000`00000002 00000000`00018002 00000000`00000001 00000000`00180010:nt!ExpQuerySystemInformation + 0x112f
ffffc109`4371eac0 fffff803`4fa08cb8:ffffc404`5ada0000 00000000`00000000 ffffc109`4371eb18 ffffffff`ff676980:nt!NtQuerySystemInformation + 0x37
ffffc109`4371eb00 00007ff8`e85ad434:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiSystemServiceCopyEnd + 0x28
00000000`09addfd8 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007ff8`e85ad434
SYMBOL_NAME:nt!ObpCaptureHandleInformation + 8e
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1348
STACK_comMAND:.cxr 0xffffc1094371dc60; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:8e
FAILURE_BUCKET_ID:0x3B_c0000005_nt!ObpCaptureHandleInformation
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{744cd2bf-a795-9cd1-d425-97880ad655c5}
ファローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:9)

2 #
PaulNav

BSODはランダムなので、セーフモードに頼ることはできないと思います.
PCを正常に起動することをお勧めします.次に、古いversionの(WIFI、Bluetooth、オーディオ、およびディスプレイドライバー)をアンインストールして再インストールします.
古いドライバーが安定しているかどうか試してみましょう.
また、最新のBIOSアップデートを確認してください.

応答2# ->にスキップ
1 #
Brandon

PCがクラッシュしてからしばらく経ちましたが、BIOSアップデートが原因だったのではないかと思います.
助けてくれてありがとう!

4 #
PaulNav

driver_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION(c9)BSODエラーは「Wdf01000.sys」を指します.この「Wdf01000.sys」もシステムファイルドライバであるため、これは誤検知のレポートだと思います.
BSODの原因を特定する別の方法を試してみましょう.
セーフモードで開始します.
Windowsロゴキーを押します +R.
[名前]ボックスにmsconfigと入力し、[OK]を選択します.
[ブート]タブを選択します.
[ブートオプション]で、[セーフブート]チェックボックスをクリックします.
PCを適用して再起動します.

応答4# ->にスキップ
3 #
Brandon

申し訳ありませんが、以前と同じ条件でドライバーVerifierを実行しますか(Microsoft以外のすべてのドライバーをテストします)
または、Microsoftドライバーも検証できるようにし、セーフモードで起動して、コンピューターを実行できるようにします.

ちなみに、これまでのすべてのご協力に感謝します!

5 #
Brandon

3時間そのままにしましたが、何も起こりませんでした

また、これらのクラッシュの一部のコンテキストでは、一見ランダムに発生するようです

7 #
PaulNav

ダンプレポートは、システムカーネルドライバ「ntkrnlmp.exe」を引き続き指します.
ドライバーベリファイアを実行して、動作に問題がある、破損している、または古いドライバーを見つけることをお勧めします.
この記事の指示に従ってください.
テンフォーラム
リマインダー:
=>48時間後、またはBSODを受信した後、ドライバー検証ツールを無効にします.
=>ドライバー検証ツールを実行する前に復元ポイントを作成します.


応答7# ->にスキップ
6 #
Brandon

* *
* バグチェック分析 *
* *
driver_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION(c9)
IOマネージャーは、動作に問題のあるドライバーを検出しました.
引数:
Arg1:000000000000022e、呼び出し元はIRP_MJ_PNPを渡すのではなく、正常に完了しました.
Arg2:fffff80656fba710、エラーが検出されたドライバーのコード内のアドレス.
Arg3:ffffbc8958052bd0、IRPアドレス.
Arg4:0000000000000000
デバッグの詳細:



