Windows 10 のインストール

こんにちはみんな、前回私のPCが弱くなったので、もう一度Windowsをダウンロードして、ファイルを削除したかったのです.しかし、インストールが停止した後、「0x80070570-0xA001B」という名前のエラーが表示されました.どうすればよいかわからない、アンチウイルスを削除した、すべての方法を試したが、修正できない.だから、あなたが私に何をすべきかをただ答えることができるなら、みんなお願いします.私をリストしてくれてありがとう.また、英国や米国からではないので、Wordsに間違いがある可能性があります.