医療システム Win10 カードリーダーがクラッシュする

みなさん、こんにちは.この問題は長い間私たちを悩ませてきました.原因を見つけたいと思っています

Win10システムである限り、健康保険証を読み取るときにカードリーダーによってプログラムがクラッシュします.現在、多くの方法を試しましたが、解決できません

ログファイル名:Application

ソース:WindowsError Reporting

日付:2020-07-26

イベントID:1001

作業カテゴリ:なし

レベル:情報

キーワード:traditional

ユーザー:該当なし

コンピューター:kt_server

説明:

エラーコンテナ、タイプ0

イベント名:AppHangB1

応答:利用できません

Cab識別コード:0

質問の署名:

P1:reg.exe

P2:0.0.0.0

P3:2a425e19

P4:880a

P5:134217728

P6:

P7:

P8:

P9:

P10:

ファイルを添付:

\\?\C:\ProgramData\microsoft\Windows\WER\Temp\WER1EB8.tmp.WERInternalMetadata.xml

\\?\C:\ProgramData\microsoft\Windows\WER\Temp\WER1EB9.tmp.xml

\\?\C:\ProgramData\microsoft\Windows\WER\Temp\WER1EB8.tmp.csv

\\?\C:\ProgramData\microsoft\Windows\WER\Temp\WER1EC9.tmp.txt

\\?\C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER260D.tmp.appcompat.txt

これらのファイルは次の場所にある可能性があります:

C:\ProgramData\microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_reg.exe_717643f3e4f2d2f830a1928cfe28cd7984fb9_307463db_1cf2c067

分析記号:

ソリューションを再確認:0

レポート識別コード:fb20499c-5b6d-4631-b1c0-626248544e4f

レポートステータス:97

ハッシュコンテナ:

Cab GUID:0

イベントXml:

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Windows Error Reporting"/>
<EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-07-26Z"/>
<EventRecordID>99541</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<computer>kt_server</computer>
<Security/>
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
<Data>AppHangB1</Data>
<Data>
</Data>は使用できません
<Data>0</Data>
<Data>reg.exe</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>2a425e19</Data>
<Data>880a</Data>
<Data>134217728</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
\\?\C:\ProgramData\microsoft\Windows\WER\Temp\WER1EB8.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\microsoft\Windows\WER\Temp\WER1EB9.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\microsoft\Windows\WER\Temp\WER1EB8.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\microsoft\Windows\WER\Temp\WER1EC9.tmp.txt
\\?\C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER260D.tmp.appcompat.txt</Data>
<Data>C:\ProgramData\microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_reg.exe_717643f3e4f2d2f830a1928cfe28cd7984fb9_307463db_1cf2c067</Data>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
<Data>fb20499c-5b6d-4631-b1c0-626248544e4f</Data>
<Data>97</Data>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
</EventData>
</Event>

//

ログファイル名:Application

ソース:Application Hang

日付:2020-07-26

イベントID:1002

ジョブカテゴリ:(101)

レベル:エラー

キーワード:traditional

ユーザー:該当なし

コンピューター:kt_server

説明:

プログラムreg.exeversion0.0.0.0がWindowsとの対話を停止し、閉じられました...この問題があるかどうかを確認するには詳細については、[セキュリティとメンテナンス]コントロールパネルで問題の履歴を確認してください...

処理プログラム識別コード:e44

開始時間:01d5ccd851b93e91

終了時間:11

Applicationパス:D:\kthis\bin\reg.exe

レポート識別コード:44f1497a-bb55-4bb0-93b0-0241211770d8

失敗したパッケージのフルネーム:

失敗したパッケージのApplicationID:

イベントXml:

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Hang"/>
<EventID Qualifiers="0">1002</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>101</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-07-26Z"/>
<EventRecordID>99538</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<computer>kt_server</computer>
<Security/>
</System>
<EventData>
<Data>reg.exe</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>e44</Data>
<Data>01d5ccd851b93e91</Data>
<Data>11</Data>
<Data>D:\kthis\bin\reg.exe</Data>
<Data>44f1497a-bb55-4bb0-93b0-0241211770d8</Data>
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<Binary>55006E006B006E006F0077006E0000000000</Binary>
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</Event>