KEY_VALUES_STRING:1
鍵 :Analysis.CPU.mSec
値:2405
鍵 :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵 :Analysis.Elapsed.mSec
値:2439
鍵 :Analysis.Init.CPU.mSec
値:577
鍵 :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:7265
鍵 :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:83
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x8
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE: c9
BUGCHECK_P1:22e
BUGCHECK_P2:fffff80656fba710
BUGCHECK_P3:ffffbc8958052bd0
BUGCHECK_P4:0
driver_VERIFIER_IO_VIOLATION_TYPE: 22e
IRP_ADDRESS:ffffbc8958052bd0
DEVICE_OBJECT:ffffbc89598dc540
BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: システム
STACK_TEXT:
ffff9b06`49252d58 fffff806`565dfe34 :00000000`000000c9 00000000`0000022e fffff806`56fba710 ffffbc89`58052bd0:nt!KeBugCheckEx
ffff9b06`49252d60 fffff806`565e7373 :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`0000022e fffff806`569529b0:nt!VerifierBugCheckIfAppropriate + 0xe0
ffff9b06`49252da0 fffff806`561aecab :00000000`0000022e ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`58052bd0 00000000`00000000:nt!ViErrorFinishReport + 0x117
ffff9b06`49252e00 fffff806`565f1ec8 :00000000`00000000 ffff9b06`49254000 ffffbc89`00000011 00000000`00000000:nt!ViErrorReport1 + 0x63
ffff9b06`49252ea0 fffff806`565e6e3c :ffffbc89`58161260 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!VfPnpVerifyIrpStackUpward + 0x158
ffff9b06`49252f00 fffff806`565df6d5 :ffffbc89`58052bd0 ffff9b06`49253140 00000000`00000001 ffffbc89`59936010:nt!VfMajorVerifyIrpStackUpward + 0x74
ffff9b06`49252f50 fffff806`565d4756 :ffffbc89`58052bd0 ffff9b06`4924e000 00000000`00000000 ffff9b06`00000040:nt!IovpcompleteRequest2 + 0xe5
ffff9b06`49252fc0 fffff806`55e96f1e :ffffbc89`58052bd0 fffff806`55ef9805 00000000`00000008 ffff9b06`492530a9:nt!IovpLocalcompletionRoutine + 0x96
ffff9b06`49253020 fffff806`565d416f :ffffbc89`58052bd0 ffff9b06`49253100 ffffbc89`51828c00 ffffbc89`581611e8:nt!IopfcompleteRequest + 0x11e
ffff9b06`49253110 fffff806`5604ddfd :00000000`48767567 fffff806`565e406c 00000000`00000000 00000000`0000001b:nt!IovcompleteRequest + 0x1cf
ffff9b06`49253200 fffff806`565d8840 :fffff80d`a72c12ad ffffbc89`59936010 ffff9b06`49253268 00000000`00001030:nt!IofcompleteRequest + 0x1b702d
ffff9b06`49253230 fffff80d`a72c12e8 :ffffbc89`58052d78 ffffbc89`58a5fb70 00000000`0000001b ffffbc89`58a5fb70:nt!VerifierIofcompleteRequest + 0x10
ffff9b06`49253260 ffffbc89`58052d78 :ffffbc89`58a5fb70 00000000`0000001b ffffbc89`58a5fb70 00004376`a75a0488:XPPenTablet + 0x12e8
ffff9b06`49253268 ffffbc89`58a5fb70 :00000000`0000001b ffffbc89`58a5fb70 00004376`a75a0488 fffff806`56fba976:0xffffbc89`58052d78
ffff9b06`49253270 00000000`0000001b :ffffbc89`58a5fb70 00004376`a75a0488 fffff806`56fba976 ffffbc89`58052bd0:0xffffbc89`58a5fb70
ffff9b06`49253278 ffffbc89`58a5fb70 :00004376`a75a0488 fffff806`56fba976 ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`58a5fb70:0x1b
ffff9b06`49253280 00004376`a75a0488 :fffff806`56fba976 ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`58a5fb70 ffffbc89`598d6ae0:0xffffbc89`58a5fb70
ffff9b06`49253288 fffff806`56fba976 :ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`58a5fb70 ffffbc89`598d6ae0 00000000`00000000:0x00004376`a75a0488
ffff9b06`49253290 fffff806`55f7f0b7 :fffff80d`a7300188 ffffbc89`58f791c8 fffff80d`a7300188 ffffbc89`58052bd0:Wdf01000!FxDevice :: DispatchWithLock + 0x266 [minkernel\wdf\framework\shared\core\fxdevice.cpp @ 1447]
ffff9b06`492532f0 fffff806`565d3f1a :ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`598d6ae0 ffffbc89`581612d8 fffff806`565df11a:nt!IopfCalldriver + 0x53
ffff9b06`49253330 fffff806`56050eb1:ffffbc89`58052bd0 00000000`00000000 ffff9b06`00000001 ffffbc89`58f79110:nt!IovCalldriver + 0x266
ffff9b06`49253370 fffff806`565f44b0 :ffffbc89`58052bd0 00000000`00000000 ffffbc89`598dc540 fffff80d`a7307008:nt!IofCalldriver + 0x1af811
ffff9b06`492533b0 fffff806`55f7f0b7 :ffffbc89`598dc690 fffff806`565e01ae ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`598dc540:nt!ViFilterDispatchPnp + 0x1b0
ffff9b06`492533f0 fffff806`565d3f1a :ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`598dc540 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!IopfCalldriver + 0x53
ffff9b06`49253430 fffff806`56050eb1 :ffffbc89`58052bd0 00000000`0000001b ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`59663e00:nt!IovCalldriver + 0x266
ffff9b06`49253470 fffff80d`a72d61cf :ffffbc89`51ef3d70 fffff806`565e5982 08000000`00000001 fffff806`c00000bb:nt!IofCalldriver + 0x1af811
ffff9b06`492534b0 fffff80d`a72e3989 :ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`598cd060 00000000`00000001 fffff806`5624c104:mshidkmdf!HidKmdfPnp + 0x8f
ffff9b06`492534e0 fffff80d`a730eddd :00000000`00000013 ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`598cd1b0 ffffbc89`58052e50:HIDCLASS!HidpCalldriver + 0xb9
ffff9b06`49253550 fffff80d`a730d831 :ffffbc89`598cd1b0 fffff80d`a7300188 fffff80d`a7307008 ffffbc89`58052bd0:HIDCLASS!HidpFdoPnp + 0x13d
ffff9b06`492535c0 fffff80d`a72e2681 :ffffbc89`598cd1b0 00000000`00000000 00000000`0000001b fffff806`5624c104:HIDCLASS!HidpIrpMajorPnp + 0x71
ffff9b06`49253600 fffff806`55f7f0b7 :00000000`00000000 ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`598cd060 ffffbc89`00000001:HIDCLASS!HidpMajorHandler + 0x1b1
ffff9b06`49253690 fffff806`565d3f1a :ffffbc89`58052bd0 ffffbc89`598cd060 ffffbc89`58052bd0 fffff806`565e06c9:nt!IopfCalldriver + 0x53
ffff9b06`492536d0 fffff806`56050eb1 :ffffbc89`598cd060 00000000`00000000 ffffbc89`598cd060 ffffbc89`58f78d00:nt!IovCalldriver + 0x266
ffff9b06`49253710 fffff806`5624c104 :00000000`00000000 ffffbc89`598cd060 ffff9b06`492537f0 ffff9b06`49253908:nt!IofCalldriver + 0x1af811
ffff9b06`49253750 fffff806`56362e36 :00000000`c00000bb ffffbc89`5129a6d0 ffff9b06`49253928 ffffbc89`51ef3d70:nt!IopSynchronousCall + 0xf8
ffff9b06`492537c0 fffff806`56362d14 :00000000`00000000 ffff9b06`49253928 00000000`00000000 ffff9b06`49253929:nt!PnpIrpQueryID + 0x56
ffff9b06`49253850 fffff806`5633ce7f :00000000`00000000 ffff9b06`49253929 00000000`00000001 00000000`00000001:nt!PnpQueryID + 0x34
ffff9b06`492538b0 fffff806`563392ed :ffffbc89`5129a6d0 ffff9b06`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!PipProcessStartPhase3 + 0x16f
ffff9b06`49253990 fffff806`563d332c :ffffbc89`54870a00 ffff9b06`49253b01 ffff9b06`49253ab0 fffff806`00000000:nt!PipProcessDevNodeTree + 0x2dd
ffff9b06`49253a60 fffff806`55f802ac :00000001`00000003 ffffbc89`54870a80 00000000`00000000 ffffbc89`54870a80:nt!PiProcessStartSystemDevices + 0x60
ffff9b06`49253ab0 fffff806`55eca515 :ffffbc89`58a35240 ffffbc89`51292a20 fffff806`56855480 ffffbc89`00000000:nt!PnpDeviceActionWorker + 0x4cc
ffff9b06`49253b70 fffff806`55f67855 :ffffbc89`58a35240 00000000`00000080 ffffbc89`512941c0 000f8067`b4bbbdff:nt!ExpWorkerThread + 0x105
ffff9b06`49253c10 fffff806`560108f8 :ffffa801`adfa6180 ffffbc89`58a35240 fffff806`55f67800 00000000`00000000:nt!PspSystemThreadStartup + 0x55
ffff9b06`49253c60 00000000`00000000 :ffff9b06`49254000 ffff9b06`4924e000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiStartSystemThread + 0x28
FAULTING_SOURCE_LINE: minkernel\wdf\framework\shared\core\fxdevice.cpp
FAULTING_SOURCE_FILE: minkernel\wdf\framework\shared\core\fxdevice.cpp
FAULTING_SOURCE_LINE_NUMBER: 1385
FAULTING_SOURCE_CODE:
'minkernel\wdf\framework\shared\core\fxdevice.cpp'のソースが見つかりません
SYMBOL_NAME: Wdf01000!FxDevice :: DispatchWithLock + 0
MODULE_NAME:Wdf01000
IMAGE_NAME: Wdf01000.sys
IMAGE_VERSION: 1.31.19041.1165
STACK_comMAND: .cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:
FAILURE_BUCKET_ID: 0xc9_22e_Wdf01000!FxDevice :: DispatchWithLock
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {50fd45a7-f6f7-7399-9293-72e29e084de4}
ファローアップ: MachineOwner

9 #
PaulNav

私はポールです.あなたの懸念を解決するためにここにいます.

応答9# ->にスキップ
8 #
Brandon

確かに、これはちょうど今発生しました
* *
* バグチェック分析 *
* *
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
Arg1:00000000c0000005、BugCheckの原因となった例外コード
Arg2:fffff802295f5e61、BugCheckの原因となった命令のアドレス
Arg3:ffffe3877e498f80、BugCheckの原因となった例外のコンテキストレコードのアドレス
Arg4:0000000000000000、ゼロ.
デバッグの詳細:



KEY_VALUES_STRING:1
鍵 :Analysis.CPU.mSec
値:2921
鍵 :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵 :Analysis.Elapsed.mSec
値:6326
鍵 :Analysis.Init.CPU.mSec
値:390
鍵 :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:8196
鍵 :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:74
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x8
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE: 3b
BUGCHECK_P1:c0000005
BUGCHECK_P2:fffff802295f5e61
BUGCHECK_P3:ffffe3877e498f80
BUGCHECK_P4:0
環境: ffffe3877e498f80-(.cxr 0xffffe3877e498f80)
rax= 0000002a8e6ca754 rbx= 00002a8e6ca754a0 rcx= 00000000001f0001
rdx= 0000000000000000 rsi= 0000000000000740 rdi= ffff940a614bad00
rip= fffff802295f5e61 rsp= ffffe3877e499980 rbp= 00000000001f0001
r8= ffff940a614b9001 r9= fffff80229000000 r10= 0000fffff802295f
r11= ffffe3877e499ab8 r12= ffffe3877e499aa8 r13= 0000000000000000
r14= 2a8e6ca754a424b9 r15= ffffaa8e6d593080
iopl= 0 nv up ei pl nz ac pe cy
cs= 0010 ss= 0018 ds= 002b es= 002b fs= 0053 gs= 002b efl= 00050213
nt!ObpReferenceObjectByHandleWithTag + 0x191:
fffff802`295f5e61 324318 xor al、byte ptr [rbx + 18h] ds:002b:00002a8e`6ca754b8=?
デフォルトスコープのリセット
BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: nvcontainer.ex
STACK_TEXT:
ffffe387`7e499980 fffff802`295f5c81 :ffffaa8e`6c5cd080 00000000`00100000 00000000`00000000 00000000`00000001:nt!ObpReferenceObjectByHandleWithTag + 0x191
ffffe387`7e499a10 fffff802`295f7b08 :00000000`00000000 0000003f`48dff3d0 00000000`00000064 ffffe387`7e499aa8:nt!ObReferenceObjectByHandleWithTag + 0x31
ffffe387`7e499a60 fffff802`295f7bfa :ffffaa8e`6d593080 0000003f`48dff3b8 00000000`00000000 00000000`00000010:nt!ObWaitForSingleObject + 0x48
ffffe387`7e499ac0 fffff802`29408cb8 :ffffaa8e`6d593080 00000195`00000000 ffffe387`7e499b18 ffffffff`fffe7960:nt!NtWaitForSingleObject + 0x6a
ffffe387`7e499b00 00007ff9`9cdccdf4 :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiSystemServiceCopyEnd + 0x28
0000003f`48dff388 00000000`00000000 :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007ff9`9cdccdf4
SYMBOL_NAME: nt!ObpReferenceObjectByHandleWithTag + 191
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1348
STACK_comMAND: .cxr 0xffffe3877e498f80; kb
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FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_c0000005_nt!ObpReferenceObjectByHandleWithTag
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ファローアップ: MachineOwner